Danh mục

Kỹ năng giao tiếp được đánh giá qua biểu hiện nào khi phỏng vấn?

Thứ hai, 14/12/2020 09:00

Kỹ năng giao tiếp luôn là điều cần thiết trong hầu hết các lĩnh vực nghề nghiệp. Vậy kỹ năng giao tiếp của bạn được đánh giá qua biểu hiện nào khi phỏng vấn? Hãy cùng khám phá đáp án qua bài viết sau.

Ánh mắt

Đôi mắt là nơi phản chiếu chân thật những kỹ năng và tính cách của một người. Chính vì vậy, thông qua ánh mắt, nhà tuyển dụng sẽ nhận biết được phần nào kỹ năng giao tiếp của bạn. Chẳng hạn, người lảng tránh ánh mắt người khác hoặc hay nhìn xuống thể hiện sự tự ti, giao tiếp thiếu thuyết phục. Hay người chớp mắt quá nhiều khi nói thường không tạo được cảm giác đáng tin cậy trong lời nói.

Kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn, tìm việc làm

Để thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn là người có kỹ năng giao tiếp tốt. Trong các buổi phỏng vấn tìm việc làm tại Bình Dương hay TPHCM, hãy tránh những lỗi giao tiếp bằng ánh mắt sau đây:

• Tránh nhìn chằm chằm người đối diện: Bạn nên nhìn thẳng vào mắt nhà tuyển dụng khi giao tiếp nhưng không nên nhìn chằm chằm vào họ. Thỉnh thoảng bạn cần đưa nhìn sang phạm vi xung quanh họ để tránh làm đối phương cảm thấy khó chịu.

Tránh đảo mắt liên tục vì đó là biểu hiện tố cáo bạn đang nói dối.

Tránh chỉ nhìn xuống dưới vì sẽ tạo cho nhà tuyển dụng cảm giác rằng bạn là người tự ti hoặc không biết cách giao tiếp.

Cách lắng nghe

Nhiều người nghĩ rằng kỹ năng giao tiếp tốt chỉ là nói hay, trình bày lưu loát. Trên thực tế, kỹ năng giao tiếp bao gồm cả hai khía cạnh nói và nghe. Lắng nghe tốt sẽ giúp bạn nắm bắt thông tin tốt, từ đó mới có cơ sở để đưa ra những phản hồi xác đáng. Trái lại người chỉ biết nói mà không biết nghe sẽ không bao giờ được đánh giá là giao tiếp tốt.

Dựa vào đặc điểm này, nhà tuyển dụng có thể quan sát cách lắng nghe của ứng viên để đoán biết kỹ năng giao tiếp của anh ta có thực sự tốt hay không. Ứng viên biết lắng nghe là những người nghiêm túc tiếp thu những câu hỏi và thông tin từ nhà tuyển dụng. Đó còn là những người không nói tranh phần của người khác, không nói chen giữa lúc nhà tuyển dụng đang trình bày.

Lối trình bày

Một ứng viên có lối trình bày xuất sắc được gói gọn trong 3 từ: Đúng - Đủ - Ẩn tượng. Như thế nào là “Đúng”? Đó là trả lời các câu hỏi đúng trọng tâm, đúng chuyên môn và có sức thuyết phục. Để đạt được yêu cầu thứ nhất này, bạn cần phải có sự chuẩn bị chu đáo cho buổi phỏng vấn và biết lắng nghe để hiểu được trọng tâm câu hỏi.

Còn là “Đủ” là gì? Đủ là vừa diễn đạt được trọn vẹn vấn đề vừa ngắn gọn, súc tích. Tốt nhất ứng viên nên đi trực tiếp vào vấn đề nhà tuyển dụng đang hỏi, tránh lối nói rào đón, dài dòng, lan man. Lối nói “dây cà ra dây muống” sẽ làm bạn mất điểm trầm trọng về kỹ năng giao tiếp trong mắt nhà tuyển dụng đấy.

Nếu chỉ nói đúng và đủ, đó chỉ là câu trả lời tốt. Nhưng nếu có thêm yếu tố “Ấn tượng”, đó mới là câu trả lời xuất sắc. Câu trả lời mang lại ấn tượng cho nhà tuyển dụng là câu trả lời chứa tính sáng tạo, giải pháp mới mẻ và thú vị. Nó được hun đúc dựa trên quá trình công tác trước đây, sự cải cách tư duy cũng như những tìm tòi của riêng bạn về lĩnh vực đó.

Cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể tuy không phát ra âm thanh nhưng có sức biểu đạt không kém gì lời nói. Chúng góp phần giúp cho lời nói trở nên sinh động dễ hiểu, giúp quá trình giao tiếp đạt hiệu quả cao. Ngược lại, những người lóng ngóng, vụng về trong ngôn ngữ cơ thể chắc chắn không thể là một người giao tiếp khéo léo. Vì thế ngôn ngữ cơ thể trở thành một tiêu chí để nhà tuyển dụng quan sát và đánh giá về kỹ năng giao tiếp ở ứng viên.

Ngôn ngữ cơ thể bao gồm các điệu bộ, cử chỉ tay, chân, nét mặt, dáng đứng, dáng ngồi, giọng điệu, ánh mắt… Trong quá trình trả lời câu hỏi, ứng viên nên tích cực sử dụng các ngôn ngữ cơ thể để hỗ trợ, minh họa cho câu trả lời của mình. Đồng thời bạn cũng nên tránh các biểu hiện tiêu cực dưới đây:

Khoa chân múa tay quá nhiều trong lúc nói;

Giọng điệu đều đều, một màu, không có nhấn nhá trong lời nói;

Dáng đứng (ngồi) không thẳng;

Khoanh tay trước ngực hay cho tay vào túi quần thường xuyên;

Nét mặt quá nghiêm nghị, lãnh đạm, không mỉm cười;

Rung đùi, rung chân;

Gãi đầu hoặc sờ chóp mũi…

Trên đây là những căn cứ phổ biến để nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng giao tiếp ở ứng viên cũng như cách thể hiện chúng tốt nhất. Nếu nắm bắt những điều trên, bạn sẽ có được những biểu hiện tốt trong khi phỏng vấn và thuyết phục được nhà tuyển dụng.

HX (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/ky.. Nguồn: https://conglyxahoi.net.vn/van-hoa/giai-tri/ky-nang-giao-tiep-duoc-danh-gia-qua-bieu-hien-nao-khi-phong-van-65689.html

Tin được quan tâm

Từ ngày 1/7: 86.000 Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố sẽ được hưởng chính sách đặc biệt có lợi

Theo quy định mới bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/7, người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố sẽ được...
Tin trong ngày 2 ngày, 1 giờ trước

Kể từ nay, người dân phải dùng sang Căn cước, không được dùng Căn cước công dân, đúng không?

Theo quy định thì hiện nay những ai có căn cước công dân còn hiệu lực và không thuộc các trường hợp tại điều 24...
Kiến thức 2 ngày, 3 giờ trước

Hết ngày 30/6, Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV, MB... sẽ chính thức ngừng giao dịch rút/chuyển tiền với 2 nhóm khách hàng sau

Hàng loạt ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV, MB, ACB, SHB, LPBank… đã đồng loạt phát đi thông báo khẩn:...
Tin trong ngày 2 ngày, 23 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng ngày 30 tháng 6 là thứ Hai, ngày mùng 6 tháng 6 âm lịch?

Ngày 30 tháng 6, thứ Hai, ngày mùng 6 tháng 6 âm lịch, là năm Tỵ, tháng Nhâm Ngọ và ngày Canh Ngọ. Trong môi...
Đời sống số 2 ngày, 17 giờ trước

Tử vi ngày 30/6/2025 của 12 con giáp: Tuổi Tỵ vận may tiền bạc gõ cửa, Mão bỏ lỡ cơ hội tốt

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 30/6/2025.
Đời sống số 2 ngày, 13 giờ trước

58 triệu năm trước, Trái Đất từng bị một trận 'sốt cao', và chính điều đó đã tạo điều kiện cho loài rắn lớn nhất trong lịch sử xuất hiện

Khoảng 58 triệu năm trước, Trái Đất từng trải qua một giai đoạn biến đổi khí hậu khắc nghiệt. Đây được ví như một trận...
Kiến thức 2 ngày, 12 giờ trước

Tin cùng mục

Trẻ em thông minh đều có những đặc điểm sau, bạn không cần phải đợi đến 3 tuổi mới có thể biết được tương lai của chúng! Khá chính xác

Làm sao để biết trẻ có thông minh hay không? Liệu việc rèn luyện tư duy từ nhỏ có giúp tăng chỉ số IQ? Đây...
Kiến thức 30 phút trước

Chính thức từ hôm nay (1/7): Chủ tịch xã được cấp Sổ đỏ; số định danh cá nhân thay mã số thuế

Từ ngày 1/7, nhiều chính sách mới trong các lĩnh vực như đất đai, thuế, thương mại điện tử,... chính thức có hiệu lực. Theo...
Kiến thức 30 phút trước

Từ ngày 1/7, người dân được hưởng lợi lớn từ một quyết định liên quan đến hàng chục triệu ô tô, xe máy

