Danh mục

Chắc đời tôi chỉ đến Tuần Châu một lần và sẽ không quay trở lại!

Thứ bảy, 04/08/2012 07:37

"Đảo Tuần Châu đẹp nhưng trong khi nước biển đang bị ô nhiễm, cặn đen nhiều thì các dịch vụ phục vụ vừa thiếu chuyên nghiệp, giá cả lại bị 'chặt chém' đến kinh sợ nên có lẽ tôi chỉ đến Tuần Châu một lần và sẽ không quay trở lại...".

Những ngày qua, câu chuyện xung quanh văn hóa bán hàng với nạn "chặt chém", "bún mắng, cháo chửi, phở lắm mồm..." ở nhiều địa phương trên cả nước được báo phản ánh đã thu hút sự quan tâm, với rất nhiều ý kiến, phản hồi của bạn đọc gửi về.

Tiếp tục xung quanh vấn đề này, độc giả Nguyễn Đình Hậu còn rất bức xúc khi phản ánh thực trạng nạn "chặt chém" trong khi các dịch vụ thiếu chuyên nghiệp, ô nhiễm nước biển đang xảy ra tại đảo Tuần Châu (Quảng Ninh).

Để rộng đường dư luận, chúng tôi xin đăng tải bài viết này. Mời độc giả cùng theo dõi:

Cũng như nhiều khách du lịch khác, trong những ngày qua, tôi đã theo dõi rất kỹ những bài viết, những ý kiến của đông đảo bạn đọc phản ánh về thực trạng của vấn nạn "chặt chém", cũng như cung cách, văn hóa phục vụ thiếu tôn trọng khách của không ít các chủ hàng ở một số địa phương trên cả nước.

Những điều đó đã gây ra sự bức xúc, phẫn nộ hay nói cách khác là mang cái bực vào người đối với khách du lịch đã phải bỏ tiền ra để mong muốn có được sự thư giãn sau tháng ngày làm việc vất vả.


Đảo Tuần Châu, Quảng Ninh (Ảnh: Internet).

Bản thân tôi cũng đã đi du lịch khá nhiều nơi nhưng thực tế chỉ một lần đến với đảo Tuần Châu (Quảng Ninh) đã khiến cho tôi phải 'phát hoảng', bởi các dịch vụ phục vụ quá thiếu chuyên nghiệp, trong khi giá cả thì bị chặt chém đến "kinh hoàng", tình trạng ô nhiễm nước biển....

Và sau chuyến đi tôi cũng như nhiều người bạn của mình, buộc phải thốt lên rằng 'chắc có lẽ đời tôi chỉ đến Tuần Châu một lần và không quay trở lại'.

Như tôi đã nói ở trên, nhiều người vẫn thường nói đã bỏ tiền ra thì ai cũng mong muốn được hưởng những dịch vụ, thái độ phục vụ tốt nhất. Và tôi khi bỏ tiền ra để đến Tuần Châu du lịch cũng mong tìm được một không gian nghỉ ngơi thoáng đãng, tránh xa cuộc sống xô bồ, chen chúc nơi đô thị.

Thế nhưng, mọi thứ dường như ngược lại, với mức giá vé vào cổng cho năm nay là 160.000 đồng/ người, chúng tôi được miễn phí chơi game, xe điện, xem xiếc, nhạc nước...

Tuy nhiên, có lẽ là do miễn phí nên khi cậu con trai tôi và một số bạn nhỏ khác đến chơi thì các nhân viên ở đây chỉ đưa ra thông báo ngắn cụt "hỏng" hay "mấy trò này đang được bảo dưỡng lại"...

Để đi lên và đi xuống khi xem nhạc nước ở Tuần Châu cũng thực sự là một thử thách rất lớn đối với người già và trẻ nhỏ khi phải leo những bậc thang dựng đứng. Ở đây, có thiết kế thang máy dạng cuốn nhưng tôi không rõ là do bị hỏng hay để tiết kiệm điện nên không thấy hoạt động!.

