Do quy định không nhận đồ vật gửi từ khách hàng, nên tài xế đã từ chối phụ vụ cô gái. Cho rằng tài xế làm khó mình, cô gái lập tức nổi cơn thịnh nộ, tiến lên đầu xe và dùng chân đạp mạnh vào vị trí gần vô lăng. Cô ta còn ngồi lên đùi và đánh tài xế một cách thậm tệ.