Danh mục

Trẻ đi trại hè bị bắt nạt, 8 ngày không dám đi vệ sinh vì bẩn, Làng Háo Hức khẳng định: Tất cả trải nghiệm giúp các con thêm trân trọng và biết ơn

Thứ sáu, 04/07/2025 22:28

Trên Fanpage Làng Háo Hức tối ngày 3/7 đã cập nhật bài đăng dài giải đáp các thắc mắc của phụ huynh liên quan đến khu vệ sinh, phòng tắm, an toàn vệ sinh thực phẩm… khi các bé tham gia trại hè.

Gần đây, mạng xã hội xôn xao vụ việc một phụ huynh bức xúc vì trải nghiệm không mấy vui vẻ của con tại Làng Háo Hức. Người này cho biết khu vực nhà vệ sinh không sạch sẽ, con trai bị bạn cùng trại hè bắt nạt, sau khi tham gia trại hè về nhà, con có dấu hiệu bị mẩn ngứa, sức khỏe giảm sút... Tuy nhiên, khi phản ánh lại với phía trại hè lại nhận được câu trả lời thiếu thiện chí.

Nhiều phụ huynh khác cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự, cho rằng chi phí tham gia trại hè khá cao (9–11 triệu đồng) nhưng dịch vụ không tương xứng. Một số ý kiến còn phản ánh thái độ ứng xử thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng phụ huynh của ban tổ chức trại hè. Vụ việc khiến fanpage và website của Làng Háo Hức nhận làn sóng chỉ trích, yêu cầu lên tiếng giải thích.

trại hè, Làng Háo Hức, trải nghiệm,

Bài đăng của phụ huynh về những trải nghiệm không tốt của con khi đi trại hè Làng Háo Hức thu hút sự quan tâm

Tối 3/7, trên Fanpage Làng Háo Hức đã đăng tải bài viết phản hồi chính thức, cho rằng các khu trại nằm ở vùng nông thôn, gần gũi thiên nhiên nên không thể tránh khỏi muỗi, côn trùng. Làng cho biết đã áp dụng nhiều biện pháp phòng chống như sử dụng chế phẩm sinh học an toàn, bố trí chai xịt muỗi trong từng phòng, hướng dẫn học sinh tự mắc màn và luôn có giáo viên ở cùng phòng để hỗ trợ.

Ban tổ chức cũng cho rằng những trải nghiệm giữa thiên nhiên sẽ giúp trẻ học cách thích nghi, hiểu và trân trọng môi trường. Ngoài ra, các hoạt động còn tích hợp kiến thức về côn trùng để giúp trẻ không còn sợ hãi.

Dù đã lên tiếng, vụ việc vẫn tiếp tục gây tranh cãi trong cộng đồng phụ huynh về chất lượng và cách tổ chức các mô hình trại hè hiện nay.

Liên quan đến những phản ánh của phụ huynh về khu vực vệ sinh, phòng tắm tại trại hè, Làng Háo Hức cho biết mỗi phòng nghỉ đều được trang bị nhà tắm có bình nóng lạnh, sản phẩm tắm gội từ thiên nhiên và nhà vệ sinh với thiết bị hiện đại như trong các gia đình thành thị. Việc vệ sinh khu vực này được thực hiện định kỳ 2 giờ/lần trong suốt thời gian sinh hoạt của trại sinh.

trại hè, Làng Háo Hức, trải nghiệm,

Tuy nhiên, đại diện Làng cũng thừa nhận vào các khung giờ cao điểm như buổi sáng, sau bữa ăn hoặc trước giờ đi ngủ, số lượt sử dụng tăng đột biến có thể khiến khu vực này có mùi. Trong những trường hợp như vậy, nhân viên sẽ kịp thời dọn dẹp và xử lý vệ sinh ngay sau đó.

“Các tiện ích ở trại hè vùng nông thôn không thể so sánh với mức độ tiện nghi như tại nhà hay ở resort, nhưng chính trải nghiệm này lại mang đến cho các con bài học về sự trân trọng và biết ơn điều kiện sống đầy đủ mà mình đang có”, Làng Háo Hức chia sẻ. Đồng thời, ban tổ chức cam kết tăng cường nhân sự, nâng tần suất kiểm tra, dọn dẹp và hướng dẫn trại sinh sử dụng khu vệ sinh đúng cách, nhằm cải thiện trải nghiệm cho các em.

Về vấn đề bữa ăn, Làng khẳng định thực đơn được xây dựng khoa học, cân bằng dinh dưỡng, sử dụng nguyên liệu theo mùa từ nguồn hữu cơ tại Làng hoặc hộ dân địa phương. Món ăn được nấu tại chỗ, bao gồm cả bữa chính, món nhẹ, nước trái cây tự làm… và không sử dụng đồ uống đóng chai hay thực phẩm chế biến sẵn.

