Danh mục

9 mẹo giao tiếp phòng ngừa vạ miệng giúp chị em được quý mến, nể trọng tại chốn công sở

Thứ sáu, 30/08/2019 08:59

Nếu gặp vấn đề "khó xử" trong cung cách giao tiếp, chị em công sở hãy cùng điểm qua một số "chiêu" trong cẩm nang ứng xử sau đây để tránh vạ miệng, chuốchọa vào thân.

Không phải chỉ riêng những cuộc thi hoa hậu mới đòi hỏi khả năng ứng xử tuyệt vời của các thí sinh, đời sống công sở cũng vậy. Vốn là môi trường phức tạp và lắm thị phi; ngặt một nỗi, đều đặn mỗi ngày, chị em văn phòng phải tiếp xúc trực tiếp với vô vàn kiểu người từ sếp cho đến đồng nghiệp, khách hàng cũng như đối tác. Những kiểu người khác nhau sở hữu những nét tính cách khác nhau, do đó đòi hỏi chúng ta có những phương pháp giao tiếp đặc trưng và chẳng có một mẫu số chung nào dành cho tất cả.

Mẹo giao tiếp, bài học cuộc sống, bài học thành công

Dù thích, dù không, người thành công là người luôn biết tỏ ra nhã nhặn cũng như linh hoạt trong từng tình huống giao tiếp. Điều này không những thể hiện kỹ năng cũng như sự tinh tế của người nói mà còn phần nào cho thấy khả năng ứng biến linh hoạt mà chỉ những trải nghiệm thực tế mới có thể mang lại. Nếu đã và đang gặp vấn đề "khó xử" trong cung cách giao tiếp và điều này phần nào làm khó chị em trong công việc, hãy cùng nhau điểm qua một số "chiêu" trong cẩm nang ứng xử nơi công sở:

1. Tự đối thoại tích cực với bản thân

Ngày bé, khi còn cắp sách đến trường, trước mỗi kỳ thi, để đạt được kết quả tốt, chúng ta cần phải ôn tập rất kỹ. Khi lớn lên cũng vậy, mọi chuyện vẫn không hề thay đổi, phàm muốn làm tốt việc gì, cần phải chuẩn bị và rèn luyện thật kỹ trước. Câu chuyện giao tiếp ứng xử cũng vậy; muốn có thể tích cực được với đối phương, chị em hãy thử tự nói chuyện một cách thật tích cực với bản thân, đều đặn hàng ngày. Hãy luôn nói với bản thân và tâm niệm mình là một cá thể tích cực để có thể làm được điều đó.

Mẹo giao tiếp, bài học cuộc sống, bài học thành công

2. Tỉnh táo

Đời sống công sở buộc chị em phải tiếp xúc với vô vàn những kiểu người và va chạm là vấn đề vô cùng dễ xảy ra. Tuy nhiên, nếu phần lỗi là ở mình thì chưa cần nói, nhưng sẽ thế nào nếu đối phương cứ liên tục làm chúng ta "sôi máu". Dẫu biết sẽ rất khó, nhưng yếu tố đầu tiên và tiên quyết chính là phải giữ được sự bình tĩnh cho bản thân, bởi chỉ khi đầu óc tỉnh táo, chúng ta mới có thể dễ dàng cân nhắc, đánh giá tình huống và có biện pháp xử lý phù hợp.

Hãy dành chút thời gian để viết ra giấy (hoặc ít nhất là nghĩ trong đầu) những vấn đề giữa 2 người và tìm ra giải pháp để giải quyết. Kết quả là chị em sẽ bình tĩnh hơn và tập trung hơn. Hãy nhớ rằng không có kẻ khó chịu nào đáng để chúng ta tức giận.

3. Sử dụng những từ quyết đoán

Hãy đảm bảo rằng những cuộc đối thoại luôn đơn giản và tập trung, quyết đoán và giữ vững lập trường.

