Danh mục

Những kỹ năng 'mềm' người tìm việc cần có

Thứ sáu, 17/06/2011 11:29

Với điều kiện công nghệ như hiện nay, việc bạn lọt vào vòng phỏng vấn không có gì là quá khó nhưng để đi đến đích, những kỹ năng "mềm" này lại đóng vai trò đáng kể.

Theo một cuộc khảo sát tiến hành hồi năm 2008 tại bang Washington (Mỹ) với đối tượng hơn 2.000 doanh nghiệp, đa số người lao động đều thiếu những kỹ năng mềm như khả năng giải quyết xung đột, giải quyết vấn đề, kỹ năng quan sát, thuyết trình...

Sau đây là những kỹ năng mà bất kỳ ứng viên nào cũng nên rèn luyện:

- Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp không có nghĩa là bạn phải rèn luyện để trở thành một nhà hùng biện hay một diễn giả nổi tiếng. Đôi khi, kỹ năng này thể hiện qua việc bạn tham gia thuyết trình với một phong thái tự tin, trình bày mạch lạc, bình tĩnh giải thích cho mọi người khi có những ý kiến phải hồi trái chiều.

Hơn nữa, khả năng giao tiếp cũng thể hiện qua những mối quan hệ hằng ngày, cách bạn trò chuyện, bàn bạc công việc với đồng nghiệp, đối tác. Nếu bạn giao tiếp tốt, trò chuyện dễ nghe, chắc chắn công việc sẽ thuận lợi hơn.


Thái độ sẵn sàng hợp tác vả khả năng làm việc theo nhóm, phân chia công việc từng phần có thể mang lại hiệu quả công việc cao hơn - (Ảnh minh họa)

- Hợp tác và làm việc theo nhóm

Lynne Sarikas - GĐ trung tâm hướng nghiệp MBA tại ĐH Northeastern University cho rằng, ứng viên nên xác định tinh thần hợp tác và làm việc theo nhóm khi bước vào môi trường công sở. "Hãy hợp tác với mọi người để cùng đạt được mục tiêu chung". Nhiều người muốn làm việc độc lập, muốn lập thành tích cá nhân mà nhiều khi thiếu tinh thần hợp tác, tuy nhiên, đó là suy nghĩ sai lầm. Thái độ sẵn sàng hợp tác và khả năng làm việc theo nhóm, phân chia công việc từng phần có thể mang lại hiệu quả công việc cao hơn.

- Khả năng thích nghi

Điều này đặc biệt quan trọng bởi "muốn thành công trong công việc ở hầu hết các công ty, bạn cần phải có niềm đam mê và khả năng thích nghi với mọi thay đổi của họ". Theo Sarikas, trong CV, thư xin việc và cả trong quá trình phỏng vấn, bạn nên giải thích cách bạn thường làm để học hỏi và phát triển trong sự nghiệp.

- Giải quyết vấn đề

Trước khi gặp nhà tuyển dụng, bạn phải suy nghĩ về việc "làm thế nào để giải quyết vấn đề hiệu quả". Lúc này, bạn cần có những suy nghĩ cụ thể về việc bạn đã giải quyết những khó khăn trong kinh doanh, đưa ra giải pháp tháo gỡ vướng mắc cho công ty hoặc có thể giải thích cách tiếp cận vấn đề, cách đạt được kết quả... Thực tế, điều đó là không thể đo được nhưng dựa vào những việc bạn đã làm trong quá khứ, nhà tuyển dụng sẽ có sự đánh giá đúng đắn.


Ảnh minh họa

- Khả năng quan sát

Thu thập thông tin, dữ liệu chưa đủ, bạn cần phải có con mắt quan sát với những phân tích tinh tế, sắc sảo. Những câu chuyện, những dữ liệu được nêu ra không kèm theo lời bình và cách đánh giá. Vì thế, theo Sarikas, thay vì chỉ cung cấp thông tin đơn thuần cho sếp, bạn nên có một bản tóm tắt, phân tích tình hình và đánh giá những điểm nổi bật trong lĩnh vực hoạt động của công ty, để xuất hướng đi mới và nhấn mạnh trọng điểm để sếp dễ dàng định hướng hơn.

- Giải quyết xung đột

Khả năng thuyết phục, thương lượng và giải quyết xung đột là rất quan trọng nếu bạn có kế hoạch từ trước. "Bạn cần có kỹ năng để phát triển các mối quan hệ sao cho đôi bên cùng có lợi. Bạn có thể thương lượng cách thức, giải pháp tốt nhất để mang về hiệu quả tối ưu cho công ty".