Đó là còn chưa kể, phòng vui chơi trong nhà thì mái tôn, không có điều hòa, quạt, trời thì nóng, có cho chơi miễn phí cũng chịu, vào trong đó 15 phút thì mồ hôi ướt hết cả áo ai mà chơi được. Nhân viên phục vụ còn quát cả khách hàng, như thời mậu dịch bao cấp, bó tay. Xem cá sấu và xiếc khỉ cũng chán, thái độ cậu biểu diễn xiếc khỉ không chấp nhận được, mắt vô hồn như không có cảm xúc...

Khán đài khu biểu diễn hôm đấy cũng 'kinh hoảng' với tôi và rất nhiều du khách khác khi mà mùi khai của nước tiểu bốc lên nồng nặc.

Muốn đi vệ sinh ở đây thì phải trả tới 5.000 đồng/ lượt nhưng nhà vệ sinh thì than ôi, chắc lần đầu, chứ lần sau có mót thì thôi, tốt nhất là cố gắng chịu để về khách sạn giải quyết...


Đảo Tuần Châu, Quảng Ninh (Ảnh: Internet).

Bức xúc và không thể nào chấp nhận được ở đây vẫn là cảnh 'chặt chém' giá cả nhiều mặt hàng đến 'khiếp người'.

Chỉ một chai nước khoáng lọc nhưng bị 'chém' giá tới 20.000 đồng, một chai nước ngọt giá 30.000 đồng, bia Hà Nội lon hoặc chai từ 35.000 - 40.000 đồng/ chai, một đĩa mỳ xào gọi là điểm thêm một chút hải sản có giá tới 100.000 đồng, cơm rang cũng lên tới 80.000 - 100.000 đồng/ đĩa nhỏ...

Đó là chưa kể trường hợp của anh bạn tôi, đến đây, khi uống xong một chai bia Heniken và ăn một cái bánh mỳ khi thanh toán mới ngớ người ra, giá lên tới 160.000 đồng....

Tắm biển ở đây cũng thuộc hạng 'siêu đắt'. Nước biển bị ô nhiễm, có nhiều cặn đen, thậm chí cả rác thải nhưng riêng tiền thuê phao đã mất 30.000 - 50.000 đồng, tiền chỗ 30.000 đồng, gửi đồ 30.000 đồng...

Đó là chưa kể, khi lên tắm tráng thì ôi thôi - vòi nước ri rỉ không đủ ướt đầu. Giá phải trả là 25.000 đồng để vào phòng tắm tráng khai sặc sụa và vòi nước ri rỉ chảy xuống đầu!

Giá cả cao nhưng như câu chuyện của người bạn tôi kể lại, thì tôi không hiểu lần sau du khách liệu có còn hứng thú khi đến đây với những kiểu phục vụ thế này chắng?

Số là, gia đình anh bạn tôi thuê phòng với giá 2,7 triệu/ ngày, đêm, sau 3 ngày khi trả phòng thì trong phòng có 2 đôi dép tông, do không để ý nên bị mất. Lễ tân sau đó bảo, anh chị làm mất 2 đôi dép tông, phải đền, 80.000 đồng/ 1 đôi.

Bạn tôi có ý kiến, đôi này ở siêu thị cùng lắm là 30.000 đồng, kể cả công bọn em mua về, dể ở kho thì cùng lắm 40.000 đồng, sao đòi bọn anh 80.000 đồng. Khoản chênh lệnh này bọn anh phải hiểu là thế nào ? nghĩa là bọn anh làm mất phải phạt cho nhớ, cho lần sau ko làm mất nữa ? giống như phạt trẻ con ấy à ? thì lễ tân trả lời rất qua loa là em không biết, qui định ở đây thế. Yêu cầu gặp quản lý thì lại bảo đang đi ăn trưa.

"Mình ở đây 3 ngày mất gần chục triệu mà có 2 đôi dép tông chặt chém đến như vậy thì đúng chả hiểu ra sao nữa. Nhưng với cái thái độ thế này thì chắc chắn lần sau mình sẽ không quay lại", tôi xin được trích lại lời anh bạn.