Mẹo giao tiếp, bài học cuộc sống, bài học thành công

4. Sử dụng từ "câu giờ"

Tranh luận không phải là chuyện đơn giản và chắc hẳn rất nhiều người trong số chúng ta không có khả năng cũng như kinh nghiệm để có thể phản ứng nhanh.

Giải pháp trong trường hợp này chính là dùng những từ ngữ như "chà", "à"… để có thêm vài giây suy nghĩ trước khi đưa ra những tranh luận bình tĩnh và quyết đoán nhất. Đó cũng là cách hay để đáp lại những chỉ trích không công bằng. Hãy nhớ sử dụng mẹo này cho những lần tranh luận tiếp theo.

5. Xây dựng quan hệ với cấp dưới

Người có lộ trình thăng tiến nhanh là người có thể xây dựng cho bản thân mình một đội ngũ bền vững những cấp dưới giàu năng lực và nhiệt tình. Họ là những cộng sự đắc lực trong việc giúp chị em có thể hoàn thành những công việc, những dự án quy mô lớn mà cấp trên giao phó.

Hãy tạo thêm cho họ niềm tin, động lực và nguồn cảm hứng để họ có thể hoàn thành công việc được giao một cách tốt nhất trong phạm vi năng lực. Tránh mắng nhiếc, quát tháo, lớn tiếng hay đổ lỗi bởi những thứ đó chỉ khiến bạn tệ hơn trong cung cách ứng xử và đánh mất nhiều tình cảm từ những người cộng sự đắc lực.

Mẹo giao tiếp, bài học cuộc sống, bài học thành công

6. Lắng nghe tích cực

Những người hay chê bai và phàn nàn thì tệ thật nhưng không phải họ không có cái lý của bản thân họ. Đôi khi, thay vì chỉ trích và lờ đi, chị em cũng nên lắng nghe một cách tích cực ý kiến của những người này.

Sau khi nghe, hãy suy xét và tự hỏi bản thân mình xem nên sửa đổi gì từ những chỉ trích đó hay không? Liệu có hướng giải quyết nào không? Liệu bản thân mình có thể thay đổi để mọi chuyện suôn sẻ hơn được không?

7. Hãy tự tin

Hãy tỏ ra tự tin, thông qua ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng ánh mắt hoặc biểu hiện khuôn mặt. Quan trọng là, dù bạn già hay trẻ, là người mới hay người cũ thì bạn cũng phải luôn ủng hộ những cái mà bạn biết là đúng đắn và tốt đẹp.

8. Hạn chế "tán gẫu" quá nhiều nơi công sở

Mãi tán gẫu trong giờ làm chưa bao giờ là hành động được đánh giá cao. Không quá lạm dụng chúng, đặc biệt việc tán gẫu quá nhiều sẽ làm bạn mất điểm trong mắt sếp và khiến cho đồng nghiệp ngán ngẩm. Đừng biến mình thành "bà tám" công sở trong khi chị em còn một núi công việc cần giải quyết.Chúng ta chỉ nên đưa ra những tình huống trò chuyện khi cần thiết hoặc những lúc rảnh rỗi.

Mẹo giao tiếp, bài học cuộc sống, bài học thành công

9. Đừng tìm tới sếp trừ khi không còn cách nào khác

Khi có vấn đề trong giao tiếp với đồng nghiệp hay khách hàng, đừng tìm gặp trực tiếp sếp ngay lập tức nếu chưa thử tự mình cân nhắc cách xử lý. Chị em có thể sẽ trở thành một mục tiêu dễ bị tấn công và sẽ chẳng học hỏi được điều gì. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc sử dụng các kỹ năng để xử lý tình hình. Hãy nhớ rằng dù mọi chuyện có tệ đến mức nào thì cuối cùng, mọi xung đột cũng sẽ chấm dứt.