Kể từ ngày 1/7/2025, người dân hoặc tổ chức có nhu cầu đăng ký xe ô tô, mô tô, xe máy chuyên dùng có thể...
Tin trong ngày 30 phút trước

Loạt trường Kỹ thuật lớn xét tuyển học bạ 2025

Hiện nhiều trường thuộc khối ngành kỹ thuật hàng đầu công bố phương thức tuyển sinh dự kiến năm 2025 với nhiều điểm mới.
Tin trong ngày 30 phút trước

Tin vui cho toàn dân: Từ hôm nay (1/7), nhiều trường hợp tự đi khám, chữa bệnh trái tuyến được hưởng 100% BHYT

Luật Bảo hiểm y tế (sửa đổi năm 2024) mở rộng đối tượng được quỹ BHYT chi trả toàn bộ chi phí khi không khám...
Kiến thức 1 giờ, 3 phút trước

Người chưa cập nhật CCCD vào mã số thuế trước 1/7 sẽ gặp khó khăn gì?

Những cá nhân chưa hoàn tất việc cập nhật thông tin Căn cước công dân (CCCD) vào mã số thuế (MST) cá nhân có thể...
Đời sống số 1 giờ, 3 phút trước

Tin mới cập nhật

Sao Việt 1/7: Ê-kíp lên tiếng về sức khỏe của NSƯT Hoài Linh; Á hậu Kiều Loan bị đe doạ

Tin sao Việt 1/7/2025: Ê-kíp phim "Làm giàu với ma 2" xác nhận tình trạng sức khỏe, tinh thần của NSƯT Hoài Linh. Á hậu...
Chuyện làng sao 27 phút trước

Zalo sở hữu tính năng được công an đánh giá là ‘biện pháp bảo mật quan trọng’, người dùng nên biết

Đây là biện pháp giúp tin nhắn, danh bạ và thông tin cá nhân được bảo vệ khỏi nguy cơ bị người khác truy cập...
Xài gì 30 phút trước

Diệp Lâm Anh và Phạm Kiên tiếp tục lộ 'hint' hẹn hò, bị soi đi du lịch chung tại Hạ Long

Loạt hint tình ái của Diệp Lâm Anh và Phạm Kiên thu hút nhiều sự chú ý.
Chuyện làng sao 1 giờ, 3 phút trước

Trấn Thành đã làm gì với Hari Won khiến dân mạng thốt lên: 'Hợp đồng hôn nhân cũng được'

Hành động ga lăng của Trần Thành với Hari Won nhận được nhiều sự tán thưởng từ phía cộng đồng mạng.
Chuyện làng sao 1 giờ, 4 phút trước

Cuối cùng Thiên An cũng có động thái sau khi bị phía Jack gọi tên

Động thái mới đây của Thiên An khiến nhiều người bàn tán xôn xao.
Chuyện làng sao 1 giờ, 4 phút trước

Chính thức hôm nay: Lương 15 triệu phải trích lại 1.575.000 đồng/tháng, hàng triệu người nhận tiền lương tháng 7 bị hụt tiền đừng bỡ ngỡ

Từ ngày 1/7/2025, người có mức lương 15 triệu đồng/tháng sẽ phải trích lại 1.575.000 đồng/tháng để đóng bảo hiểm bắt buộc.
Kiến thức 1 giờ, 5 phút trước

Chính thức từ 1/7: Nghỉ hưu sớm bị trừ 2% lương mỗi năm, chỉ có 2 trường hợp này được giữ nguyên

Theo quy định mới của Luật Bảo hiểm xã hội có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, vẫn có trường hợp được nghỉ hưu sớm mà...
Kiến thức 2 giờ, 59 phút trước

Kể từ 1/7/2025: Người từ 75 tuổi không có lương hưu sẽ được nhận 3 triệu đồng tiền trợ cấp hàng tháng?

Có phải từ 1/7/2025, người từ 75 tuổi không có lương hưu sẽ được nhận tiền trợ cấp hàng tháng lên tới 3 triệu đồng,...
Kiến thức 2 giờ, 59 phút trước

Làm 3 việc này, dù ngồi chơi vẫn 'hái ra tiền'

Dù công việc toàn thời gian mang lại sự ổn định, nhưng việc phụ thuộc hoàn toàn vào nó có thể khiến bạn trở nên...
Làm sao 2 giờ, 59 phút trước

Chính thức từ 1/7/2025, thời gian cấp lại Sổ đỏ đã mất không quá 10 ngày

Nghị định 151 có quy định mới thời gian thực hiện một số thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.
Kiến thức 2 giờ, 59 phút trước