Kỹ năng "mềm" đóng vai trò quan trọng nhưng làm thế nào để chứng tỏ bạn có đủ những kỹ năng cần thiết? Nếu chỉ bằng lời nói thì quả thực rất khó để thuyết phục mọi người. Thực tế, thể hiện kỹ năng "mềm" còn khó khăn nhưng lại rất quan trọng và đòi hỏi bạn sự khéo léo. Ví dụ, để thể hiện kỹ năng giao tiếp, bạn nên bắt đầu bằng những việc hiển nhiên. CV, thư xin việc không có lỗi chính tả, viết báo cáo và hoàn thành báo cáo đúng tiến độ.

Để có được những kỹ năng "mềm" quan trọng này, ứng viên cũng cần những bí quyết riêng:

- Tự học: Để rèn luyện kỹ năng "mềm", hãy xác định học hỏi ngay từ khi còn ngồi trên ghế giảng đường. Không ít trường CĐ, ĐH thường có những khóa đào tào, rèn luyện cho sinh viên những kỹ năng về cuộc sống, để khi ra trường có thể thích nghi nhanh hơn. Thêm vào đó, bạn có thể đăng ký tham gia các khóa học rèn luyện về các kỹ năng "mềm".

- Tìm người cố vấn: Khi đặt ra mục tiêu cụ thể, bạn nên tìm cho mình một người cố vấn, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng với bạn. Từ đó, hãy phát triển thành một mối quan hệ lâu dài và khi cần, bạn có thể tin tưởng hỏi họ.

- Tham gia các nhóm tình nguyện: Làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận, tham gia các hoạt động tình nguyện cũng là cách để xây dựng kỹ năng mềm cho bản thân.

Bưu điện Việt Nam

Tin được quan tâm

Từ ngày 1/6, người dân có Căn cước công dân gắn chip cần biết thay đổi mới này

Việc ứng dụng Căn cước công dân gắn chip vào hoạt động này không chỉ giúp tối ưu quy trình kiểm soát mà còn mở...
Kiến thức 3 ngày, 13 giờ trước

10 nghề ở Việt Nam có thể bị AI 'xóa sổ' vĩnh viễn trong 5 năm tới, ngành đầu tiên gây bất ngờ rất nhiều người đăng ký thi năm nay

Sự phát triển vượt bậc của Al làm tăng nguy cơ người làm ở các ngành nghề sau rơi vào cảnh thất nghiệp, khó kiếm...
Kiến thức 1 ngày, 11 giờ trước

Người lao động được tăng gấp đôi lương cơ bản từ 1/7/2025 đúng không?

Có tăng gấp đôi lương cơ bản từ 1/7/2025 hay không là vấn đề được nhiều người quan tâm và thắc mắc.
Tin trong ngày 2 ngày, 5 giờ trước

Theo quy định, xe ô tô dừng đỗ, quay đầu tại phần đường này có thể bị phạt tới 22 triệu đồng và trừ 10 điểm giấy phép lái xe, các tài xế cần lưu ý

Nghị định 168/2024/NĐ-CP đã quy định rõ mức xử phạt với hành vi dừng đỗ và quay đầu xe ô tô không đúng nơi quy...
Kiến thức 3 ngày, 13 giờ trước

Vào tháng 5 âm lịch, 'Sao Phi Liêm' đi vào vận mệnh của 4 con giáp và họ bị cuốn vào những cơn bão tình cảm

Sau tháng 5 âm lịch, những người sinh năm Dậu, Mùi, Hợi và Thìn sẽ chịu ảnh hưởng của sao Phi Liêm và sẽ rơi...
Đời sống số 3 ngày, 13 giờ trước

Những con giáp nào may mắn vào thứ tư, 28 tháng 5, tức ngày mùng 2 tháng 5 âm lịch?

Ngày 28 tháng 5, thứ tư, là ngày thứ hai của tháng năm âm lịch. Các con giáp nào may mắn?
Đời sống số 2 ngày, 7 giờ trước

Tin cùng mục

Mỹ nhân Việt bị ghét nhất hiện tại: Khán giả đòi bỏ phim chỉ vì một câu thoại

Mỗi lần nhân vật của Thu Quỳnh trong bộ phim "Cha tôi người ở lại" xuất hiện đều khiến người khác cảm thấy khó chịu...
Toàn cảnh 09.05.2025

Hạ Long chào đón SKY – Khi cả thành phố cùng lan tỏa tinh thần đồng hành với âm nhạc

Đêm nhạc SKYWAVE của ca sĩ Sơn Tùng MTP ngày 12/4 đã khép lại trong những dư vị khó quên. Sơn Tùng không chỉ mang...
Toàn cảnh 15.04.2025

Cảnh duy nhất Thành Long không dám đóng, sau khi được diễn viên đóng thế giúp, Thành Long đã trực tiếp tặng người này một chiếc đồng hồ Ferrari!

