Danh mục

Viettel, Vinaphone, Mobifone thông báo có 5 trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số dù là số điện thoại chính chủ

Thứ năm, 24/04/2025 16:30

Từ nay đến 1/8/2025, những trường hợp sau sẽ bị khóa SIM, ai cũng nên biết.

Theo các quy định mới từ Bộ Thông tin và Truyền thông và các nhà mạng như Viettel, Vinaphone và Mobifone, từ nay đến ngày 1/8/2025, sẽ có năm trường hợp mà số điện thoại chính chủ vẫn bị khóa SIM hoặc thu hồi số.

Sim không sử dụng trong thời gian dài

- Những trường hợp thuê bao không phát sinh cuộc gọi/nhắn tin/data trong thời gian 09 tháng liên tục (với sim trả trước) hoặc 12 tháng với những (sim trả sau).

- Tất cả những trường hợp khách hàng không nạp tiền duy trì số (với sim trả trước).

khóa sim, trường hợp bị khóa sim, kiến thức

Trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số (Ảnh minh họa).

Sim không chuẩn hóa thông tin (không chính chủ)

- Tất cả những trường hợp khách hàng không đăng ký/khai báo thông tin cá nhân** theo quy định (thường áp dụng với sim bán trước đây).

- Trường hợp thông tin đăng ký không trùng khớp với CMND/CCCD (ví dụ: dùng giấy tờ giả, mượn người khác đăng ký).

- Những trường hợp khách hàng không bổ sung thông tin khi được yêu cầu của nhà mạng viên thông (theo đợt rà soát của nhà mạng).

Những trường hợp này thì Sim bị khóa 1 chiều (nghe, nhận tin nhắn nhưng không gọi được). Nhưng nếu khách hàng không bổ sung thông tin trong 15 ngày, sim bị khóa 2 chiều và thu hồi số điện thoại vĩnh viễn.

Sim bị nghi ngờ vi phạm pháp luật

- Những trường hợp Spam tin nhắn/quảng cáo trái phép.

- Những trường hợp Sim lừa đảo, gọi rác, đe dọa người khác.

- Những trường hợp sử dụng số điện thoại để thực hiện hành vi phạm tội (theo yêu cầu của cơ quan công an).

Những trường hợp này, Sim sẽ bị khóa ngay lập tức, thu hồi số và không được hoàn trả.

Sim đăng ký vượt quá giới hạn

-Cá nhân: Đăng ký quá 10 sim/nhà mạng hoặc 18 sim toàn mạng.

- Doanh nghiệp: Đăng ký không đúng mục đích kinh doanh.

Trường hợp này, theo quy định các sim vượt quá bị khóa và thu hồi số điện thoại.

Thu hồi số theo yêu cầu chủ thuê bao

- Chủ SIM tự nguyện trả lại số điện thoại cho nhà mạng (ví dụ: số đẹp không dùng nữa).

- Số điện thoại bị mất, không thể khôi phục.

khóa sim, trường hợp bị khóa sim, kiến thức

(Ảnh minh họa)

Làm gì khi SIM của bạn đột nhiên bị khóa?

Với SIM chưa chuẩn hóa thông tin: Khách hàng cần mang theo CCCD hoặc căn cước công dân đến điểm giao dịch của nhà mạng để bổ sung thông tin cá nhân, sau đó SIM sẽ được kích hoạt và mở khóa.

Với SIM ngừng hoạt động: Khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1800xxxx (tùy thuộc vào nhà mạng) để yêu cầu mở khóa SIM (nếu chưa quá thời gian thu hồi).

Lưu ý:

- Số điện thoại bị thu hồi sẽ được tái sử dụng sau 6 tháng.

- Sim trả sau bị khóa vẫn phải thanh toán cước phí đến khi hủy hợp đồng.

- Người dùng có thể kiểm tra SIM của mình đã chính xác và đầy đủ hay chưa bằng cách soạn nội dung tin nhắn như sau: "TTTB Sogiayto" gửi 1414 (Số giấy tờ là số CCCD đã đăng ký thuê bao).

