Người EQ thấp hay dùng những câu nói này vì nghĩ gây ấn tượng tốt với sếp, nhưng thực tế lại bị đánh giá là kém cỏi, khó thăng chức

Người có EQ thấp thường sử dụng 5 câu nói này và chúng có thể gây ấn tượng không tốt với sếp hoặc cấp trên vì họ thiếu kỹ năng nhận thức và đồng cảm trong giao tiếp:

1. "Em biết rõ công việc này hơn bất kỳ ai" - Câu nói này thể hiện sự tự cao và không tôn trọng kinh nghiệm hoặc ý kiến của người khác, bao gồm cấp trên.

2. "Không cần anh/chị chỉ dạy đâu, em tự biết mình phải làm gì" - Đây là biểu hiện của thái độ không sẵn lòng học hỏi hoặc không coi trọng sự hướng dẫn từ người khác, điều này có thể làm mất đi cơ hội phát triển và hợp tác.

3. "Em thấy quyết định của anh/chị không hiệu quả lắm" - Phản hồi trực tiếp và thiếu tế nhị như vậy có thể làm tổn thương lòng tự trọng của người khác và làm hỏng mối quan hệ công việc.

4. "Em nghĩ mình không cần phải học hỏi thêm từ ai đâu" - Câu nói này cho thấy sự không chấp nhận hoặc không nhận ra giá trị của việc học hỏi liên tục, mà đó là một yếu tố quan trọng để thành công trong môi trường làm việc hiện đại.

5. "Chắc chắn có cách làm tốt hơn cái cách anh/chị đang làm" - Thay vì đóng góp ý kiến một cách xây dựng, câu nói này lại ngụ ý phán xét và chỉ trích, làm giảm khả năng hợp tác và tạo ra không khí làm việc tiêu cực.

Ở môi trường công sở, EQ hay chỉ số cảm xúc, đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực, tạo điều kiện cho sự hợp tác và tăng cường hiệu suất làm việc. (Ảnh minh họa)

Cách cải thiện EQ trong môi trường công sở

Để cải thiện chỉ số cảm xúc (EQ) trong môi trường công sở, bước đầu tiên và cơ bản nhất là phải tự nhận thức về cảm xúc của bản thân. Nhân viên cần học cách nhận diện và hiểu rõ cảm xúc của mình – từ những phản ứng tức thời đến những tâm trạng lâu dài. Qua đó, họ có thể quản lý chúng một cách hiệu quả hơn, điều này là nền tảng quan trọng để xây dựng một EQ mạnh mẽ.

Tiếp theo, việc phát triển kỹ năng lắng nghe cũng là một phần không thể thiếu để nâng cao EQ. Lắng nghe không chỉ với tai mà còn với sự đồng cảm, hiểu được nhu cầu và mong muốn của người khác, từ đó tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp và sự hợp tác trong công việc.