Danh mục

Những kỹ năng 'mềm' người tìm việc cần có

Thứ sáu, 17/06/2011 11:29

Với điều kiện công nghệ như hiện nay, việc bạn lọt vào vòng phỏng vấn không có gì là quá khó nhưng để đi đến đích, những kỹ năng "mềm" này lại đóng vai trò đáng kể.

Theo một cuộc khảo sát tiến hành hồi năm 2008 tại bang Washington (Mỹ) với đối tượng hơn 2.000 doanh nghiệp, đa số người lao động đều thiếu những kỹ năng mềm như khả năng giải quyết xung đột, giải quyết vấn đề, kỹ năng quan sát, thuyết trình...

Sau đây là những kỹ năng mà bất kỳ ứng viên nào cũng nên rèn luyện:

- Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp không có nghĩa là bạn phải rèn luyện để trở thành một nhà hùng biện hay một diễn giả nổi tiếng. Đôi khi, kỹ năng này thể hiện qua việc bạn tham gia thuyết trình với một phong thái tự tin, trình bày mạch lạc, bình tĩnh giải thích cho mọi người khi có những ý kiến phải hồi trái chiều.

Hơn nữa, khả năng giao tiếp cũng thể hiện qua những mối quan hệ hằng ngày, cách bạn trò chuyện, bàn bạc công việc với đồng nghiệp, đối tác. Nếu bạn giao tiếp tốt, trò chuyện dễ nghe, chắc chắn công việc sẽ thuận lợi hơn.


Thái độ sẵn sàng hợp tác vả khả năng làm việc theo nhóm, phân chia công việc từng phần có thể mang lại hiệu quả công việc cao hơn - (Ảnh minh họa)

- Hợp tác và làm việc theo nhóm

Lynne Sarikas - GĐ trung tâm hướng nghiệp MBA tại ĐH Northeastern University cho rằng, ứng viên nên xác định tinh thần hợp tác và làm việc theo nhóm khi bước vào môi trường công sở. "Hãy hợp tác với mọi người để cùng đạt được mục tiêu chung". Nhiều người muốn làm việc độc lập, muốn lập thành tích cá nhân mà nhiều khi thiếu tinh thần hợp tác, tuy nhiên, đó là suy nghĩ sai lầm. Thái độ sẵn sàng hợp tác và khả năng làm việc theo nhóm, phân chia công việc từng phần có thể mang lại hiệu quả công việc cao hơn.

- Khả năng thích nghi

Điều này đặc biệt quan trọng bởi "muốn thành công trong công việc ở hầu hết các công ty, bạn cần phải có niềm đam mê và khả năng thích nghi với mọi thay đổi của họ". Theo Sarikas, trong CV, thư xin việc và cả trong quá trình phỏng vấn, bạn nên giải thích cách bạn thường làm để học hỏi và phát triển trong sự nghiệp.

- Giải quyết vấn đề

Trước khi gặp nhà tuyển dụng, bạn phải suy nghĩ về việc "làm thế nào để giải quyết vấn đề hiệu quả". Lúc này, bạn cần có những suy nghĩ cụ thể về việc bạn đã giải quyết những khó khăn trong kinh doanh, đưa ra giải pháp tháo gỡ vướng mắc cho công ty hoặc có thể giải thích cách tiếp cận vấn đề, cách đạt được kết quả... Thực tế, điều đó là không thể đo được nhưng dựa vào những việc bạn đã làm trong quá khứ, nhà tuyển dụng sẽ có sự đánh giá đúng đắn.


Ảnh minh họa

- Khả năng quan sát

Thu thập thông tin, dữ liệu chưa đủ, bạn cần phải có con mắt quan sát với những phân tích tinh tế, sắc sảo. Những câu chuyện, những dữ liệu được nêu ra không kèm theo lời bình và cách đánh giá. Vì thế, theo Sarikas, thay vì chỉ cung cấp thông tin đơn thuần cho sếp, bạn nên có một bản tóm tắt, phân tích tình hình và đánh giá những điểm nổi bật trong lĩnh vực hoạt động của công ty, để xuất hướng đi mới và nhấn mạnh trọng điểm để sếp dễ dàng định hướng hơn.

- Giải quyết xung đột

Khả năng thuyết phục, thương lượng và giải quyết xung đột là rất quan trọng nếu bạn có kế hoạch từ trước. "Bạn cần có kỹ năng để phát triển các mối quan hệ sao cho đôi bên cùng có lợi. Bạn có thể thương lượng cách thức, giải pháp tốt nhất để mang về hiệu quả tối ưu cho công ty".