Dù nổi tiếng với những pha hành động mạo hiểm và luôn tự mình thực hiện các cảnh quay nguy hiểm, nhưng Thành Long cũng...

Diva Hồng Nhung rạng rỡ sau 3 lần xạ trị ung thư, Phương Thanh 'sợ hết hồn' khi nhắc lại cái ôm với MONO

Dàn chị Đẹp chiếm trọn spotlight tại sự kiện ra mắt MV ca nhạc mới của MONO.
Tin tức nhạc 04.04.2025

Điều ít biết về chủ nhân ca khúc 'soán ngôi' Bắc Bling của Hòa Minzy

Chỉ sau 6 ngày ra mắt, "Sự nghiệp chướng" của Pháo hiện vẫn đang là ca khúc nhận được sự chú ý của khán giả....
Tin tức nhạc 28.03.2025

Mailisa khiến giới truyền thông 'sốc nặng' với show miễn phí đẹp không khác gì concert quốc tế!

Không bán vé – nhưng đầu tư như lễ trao giải Quốc Tế. Không thu tiền – nhưng khiến cả Đà Nẵng bùng nổ. Mailisa...
Tin tức nhạc 23.03.2025

Tin mới cập nhật

Từ nay: Người dân sử dụng lòng đường để phơi lúa, rơm rạ sẽ bị phạt lên tới 20 triệu đồng

Việc phơi lúa ở trên đường tiềm ẩn nhiều nguy hiểm với người điều khiển xe. Người dân nên nắm được quy định mới nhất...
Kiến thức 5 phút trước

Ở nơi 'đèn đỏ được rẽ phải', chủ phương tiện xử lý thế nào khi gặp đèn vàng để không bị phạt?

Hiện nay, tại nhiều ngã ba, ngã tư có đặt biển báo phụ "xe mô tô được phép rẽ phải khi đèn đỏ". Vậy tại...
Kiến thức 23 phút trước

Người đàn ông phải mổ lấy 35 viên sỏi do uống một loại nước phổ biến được nhiều người thích dùng

Một người đàn ông ở Brazil đã phải phẫu thuật lấy 35 viên sỏi khỏi bàng quang. Sau khi tìm hiểu, các bác sĩ đã...
Tin trong ngày 36 phút trước

Con gái ruột đầu lòng nhà Angelina Jolie đón tuổi mới bên 'người tình tin đồn' đồng giới

Shiloh, con gái chung giữa nữ minh tinh Angelina Jolie và nam tài tử Brad Pitt đã chính thức bước sang tuổi 19.
Chuyện làng sao 41 phút trước

Những ai đang có ý định đặt tour du lịch dịp hè, hãy chú ý điều này, để tránh 'tiền mất tật mang'

Mùa hè là thời điểm vàng để các gia đình tận hưởng những chuyến du lịch đáng nhớ, nhưng cũng là mùa của những kẻ...
Tin trong ngày 1 giờ, 11 phút trước

Địa phương sở hữu khu kinh tế lâu đời nhất Việt Nam sắp có khu đô thị gần 10.000 tỷ đồng

Dự án khu đô thị mới này có thời hạn hoạt động 50 năm với tiến độ thực hiện trong vòng 8 năm kể từ...
Tin trong ngày 1 giờ, 23 phút trước

Sau sáp nhập, tỉnh mới này sở hữu cả 'Hạ Long trên cao nguyên' và 'Cù lao giữa đại dương'

Dự kiến sau khi sáp nhập, địa phương mới này sẽ sở hữu loạt cảnh quan thiên nhiên độc đáo khó nơi nào sánh được....
Du lịch Việt 2 giờ, 42 phút trước

Cách thủ đô Hà Nội 50km, đây là công viên nước đầu tiên tại Việt Nam được vận hành cả ban ngày lẫn ban đêm

Với công suất thiết kế trung bình 6.500 lượt khách/ngày, đây là công viên nước đầu tiên tại Việt Nam hoạt động cả ban ngày...
Kiến thức 2 giờ, 6 phút trước

Cho coca vào kho thịt ba chỉ có tác dụng gì? Nhiều người làm nhưng không hiểu rõ

Việc sử dụng coca trong nấu ăn, đặc biệt là các món thịt kho, đã trở thành một xu hướng độc đáo thu hút nhiều...
Địa chỉ ăn ngon 3 giờ, 26 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ sáu ngày 30/5, tức ngày 4 tháng 5 âm lịch?

Văn hóa truyền thống sử dụng sự kết hợp giữa thân trời và cành đất để tượng trưng cho bốn thời điểm trong năm, tháng,...
Đời sống số 5 giờ, 48 phút trước