Nếu đem so sánh với những phong cách, thái độ phục vụ lịch sự, chuyên nghiệp, tôn trọng khách hàng ở Sài Gòn, Đà Nẵng thì từ những gì tôi đã được chứng kiến, "được là người trong cuộc", tôi dám khẳng định, văn hóa phục vụ ở Tuần Châu này còn kém xa rất nhiều lần...

Như đã nói ở trên, là một người đã được đi nhiều nơi trên cả nước, nhưng phải thẳng thắn nhìn nhận và nói rằng, tôi thực sự thất vọng với Tuần Châu. Tôi không có ý quy chụp hết tất cả các nhà hàng ở đây, nhưng chắc chắn những trường hợp trên không phải là hiếm và với những gì tôi đã từng phải trải qua thì ấn tượng đó thực sự là không tốt đẹp trong tôi.

Và cũng như đã nói ở trên, sau chuyến đi "nhớ đời" đó, không chỉ tôi mà nhiều người bạn của tôi đã thầm nhủ với nhau rằng: "đây sẽ là lần cuối cùng mình đến Tuần Châu chơi"...

Giáo dục Việt Nam

Tin được quan tâm

Người dân cần đặc biệt chú ý: Từ nay đến hết năm 2025, CSGT toàn quốc sẽ tập trung xử lý những lỗi vi phạm giao thông này

Vi phạm giao thông năm 2025 sẽ bị xử lý nghiêm khắc hơn so với trước đây, người dân chú ý chấp hành để bảo...
Kiến thức 3 ngày, 22 giờ trước

Công dân Việt Nam có thể thoải mái đi những quốc gia này chỉ với CCCD, không cần hộ chiếu (passport)

Người dân có thể được dùng Căn cước công dân khi xuất cảnh thay cho hộ chiếu (passport), giấy thông hành…
Kiến thức 2 ngày, 10 giờ trước

Nước nhỏ giọt từ điều hòa còn quý giá hơn cả máy điều hòa! Nhiều người không biết nó dùng để làm gì, vậy nên hãy xem nhé!

Bạn đã thử dùng nước thải từ máy điều hoà chưa? Có mẹo tiết kiệm tiền nào thiết thực và thân thiện với môi trường...
Kiến thức 3 ngày, 23 giờ trước

Tổ tiên khuyên: Liệu có nên trồng cây đinh lăng trước nhà?

Cây đinh lăng có thể trấn giữ năng lượng tốt trong gia đình giúp tích tụ tài vận thu hút giàu có, giúp gia đình...
Phong thủy 3 ngày, 21 giờ trước

Từ nay hạn mức rút tiền qua thẻ ATM thay đổi: 1 ngày người dân được rút tối đa bao nhiêu tiền?

Người dùng cần lưu ý thay đổi về thẻ ATM để việc rút tiền được diễn ra suôn sẻ.
Kiến thức 1 ngày, 10 giờ trước

Những con giáp nào may mắn vào Thứ Tư, ngày 16 tháng 7, tức ngày 22 tháng 6 âm lịch?

Người xưa tin rằng chỉ có tuân theo quy luật mới có thể đạt được, trong đó cũng bao gồm cả quy luật tự nhiên....
Đời sống số 3 ngày, 13 giờ trước

Tin cùng mục

Tử vi ngày 18/7/2025 của 12 con giáp: Tuổi Hợi sự nghiệp hanh thông, Dậu nên đề cao cảnh giác

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 18/7/2025.
Đời sống số 7 giờ, 13 phút trước

Bộ GD&ĐT có sự thay đổi quan trọng về cách tính điểm xét tốt nghiệp THPT 2025, thí sinh cần nắm

Năm 2025, xét công nhận tốt nghiệp THPT bỏ cộng điểm nghề và tỷ lệ điểm học bạ tăng từ 30% lên 50% cho học...
Tin trong ngày 7 giờ, 13 phút trước

Đại học Y Hà Nội công bố danh sách 270 thí sinh trúng tuyển thẳng

So với năm ngoái, năm nay số thí sinh trúng tuyển thẳng vào Đại học Y Hà Nội tăng gấp rưỡi.
Tin trong ngày 7 giờ, 21 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn nhìn thấy gì ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy thử xem bạn sẽ có gì trong một năm tới!