Kỹ năng "mềm" đóng vai trò quan trọng nhưng làm thế nào để chứng tỏ bạn có đủ những kỹ năng cần thiết? Nếu chỉ bằng lời nói thì quả thực rất khó để thuyết phục mọi người. Thực tế, thể hiện kỹ năng "mềm" còn khó khăn nhưng lại rất quan trọng và đòi hỏi bạn sự khéo léo. Ví dụ, để thể hiện kỹ năng giao tiếp, bạn nên bắt đầu bằng những việc hiển nhiên. CV, thư xin việc không có lỗi chính tả, viết báo cáo và hoàn thành báo cáo đúng tiến độ.

Để có được những kỹ năng "mềm" quan trọng này, ứng viên cũng cần những bí quyết riêng:

- Tự học: Để rèn luyện kỹ năng "mềm", hãy xác định học hỏi ngay từ khi còn ngồi trên ghế giảng đường. Không ít trường CĐ, ĐH thường có những khóa đào tào, rèn luyện cho sinh viên những kỹ năng về cuộc sống, để khi ra trường có thể thích nghi nhanh hơn. Thêm vào đó, bạn có thể đăng ký tham gia các khóa học rèn luyện về các kỹ năng "mềm".

- Tìm người cố vấn: Khi đặt ra mục tiêu cụ thể, bạn nên tìm cho mình một người cố vấn, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng với bạn. Từ đó, hãy phát triển thành một mối quan hệ lâu dài và khi cần, bạn có thể tin tưởng hỏi họ.

- Tham gia các nhóm tình nguyện: Làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận, tham gia các hoạt động tình nguyện cũng là cách để xây dựng kỹ năng mềm cho bản thân.

Bưu điện Việt Nam

Tin được quan tâm

Người sinh năm này sẽ bị phạt đến 500.000 đồng và tạm dừng toàn bộ giao dịch ngân hàng nếu không làm lại CCCD

Việc sử dụng thẻ CCCD hết hạn sẽ bị xử phạt hành chính và tạm dừng toàn bộ giao dịch ngân hàng.
Kiến thức 3 ngày, 15 giờ trước

Thẻ bảo hiểm y tế giấy cũ sẽ hết hiệu lực sau ngày 31/5, người dân cần làm gì để khám chữa bệnh?

Từ ngày 1/6 tới đây, người dân cần chuyển sang sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID, VNeID khi đi khám...
Kiến thức 3 ngày, 21 giờ trước

Từ 1/6/2025, ai khám chữa bệnh bằng BHYT hết sức lưu ý quy định này kẻo mất quyền lợi

Ngày 26/3/2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành Công văn 168/BHXH-QLT về việc sử dụng phôi thẻ BHYT. Theo đó, từ ngày 1/6/2025,...
Tin trong ngày 2 ngày, 19 giờ trước

Từ 1/1/2026, dự kiến sẽ áp dụng bảng giá đất mới, có 3 trường hợp người dân bị ảnh hưởng trực tiếp là ai?

Kể từ ngày 1/1/2026, sau khi chính thức áp dụng bảng giá đất mới tiệm cận với giá thị trường, chắc chắn sẽ có những...
Kiến thức 2 ngày, 16 giờ trước

Có nên dùng mỡ để thay thế dầu ăn? Một loại mỡ được khuyên nên sử dụng nhưng ít người Việt dùng

Giữa bối cảnh hàng trăm tấn dầu ăn bị làm giả tràn lan trên thị trường, người tiêu dùng Việt đang phải đối mặt với...
Kiến thức 2 ngày, 11 giờ trước

Năm 2025, dù không có tên trong di chúc nhưng người này vẫn được hưởng thừa kế, đó là ai?

Theo quy định, những trường hợp dưới đây, nếu người để lại di sản không cho họ thừa kế thì luật pháp vẫn bảo vệ...
Kiến thức 3 ngày, 21 giờ trước

Tin cùng mục

Hạ Long chào đón SKY – Khi cả thành phố cùng lan tỏa tinh thần đồng hành với âm nhạc

Đêm nhạc SKYWAVE của ca sĩ Sơn Tùng MTP ngày 12/4 đã khép lại trong những dư vị khó quên. Sơn Tùng không chỉ mang...
Toàn cảnh 15.04.2025

Cảnh duy nhất Thành Long không dám đóng, sau khi được diễn viên đóng thế giúp, Thành Long đã trực tiếp tặng người này một chiếc đồng hồ Ferrari!

Dù nổi tiếng với những pha hành động mạo hiểm và luôn tự mình thực hiện các cảnh quay nguy hiểm, nhưng Thành Long cũng...