Trước phản ánh về bữa ăn thiếu chất hoặc không đủ no, Làng Háo Hức khẳng định luôn phục vụ theo đúng thực đơn đã gửi phụ huynh. Sau suất ăn đầu tiên, các em hoàn toàn có thể xin thêm và được khuyến khích ăn đủ theo nhu cầu để đảm bảo sức khỏe và tham gia đầy đủ các hoạt động trong ngày.

“Chúng tôi trân trọng và tiếp thu mọi góp ý của phụ huynh với tinh thần cầu thị, để mỗi trải nghiệm tại Làng là một kỷ niệm đẹp và đáng nhớ cho các con”, đại diện Làng Háo Hức nhấn mạnh.

trại hè, Làng Háo Hức, trải nghiệm,

Về những trao đổi qua lại có phần căng thẳng giữa phụ huynh và nhân sự quản lý của Làng, phía Làng Háo Hức cho rằng: “Trong quá trình nhân sự quản lý của Làng trao đổi, tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh trong nhóm chat chung dành cho phụ huynh của trại hè, có một số phụ huynh sử dụng ngôn từ thiếu chuẩn mực, thiếu văn hóa, miệt thị nhân sự Làng, đi ngược lại với các giá trị mà Làng luôn muốn xây dựng và bồi đắp cho các con. Chúng mình đánh giá đây là những phát ngôn không nhằm đem lại lợi ích hay suy nghĩ tới các con mà chỉ để thỏa mãn cảm xúc nhất thời…

Làng luôn sẵn sàng và cởi mở tiếp nhận những phản hồi cả tích cực và tiêu cực của phụ huynh trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau và cùng hướng tới con trẻ. Với những phụ huynh không cùng định hướng giáo dục và những giá trị về văn hóa, lễ nghĩa, dù rất tiếc nhưng Làng khó có thể tiếp tục đồng hành”.

Cuối cùng, Làng Háo Hức gửi lời xin lỗi đến các phụ huynh và trại sinh... vì những trải nghiệm chưa trọn vẹn: “Để các bạn nhỏ và phụ huynh có những trải nghiệm chưa trọn vẹn, dù bất kể lý do gì, chủ quan hay khách quan, cũng đều là một phần trách nhiệm của Làng. Những góp ý của các bạn, Làng đều trân trọng và xem xét kỹ lưỡng để từng bước cải thiện và phục vụ các bạn tốt hơn", Làng Háo Hức cho hay.

T.Hà (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Phường giữ kỷ lục có mật độ dân số cao nhất Việt Nam: Gấp 10 lần Singapore, giá đất vượt ngưỡng hơn 500 triệu/m2

Với mật độ hơn 88.000 người/km2, phường này hiện giữ kỷ lục mật độ dân số cao nhất Việt Nam.
Kiến thức 3 ngày, 14 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ Sáu, ngày 29 tháng 8, tức ngày mùng 7 tháng 7 âm lịch?

Thứ sáu, ngày 29 tháng 8, tức ngày mồng 7 tháng 7 âm lịch, tương ứng với năm Tỵ, tháng Giáp Thân và ngày Canh...
Đời sống số 2 ngày, 4 giờ trước

Từ nay, người điều khiển xe máy sẽ bị CSGT xử phạt tới hơn 10.000.000 đồng nếu không đáp ứng điều kiện này

Từ đầu năm 2025, nhiều lỗi vi phạm giao thông được tăng mức xử phạt. Người dân cần nắm để tránh vi phạm sẽ phải...
Kiến thức 2 ngày, 23 giờ trước

Người nghỉ hưu trước năm 1995 sẽ hưởng đặc quyền lớn khi chính thức tăng lương hưu lần 3, cụ thể là?

Một nhóm đối tượng hưu trí sẽ được điều chỉnh tăng lương hưu lần thứ ba theo Luật BHXH 2024.
Tin trong ngày 2 ngày, 24 giờ trước

Tịch thu xe máy với những lỗi vi phạm giao thông sau, hàng triệu người điều khiển phương tiện lưu ý

Có những lỗi vi phạm giao thông tưởng nhỏ nhưng sẽ bị tịch thu xe máy, khi tham gia giao thông người điều khiển phương...
Kiến thức 2 ngày, 23 giờ trước

Sao Việt 28/8: Siêu mẫu Minh Tú bị đứt dây chằng gối; Diệp Lâm Anh đón sinh nhật bên bạn trai kém 11 tuổi

Tin sao Việt 28/8/2025: Sau Ninh Dương Lan Ngọc, đến lượt Minh Tú phải rời Sao nhập ngũ do gặp chấn thương. Ca sĩ Diệp...
Chuyện làng sao 2 ngày, 5 giờ trước

Tin cùng mục

Loạt chính sách kinh tế mới có hiệu lực từ 1/9

Từ 1/9, nhiều chính sách mới liên quan đến kinh tế có hiệu lực tập trung ở các lĩnh vực trọng yếu như hỗ trợ...
Tin trong ngày 15 giờ, 60 phút trước

5 loài hoa muỗi ghét nhất, trồng 1 chậu trong nhà, muỗi sẽ không dám bén mảng đến

Mùa hè không chỉ nóng nực mà còn đầy rẫy muỗi và ruồi nhặng phiền phức. Chỉ cần một vài con muỗi cũng có thể...
Đời sống số 15 giờ, 4 phút trước

Trường hợp duy nhất được cấp thẻ Căn cước mới vô thời hạn, đó là ai?