Nếu thông tin chưa đầy đủ và chính xác, người dùng cần nhanh chóng có sử điều chỉnh. Nếu không tiện đến các cửa hàng thì một số nhà mạng hiện nay đã cung cấp tùy chọn cập nhật thông tin thuê bao trực tuyến.

T.San (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Hàng nghìn người sắp bị tạm dừng chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng

Chỉ chưa đến 50 ngày nữa, 3 đối tượng thuộc những trường hợp cụ thể dưới đây sẽ bị tạm dừng chi trả lương hưu,...
Kiến thức 2 ngày, 4 giờ trước

Lông mày nam giới đột nhiên dài ra sau tuổi 50 là điềm gì? Đó có phải là dấu hiệu của tuổi thọ kéo dài và sức khỏe tốt?

Lông mày nam giới tự nhiên dài ra sau tuổi 50 có thể là dấu hiệu gì về sức khỏe hoặc tuổi thọ? Liệu người...
Kiến thức 2 ngày, 5 giờ trước

Kể từ bây giờ, xe máy không có bộ phận này sẽ bị phạt tới 3.000.000 đồng theo quy định mới

Nghị định 168 quy định rõ việc xử phạt, trừ điểm giấy phép lái xe của người điều khiển xe mô tô, xe gắn máy,...
Kiến thức 1 ngày, 6 giờ trước

Hiệu trưởng và hiệu phó các trường học có bị cắt giảm sau khi sáp nhập cấp xã?

Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp và tiến hành sáp nhập các đơn vị hành chính cấp xã đang đặt...
Kiến thức 2 ngày, 10 giờ trước

Tại sao tiếp viên hàng không luôn mang theo một quả chuối khi lên máy bay? Thì ra chuối được gọi là 'trái cây hạnh phúc'

Các tiếp viên hàng không di chuyển trên không trung phải chịu một môi trường làm việc độc đáo và đầy thử thách. Mỗi ngày,...
Kiến thức 1 ngày, 9 giờ trước

Thôn nghèo miền núi 'hốt bạc' nhờ trồng loại gỗ quý đắt như vàng: Nhà nhà xây biệt thự, người người sắm ô tô

Trong làng từng có một cây gỗ được trả giá tới 12 tỷ đồng nhưng người dân nhất quyết không bán.
Kiến thức 1 ngày, 4 giờ trước

Tin cùng mục

Hãy nhớ rằng, đừng bao giờ xung đột với những kiểu người này, tránh né là giải pháp tốt nhất

Trong cuộc sống, luôn có những "người xấu, chuyện xấu". Đối mặt với họ, tránh né không phải là hèn nhát, mà là tỉnh táo,...
Đời sống số 17 phút trước

Người xưa nói: 'Dù nghèo đến đâu cũng đừng ăn lươn ngắm trăng', lươn ngắm trăng là gì? Tại sao lươn ngắm trăng lại độc đến vậy?

Ở nước ta có câu: “Đầu hè ăn lươn còn hơn ăn nhân sâm” , tức là sau đầu hè nên ăn lươn nhiều hơn....
Kiến thức 3 giờ, 24 phút trước

Những con giáp nào cần phải thận trọng thứ sáu, ngày 16 tháng 5, tức ngày 19 tháng 4 âm lịch?

Chúng ta nên tuân theo quy luật của tự nhiên và năng lượng của thời tiết và chọn thời điểm thích hợp để thực hiện...
Đời sống số 3 giờ, 27 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn có muốn biết tài lộc của mình sẽ thế nào trong nửa cuối năm không?

