1. Nhận lỗi trực tiếp
Dù chuyện gì đã xảy ra, đừng nên xin lỗi qua tin nhắn hoặc email. Nói chuyện với ai đó trong tình huống như vậy là rất khó nhưng việc trình bày và nhìn nhận lỗi của mình một cách trực tiếp sẽ giúp mẹ thấy được sự chân thành của bạn.
2. Thành khẩn
Dùng tông giọng kính trọng, nói lời xin lỗi thật rành mạch. Nói lầm bầm trong miệng chứng tỏ bạn không thật sự nhìn thấy cái sai của mình.
Nếu bạn không biết làm thế nào để bắt đầu, hãy nói đại loại như "Con thật sự xin lỗi vì đã làm mẹ giận. Con biết con không nên đánh nhau. Con đã quá hiếu thắng, nhưng con thật sự không muốn làm vậy. Mẹ tha lỗi cho con nhé?"
3. Nói sự thật
Có thể bạn muốn nói dối nhưng đừng làm vậy, nếu mẹ biết sự thật thì còn tồi tệ hơn. Bạn sẽ trở thành đứa con không ngoan, và sẽ mất khá nhiều thời gian để mẹ tha thứ cho bạn.
4. Đừng cố nói chuyện với mẹ khi tình huống đang gay gắt
Để mẹ dịu lại một chút. Tiếp cận mẹ sau khi bà đã có thời gian suy nghĩ về sự việc. Điều quan trọng nhất là đừng cãi bướng nếu không sự việc sẽ càng tệ hơn.
5. Chọn thời điểm thích hợp
Không nên xin lỗi khi mẹ đang phải tập trung vào việc khác, chẳng hạn như nấu ăn. Đến gặp mẹ khi mẹ đang rảnh rỗi và hỏi liệu bạn có thể nói chuyện một chút được không.
Nên thấu hiểu nếu lúc ấy mẹ không muốn nghe bạn. Có thể bà chưa sẵn sàng. Chờ một lúc và hỏi lại.
6. Đừng để quá lâu
Bạn phải nhìn nhận những gì mình làm kịp lúc. Nếu bạn đợi quá lâu, mẹ bạn sẽ nghĩ rằng bạn không hề hổ thẹn vì điều mà bạn gây ra.
7. Lắng nghe những gì mẹ nói
Lắng nghe nghiêm túc và cố gắng hỏi để biết tại sao mẹ cho rằng bạn sai. Cách duy nhất để không tái phạm là bạn phải hiểu được tại sao mẹ lại nổi giận. Sau đó, thử đặt mình vào vị trí của mẹ. Cha mẹ là người luôn mong con mình trưởng thành, vì thế hãy nhìn nhận theo hướng của mẹ.[2]
8. Đừng lôi những chuyện khác vào cuộc nói chuyện
Không nên khơi lại những điều đã xảy ra trong quá khứ. Bạn sẽ chỉ khiến mẹ bạn nhớ lại những rắc rối tệ hại mà bạn từng gây ra và càng tức giận thêm.
Ví dụ, không nên nói rằng "Nhưng mà anh hai đã đi chơi qua đêm tuần trước mà có bị phạt đâu! Tại sao mẹ lại nổi giận với con mà không phải anh ấy?" Đem sự cố trong quá khứ ra nói chỉ càng khơi lên nhiều cảm xúc tiêu cực. Thay vào đó chỉ cần nói "Con biết mẹ rất giận, con thật sự không nên đi chơi về muộn. Con xin lỗi."
9. Đừng bao biện cho những gì bạn đã làm
Những lời bào chữa sẽ khiến lời xin lỗi trở nên vô giá trị vì nghe có vẻ như bạn đang phủ nhận sai lầm của mình bằng cách đổ lỗi cho ai đó hoặc thứ gì đó. Bạn cần phải chấp nhận rằng mình đã làm sai nếu bạn muốn mẹ tha thứ.
Chẳng hạn, thay vì nói "Con về trễ không phải vì đi chơi, là do con phải đưa bạn con về trước." hãy nói "Con biết buổi tối ngoài đường rất nguy hiểm, con xin lỗi. Lần sau con sẽ về trước khi buổi tiệc kết thúc để về nhà đúng giờ."
10. Cố gắng sử sai
Một lời xin lỗi sẽ mang lại hiệu quả, nhưng nỗ lực cải thiện tình hình sẽ khiến mọi thứ tốt lên.[4]
Chẳng hạn, nếu bạn làm hỏng thứ gì đó, cố gắng sửa lại hay tìm thứ khác thay thế. Nếu bạn la mắng em gái, hãy quan tâm và tử tế với em bạn hơn, và mẹ sẽ thấy điều đó.
11. Viết thư xin lỗi
Bước này có vẻ như trái ngược với "Xin lỗi trực tiếp," nhưng thật ra nó bổ trợ cho việc xin lỗi qua lời nói. Tuy nhiên đừng sử dụng email hay tin nhắn. Viết một bức thư tay cho mẹ về sai lầm của bạn và giải pháp bạn dành cho tương lai. Một tin nhắn viết tay sẽ cần nhiều tâm tư và thời gian, vì thế mẹ bạn sẽ đánh giá cao sự chu đáo ấy. Nếu bạn có khiếu vẽ, hãy trang trí bức thư bằng vài biểu tượng mà bạn biết mẹ sẽ cảm kích.
Bạn có thể tham khảo bức thư sau: "Mẹ yêu dấu, con biết mẹ đã rất giận về việc con đánh Bin. Con biết mẹ muốn tình cảm của chúng con tốt đẹp vì mẹ và các dì không được như vậy, con rất hiểu điều đó. Con thương Bin lắm dù đôi lúc em làm con phát cáu. Con lớn hơn em nhiều vì thế đáng lẽ con phải kềm chế hơn khi em cố tình chọc phá con. Con biết những mối quan hệ tốt sẽ giúp nhiều trong công việc và mẹ chỉ cố gắng để dạy dỗ con nên người cũng như giúp con phát triển tình cảm chị em với Bin. Con sẽ giữ hòa khí trong tương lai, và con hy vọng mẹ có thể tha thứ cho con. Yêu mẹ, Lan."
12. Hiểu rằng tha thứ cũng cần thời gian
Thỉnh thoảng mẹ tha lỗi cho bạn rất nhanh, nhưng đôi lúc cũng cần thời gian. Trên thực tế, một số nhà tâm lý học nói rằng tha thứ cũng như đau buồn, sẽ trải qua một số giai đoạn. Mẹ của bạn có thể trải qua sự phủ nhận, đấu tranh nội tâm, giận dữ, trầm cảm trước khi chấp nhận và tha thứ, mặc dù có thể mẹ không đi theo trình tự hoặc thậm chí đi qua tất cả các giai đoạn đó. Bất kể như thế nào, hãy nhớ rằng bạn phải nỗ lực để có được sự tha thứ và tin tưởng trở lại.
13. Biết rằng ngay cả mẹ cũng không hoàn hảo. mẹ có thể đã sai hoặc thậm chí giận bạn lâu hơn là bạn nghĩ
Thỉnh thoảng các bà mẹ cũng nổi giận vì vài lý do khác. Không hẳn là do lỗi của bạn. Bạn có một ngày tồi tệ với em gái, và cùng lúc đó mẹ bạn cũng trải qua một ngày (thậm chí một tuần!) không mấy vui vẻ ở nơi làm việc và thế là mọi thứ đi quá giới hạn.
Autran (Tổng hợp) (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)