Theo quy định mới, sang năm 2026 có một đối tượng sẽ được cấp căn cước công dân gắn chip vô thời hạn và chỉ...
Kiến thức 15 giờ, 20 phút trước

Từ nay, đi xe đạp thiếu bộ phận này chủ xe sẽ bị phạt lên đến 400.000 đồng

Ngày 26/12/2024, Chính phủ đã ban hành Nghị định 168/2024/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông...
Kiến thức 15 giờ, 29 phút trước

Hàng triệu người lao động sẽ được nhận thêm khoản tiền hỗ trợ đặc biệt từ tháng 9, ai không biết sẽ mất quyền lợi

Bắt đầu từ ngày 23/8/2025, công chức, viên chức và người lao động thực hiện nhiệm vụ trực phòng thủ dân sự sẽ được hưởng...
Tin trong ngày 16 giờ, 46 phút trước

Những con giáp có vận may nhất trong 5 năm tới, từ sau năm 2026

Vận may tốt hay xấu đều rất quan trọng đối với mỗi người. Vận may sẽ giúp điều kiện kinh tế của chúng ta trở...
Đời sống số 16 giờ, 52 phút trước

Tin mới cập nhật

Bắt đầu từ tháng 7/2025: Vợ chồng đi xe của nhau sẽ bị CSGT xử phạt và tịch thu phương tiện, phải không?

Thực tế cuộc sống, trường hợp vợ chồng người thân mượn xe của nhau để di chuyển khá phổ biến. Vậy theo quy định mới...
Kiến thức 20 phút trước

Bệnh viện Bạch Mai giới thiệu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) phát hiện ung thư phổi từ giai đoạn sớm

Tại Triển lãm “80 năm hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc”, gian hàng của Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) nổi...
Tin trong ngày 25 phút trước

Bộ Giáo dục và Đào tạo gia hạn thời gian xác nhận nhập học đại học năm 2025

Chiều 30/8, Bộ Giáo dục và Đào tạo (GDĐT) ra thông báo về việc gia hạn thời gian mở hệ thống hỗ trợ tuyển sinh...
Tin trong ngày 27 phút trước

Trốn đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế: Vi phạm mức độ nào sẽ bị xử lý hình sự?

Theo quy định, sẽ có những biện pháp xử lý nghiêm đối với việc chậm đóng hoặc trốn đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm...
Dòng sự kiện 40 phút trước

Cán bộ nghỉ hưu sẽ được trợ cấp 30 tháng lương hiện hưởng theo Nghị định 178 nếu kéo dài thời gian công tác ở vị trí này

Nghị định 178/2024/NĐ-CP mới ban hành đã quy định rõ về chính sách trợ cấp một lần bằng 30 tháng lương cho cán bộ nghỉ...
Tin trong ngày 1 giờ, 20 phút trước

Chú ý tin mới: 2 hành vi bị nghiêm cấm tại Hà Nội dịp Quốc khánh 2/9, vi phạm bị xử phạt nghiêm

2 hành vi này sẽ bị cấm trong dịp Quốc khánh 2/9 năm nay tại địa bàn Hà Nội. Người dân sống ở thủ đô...
Tin trong ngày 2 giờ, 56 phút trước

Vạch mắt võng mang ý nghĩa gì? Khi ở làn rẽ phải, đèn đỏ nên đi tiếp hay dừng lại?

Khi tham gia giao thông, chủ phương tiện rất dễ gặp các khu vực có vạch mắt võng. Bởi thế, cần nắm chắc thông tin...
Kiến thức 2 giờ, 20 phút trước

Công dân Việt Nam có thể thoải mái đi những nước này chỉ với CCCD, không cần Hộ chiếu

Người dân có thể sử dụng Căn cước công dân khi xuất cảnh thay cho hộ chiếu (passport), giấy thông hành…
Kiến thức 3 giờ, 20 phút trước

Sau ngày 1/7/2025, người dân không đổi CCCD sang Căn cước mẫu mới sẽ bị phạt 5.000.000 đồng, đúng không?

Nhiều trường hợp phải đổi CCCD sang căn cước mới, nếu không sẽ bị xử phạt theo quy định.
Kiến thức 4 giờ, 44 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào Chủ Nhật, ngày 31 tháng 8, tức ngày mùng 9 tháng 7 âm lịch?

Chủ Nhật, ngày 31 tháng Tám, là ngày thứ 9 của tháng 7 âm lịch, tương ứng với Năm Tỵ, Tháng Giáp Thân và Ngày...
Đời sống số 4 giờ, 59 phút trước