Diva Hồng Nhung rạng rỡ sau 3 lần xạ trị ung thư, Phương Thanh 'sợ hết hồn' khi nhắc lại cái ôm với MONO

Dàn chị Đẹp chiếm trọn spotlight tại sự kiện ra mắt MV ca nhạc mới của MONO.
Tin tức nhạc 04.04.2025

Điều ít biết về chủ nhân ca khúc 'soán ngôi' Bắc Bling của Hòa Minzy

Chỉ sau 6 ngày ra mắt, "Sự nghiệp chướng" của Pháo hiện vẫn đang là ca khúc nhận được sự chú ý của khán giả....
Tin tức nhạc 28.03.2025

Mailisa khiến giới truyền thông 'sốc nặng' với show miễn phí đẹp không khác gì concert quốc tế!

Không bán vé – nhưng đầu tư như lễ trao giải Quốc Tế. Không thu tiền – nhưng khiến cả Đà Nẵng bùng nổ. Mailisa...
Tin tức nhạc 23.03.2025

Sản phẩm âm nhạc cuối cùng của Quý Bình trước khi qua đời, ca khúc dành tặng người cha quá cố

Năm 2023, Quý Bình đã ra mắt ca khúc "Mẹ Cha Ơi Con Đã Về" để dành tặng người cha quá cố. Đây cũng chính...
Tin tức nhạc 06.03.2025

Tin mới cập nhật

'Thành phố dưới lòng đất' duy nhất Việt Nam sẽ được trình UNESCO công nhận Di sản thế giới vào năm 2027

Không chỉ là một di tích lịch sử gắn liền với chiến thắng vang dội của dân tộc, Địa đạo Củ Chi còn đang được...
Kiến thức 19 phút trước

3 chuyên ngành đại học không phù hợp với nam sinh: Triển vọng nghề nghiệp sẽ bị hạn chế nghiêm trọng dù cơ hội việc làm vẫn ổn

Trong xã hội hiện đại, việc lựa chọn ngành học đại học đóng vai trò then chốt trong việc định hình con đường sự nghiệp...
Kiến thức 19 phút trước

Video về 10 loại quả ngon nhất ở TP HCM hút hơn 3 triệu lượt xem, quả đầu tiên có nhiều người Việt còn không biết

Kênh Youtube Clappy-Street Food thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng nhờ cách tiếp cận độc đáo trong việc giới thiệu ẩm...
Tin trong ngày 20 phút trước

Sắp tới khi chính thức bỏ cấp huyện, người dân làm thủ tục đất đai, đăng ký kinh doanh, hộ tịch ở đâu?

Khi sáp nhập tỉnh, bỏ cấp huyện, nhiều chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai được sáp nhập để tối ưu hóa việc tiếp...
Kiến thức 21 phút trước

Phân trên máy bay được xử lý như thế nào? Liệu nó có rơi trúng người không?

Ngày nay, máy bay không còn giống như trước nữa, khi mà chỉ có người giàu mới có thể đi máy bay.
Kiến thức 1 giờ, 30 phút trước

2 ngành nghề ‘tiềm năng vô hạn’: Lương trung bình 80 triệu đồng/tháng, cơ hội làm giàu không thể bỏ lỡ

Đừng bỏ lỡ 2 ngành nghề "hot" nhất hiện nay, nơi mà nhu cầu nhân lực luôn cao và mức lương lên đến 100 triệu...
Kiến thức 2 giờ, 37 phút trước

Nếu thấy cây trầu bà xanh bắt đầu ra chồi mới, tưới 3 loại nước thường xuyên, cây sẽ phát triển xum xuê

hi cây trầu bà xanh bắt đầu ra chồi mới, đó là dấu hiệu cho thấy cây đang phát triển khỏe mạnh. Nếu bạn kết...
Kiến thức 2 giờ, 55 phút trước

Đừng vứt quần áo trắng bị ố vàng, chỉ cần ngâm và giặt chúng trắng phau như mới

Số báo này sẽ hướng dẫn bạn một phương pháp đơn giản có thể loại bỏ hoàn toàn vết ố vàng trên quần áo trắng...
Kiến thức 2 giờ, 13 phút trước

Mua bán đất thổ cư ở Hà Nội giảm hơn 50%, chuyên gia dự báo bất ngờ

Có một thời gian giá nhà đất Hà Nội lên đạt đỉnh ở ngưỡng cao, nhưng hiện tại xu hướng lại có phần chững lại,...
Kiến thức 2 giờ, 22 phút trước

Tại sao người châu Phi thà chết đói còn hơn làm nông, hoặc chết khát còn hơn đào giếng?

Khi nhắc đến Châu Phi, ấn tượng đầu tiên của chúng ta là sự nghèo đói và lạc hậu. Do vị trí địa lý, một...
Kiến thức 2 giờ, 25 phút trước