Theo Ttvn.vn

Tin được quan tâm

Vì sao giới siêu giàu mua điện thoại lại ít chọn iPhone? Những tỷ phú giàu nhất thế giới hay dùng điện thoại gì?

iPhone từ lâu được xem là biểu tượng của đẳng cấp và công nghệ, với thiết kế sang trọng và hiệu năng mạnh mẽ. Tuy...
Xài gì 3 ngày, 13 giờ trước

Ngày mùng 1 tháng 6 âm lịch (nhuận) Ất Tỵ 2025, thắp hương vào khung giờ nào đẹp?

Thắp hương ngày mùng 1 tháng 6 âm lịch năm Ất Tỵ (2025), đặc biệt là tháng nhuận vào khung giờ này được coi là...
Làm sao 3 ngày, 19 giờ trước

Loài cá duy nhất trên thế giới có thể sống 5 năm không cần nước, xuất hiện từ cách đây 390 triệu năm

Loài cá này có hệ thống hô hấp tiến hóa cao, lấy oxy thẳng từ không khí giống những động vật trên cạn.
Kiến thức 2 ngày, 6 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng Ngày 25 tháng 7 là thứ Sáu, ngày mùng 1 tháng 6 nhuận âm lịch

Sau Đại Nhiệt, nhiệt độ và độ ẩm sẽ hòa quyện, và đất sẽ trở thành trung tâm của sức mạnh. Thứ Sáu, ngày 25...
Đời sống số 2 ngày, 17 giờ trước

Thắp hương ngày mùng 1 chú ý: Không được đặt bình hoa ở bên trái, vì sao?

Nhà giàu không đặt bình hoa ở bên trái bàn thờ khi thắp hương, nhất là vào mùng 1, ngày rằm. Điều họ làm là...
Đời sống số 2 ngày, 5 giờ trước

Kể từ nay, chuyển đất vườn lên đất thổ cư người dân bắt buộc phải đóng khoản tiền này

Theo quy định mới nhất, khi chuyển đổi đất vườn lên đất thổ cư, người dân buộc sẽ phải đóng một số khoản tiền theo...
Kiến thức 2 ngày, 11 giờ trước

Tin cùng mục

Từ nay, đây sẽ là khoản tiền cao nhất mà người dân phải nộp khi làm Sổ đỏ

Theo quy định mới, mức chi phí làm sổ đỏ sẽ tăng do 2 khoản tiền này, người dân cần đặc biệt chú ý.
Kiến thức 3 giờ, 42 phút trước

Theo quy định mới, ai sẽ được thưởng khoản tiền gấp 46 lần lương cơ sở, tương đương hơn 107 triệu đồng?

Từ ngày 1/7/2025, cá nhân hoặc tập thể được tặng Huân chương Sao vàng sẽ nhận mức thưởng cao nhất hơn 107 triệu đồng (hoặc...
Kiến thức 3 giờ, 14 phút trước

Trong năm 2025, 3 năm sinh này nhất định phải đổi thẻ Căn cước công dân, nếu không muốn bị phạt và khóa tài khoản ngân hàng

Theo quy định của Luật Căn cước mới, công dân sinh các năm 2000, 1985, và 1965 cần thực hiện thủ tục đổi thẻ Căn...
Tin trong ngày 3 giờ, 26 phút trước

Trường hợp này bắt buộc phải đăng ký thường trú mới, không làm đúng sẽ bị phạt đến 1.000.000 đồng

Theo Luật Cư trú 2020, những trường hợp dưới đây bắt buộc phải đăng ký thường trú trong thời hạn 12 tháng, kể từ ngày...
Tin trong ngày 4 giờ, 41 phút trước

Sử dụng tính năng này trên VNeID người dân được hưởng rất nhiều lợi ích, ai không biết là mất quyền lợi

Người dân chỉ cần sử dụng tính năng này để thay thế cho các loại giấy tờ tùy thân, giúp tiết kiệm thời gian, hạn...
Kiến thức 5 giờ, 40 phút trước