Đây là một bài trắc nghiệm tâm lý thú vị – dạng “nhìn thấy gì đầu tiên” để khám phá điều gì có thể xảy...
Đời sống số 11 giờ, 57 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng Ngày 18 tháng 7 là thứ Sáu, tức ngày 24 tháng 6 âm lịch

Người xưa đã sử dụng Thiên Can và Địa Chi để mô phỏng sự chuyển động của thời tiết và khám phá mối quan hệ...
Đời sống số 11 giờ, 57 phút trước

Bắt đầu từ 1/7, bố mẹ muốn làm thẻ căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi, cần biết điều này

Ngày 01/7/2025, Bộ trường Bộ Công an đã ban hành Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06 về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành, được...
Tin trong ngày 11 giờ, 59 phút trước

Tin mới cập nhật

Kết quả thi tốt nghiệp THPT của con trai 'Cục trưởng' Xuân Bắc chính thức được hé lộ

Sau khi Bộ Giáo dục và Đào tạo chính thức công bố điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2025, kết quả của con trai NSND...
Nhí 7 giờ, 14 phút trước

Tôi chỉ ăn một món mà phải chạy thận suốt đời? 5 loại rau gây hại thận này nhất định phải chần qua trước khi ăn

Ít ai biết rằng, nhiều loại rau quen thuộc như măng, mộc nhĩ, đậu cô ve… nếu không sơ chế đúng cách có thể tiềm...
Chăm sóc sức khỏe 7 giờ, 15 phút trước

Phương Mỹ Chi hát 'Lạc trôi' của Sơn Tùng M-TP tại chung kết Sing! Asia?

Đoạn clip Phương Mỹ Chi xuất hiện trên sân khấu với phần trình diễn ca khúc 'Lạc trôi', kết hợp song ca cùng ca sĩ...
VIDEO 7 giờ, 21 phút trước

Bắt gặp bạn trai thiếu gia Hoa hậu Đỗ Hà hộ tống mẹ vợ tương lai

Bạn trai Đỗ Hà là thiếu gia của một tập đoàn xây dựng nổi tiếng ở Việt Nam.
Chuyện làng sao 7 giờ, 26 phút trước

Có 3 điểm đến của Việt Nam được vinh danh trong Top đầu Đông Nam Á

Những điểm đến này được lựa chọn dựa trên vẻ đẹp thiên nhiên độc đáo, di sản văn hóa đặc sắc và những trải nghiệm...
Du lịch Việt 7 giờ, 27 phút trước

Diễn viên 'Miền đất phúc' qua đời vì ung thư gan

Diễn viên Bùi Công Tài - gương mặt của sân khấu cải lương Trần Hữu Trang - qua đời vào 18h45 ngày 16/7 tại tư...
Chuyện làng sao 7 giờ, 29 phút trước

Shark Nguyễn Hoà Bình: Nguyên tắc quản lý tài chính cổ điển nhưng luôn đúng, chỉ rõ 3 điều then chốt trong đầu tư, giúp người trẻ làm giàu bền vững

Trong bối cảnh nhiều bạn trẻ theo đuổi giấc mơ tự do tài chính và đầu tư sinh lời, lời khuyên từ Shark Nguyễn Hoà...
Làm sao 11 giờ, 59 phút trước

Loại cá giàu canxi hơn cá hồi, giá rẻ bất ngờ tại chợ Việt

Tại các chợ dân sinh và siêu thị Việt Nam, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy một loại cá nhỏ bé nhưng...
Kiến thức 11 giờ, 59 phút trước

Từ nay, chậm sang tên sổ đỏ có thể bị phạt tới 6.000.000 triệu đồng, người dân cần làm gì để không mất tiền oan?

Theo quy định mới của pháp luật, việc chậm trễ trong thủ tục sang tên Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) sau...
Tin trong ngày 11 giờ, 59 phút trước

Mức quy đổi IELTS của 12 trường thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2025

Đại học Quốc gia Hà Nội đã ban hành quy chế tuyển sinh đại học chính quy năm 2025 áp dụng cho 12 trường thành...
Tin trong ngày 11 giờ, 60 phút trước