Nếu bạn muốn, mình có thể giúp bạn dự đoán tài lộc trong nửa cuối năm dựa trên một bài trắc nghiệm vui, kết hợp...
Đời sống số 4 giờ, 47 phút trước

Nếu một ngày nào đó bạn túng quẫn, không tiền bạc, không quyền lực, bị mọi người xung quanh khinh thường, hãy nhớ đến 'Luật Đồng Hồ'

Nếu bạn đang trong tình thế tiến thoái lưỡng nan và cảm thấy rất chán nản, bạn có thể xem xét liệu mình có nhiều...
Đời sống số 4 giờ, 26 phút trước

Loại 'gỗ của các vị thần' hiếm có khó tìm được bán gần 2,5 tỷ đồng/kg, thu hoạch 10 cây chỉ dùng được 1 cây

Loại gỗ đặc biệt này không chỉ mang lại nhiều tác dụng to lớn mà còn có giá trị cao.
Kiến thức 4 giờ, 27 phút trước

Tin mới cập nhật

Việt Nam có một loại cây quý hiếm giá 18 triệu đồng/kg, đang được Trung Quốc lùng mua từ gốc tới rễ

Được ví như 'thần dược' nên giá trà hoa vàng thương phẩm trên thị trường hiện khoảng 8-10 triệu đồng/kg, loại đặc biệt có giá...
Chăm sóc sức khỏe 2 phút trước

Thêm chi tiết mới vụ vợ cố diễn viên Đức Tiến kiện mẹ chồng đòi thừa kế

Vợ diễn viên Đức Tiến khởi kiện mẹ chồng ra tòa đòi tài sản khi cho rằng chồng để lại di chúc cho mình sở...
Chuyện làng sao 4 phút trước

Thêm thông tin về Hoa hậu Thuỳ Tiên giữa lúc scandal ồn ào

Trong khi Hoa hậu Thuỳ Tiên vẫn im hơi lặng tiếng thì thông tin mới liên quan đến nàng hậu gây chú ý.
Chuyện làng sao 6 phút trước

Chỉ một chi tiết đủ hiểu mối quan hệ của Kim Lý và mẹ ruột Hà Hồ có tốt hay không?

Hồ Ngọc Hà bất ngờ khi chứng kiến mẹ ruột chủ động 'tháp tùng' con rể đến một địa điểm.
Chuyện làng sao 53 phút trước

Hồ Quỳnh Hương khoá môi chồng trong hôn lễ, tiết lộ đã có con trai 2 tuổi

Ca sĩ Hồ Quỳnh Hương khóc nức nở, hôn chú rể Hoàng Công Thành đắm đuối trong lễ cưới ở Đảo Rều (Quảng Ninh) chiều...
Chuyện làng sao 1 giờ, 5 phút trước

Dàn phụ dâu xịn xò và không gian cưới như mơ của Hồ Quỳnh Hương

Những hình ảnh tiếp theo trong hôn lễ của Hồ Quỳnh Hương đã được hé lộ.
Chuyện làng sao 3 giờ, 41 phút trước

Việt Nam bất ngờ trở thành 'cứu tinh' của nước xuất khẩu 'vàng đen' top 1 thế giới: Hưởng lợi với giá cực rẻ, thuế nhập khẩu 0%

Trong bối cảnh thị trường than toàn cầu đối mặt với nhiều thách thức, Việt Nam nổi lên như một điểm sáng, giúp "giải cứu"...
Kiến thức 4 giờ, 27 phút trước

Nhiều chính sách bảo hiểm xã hội thay đổi từ 1/7/2025, người dân nên nắm rõ để tránh mất quyền lợi

Luật Bảo hiểm xã hội 2024 chính thức có hiệu lực từ 1/7/2025, trong đó có nhiều chính sách thay đổi.
Kiến thức 4 giờ, 27 phút trước

Từ nay, người đi ô tô sẽ bị phạt 2 triệu đồng nếu tự ý lắp thiết bị này trên xe, nhiều tài xế lỡ lắp nên gỡ ngay

Nhiều tài xế không am hiểu luật vô tình lắp thêm bộ phận này cho xe ô tô mà không biết sẽ bị cảnh sát...
Kiến thức 4 giờ, 28 phút trước

Lùi xe ô tô trong hẻm ra ngã tư có vi phạm pháp luật không?

Từ 1/1/2025, Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ chính thức có hiệu lực thi hành, trong đó quy định về lùi xe...
Kiến thức 5 giờ, 4 phút trước