Ngành học có điểm chuẩn khá dễ chịu lại rất cần nhân lực, ra trường được doanh nghiệp 'trải thảm đỏ', lương 25 triệu/tháng

Trong làn sóng chuyển đổi số, Kinh tế số nổi lên như ngành học hấp dẫn, kết hợp kinh tế truyền thống với công nghệ...
Doanh nghiệp 5 giờ, 41 phút trước

Tin mới cập nhật

Đi chợ gặp 5 loại lá này nhớ mua ngay: Rẻ bèo nhưng giúp giải độc, thanh lọc phổi tự nhiên hiệu quả

ThS.BS Nguyễn Thu Trang (Bệnh viện TƯ Quân đội 108) gợi ý 5 loại lá dễ tìm, có tác dụng thanh nhiệt, giải độc, an...
Chăm sóc sức khỏe 3 giờ, 14 phút trước

Jack thắng lợi hay thiệt hại sau họp báo đời tư?

Việc ca sĩ Jack tổ chức họp báo về đời tư dù gây tranh cãi vẫn giúp anh có cơ hội tái thiết lập quyền...
Chuyện làng sao 4 giờ, 7 phút trước

Sao Việt 26/7: Diễn viên Trọng Nhân quyết 'dí' chủ tiệm bánh tới cùng sau khi bị tố 'bom hàng'; Đào Hoàng Yến xuống tóc

Tin sao Việt 26/7/2025: Trước phản ứng từ phía tiệm bánh, diễn viên Trọng Nhân quyết làm tới cùng; Diễn viên 'Về nhà đi con'....
Chuyện làng sao 4 giờ, 13 phút trước

Hóa đơn tiền điện nhà Ngọc Trinh bao nhiêu mà ai cũng choáng?

Mới đây, trong cuộc trò chuyện cùng MisThy, Ngọc Trinh đã tiết lộ con số khủng chi cho tiền điện mỗi tháng.
Chuyện làng sao 5 giờ, 41 phút trước

Tử vi ngày 27/7/2025 của 12 con giáp: Tuổi Thân công việc thuận lợi, Tuất dễ xảy ra tai họa bất ngờ

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 27/7/2025.
Đời sống số 5 giờ, 43 phút trước

Sau đột quỵ, Huỳnh Anh Tuấn ra sao?

Nam diễn viên Huỳnh Anh Tuấn vẫn đang trong thời gian dưỡng bệnh sau khi bị đột quỵ vào 10 ngày trước.
Chuyện làng sao 5 giờ, 43 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào Chủ Nhật, ngày 27 tháng 7, tức ngày mùng 3 tháng 6 nhuận âm lịch?

Ngày 27 tháng 7 là Chủ Nhật, ngày mùng 3 tháng 6 nhuận âm lịch, và sự kết hợp giữa thiên can và địa chi...
Đời sống số 8 giờ, 37 phút trước

Diện mạo gây sốc của mỹ nhân 'Vườn sao băng' và nam tài tử 'Trái tim mùa thu' sau 10 năm kết hôn

Cả Park Soo Jin lẫn Won Bin đều lên xe hoa vào năm 2015 và tỏ ra im hơi lặng tiếng hậu yên bề gia...
Chuyện làng sao 8 giờ, 37 phút trước

Động thái đầu tiên của Lan Phương sau khi công bố ly thân với chồng ngoại quốc

Tối 25/7, chỉ một ngày sau khi công bố chuyện ly thân, Lan Phương đã có động thái đầu tiên trên mạng xã hội. Cô...
VIDEO 8 giờ, 37 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn sẽ chọn bức tranh hoa nào trong bốn bức tranh sau đây? Vận may nào sẽ đến với bạn trong năm nay?

Rất vui được cùng bạn khám phá vận may trong năm nay! Hãy chọn một trong bốn bức tranh hoa dưới đây mà bạn cảm...
Đời sống số 8 giờ, 57 phút trước