Danh mục

Viettel, Vinaphone, Mobifone thông báo có 5 trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số dù là số điện thoại chính chủ

Thứ năm, 24/04/2025 16:30

Từ nay đến 1/8/2025, những trường hợp sau sẽ bị khóa SIM, ai cũng nên biết.

Theo các quy định mới từ Bộ Thông tin và Truyền thông và các nhà mạng như Viettel, Vinaphone và Mobifone, từ nay đến ngày 1/8/2025, sẽ có năm trường hợp mà số điện thoại chính chủ vẫn bị khóa SIM hoặc thu hồi số.

Sim không sử dụng trong thời gian dài

- Những trường hợp thuê bao không phát sinh cuộc gọi/nhắn tin/data trong thời gian 09 tháng liên tục (với sim trả trước) hoặc 12 tháng với những (sim trả sau).

- Tất cả những trường hợp khách hàng không nạp tiền duy trì số (với sim trả trước).

khóa sim, trường hợp bị khóa sim, kiến thức

Trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số (Ảnh minh họa).

Sim không chuẩn hóa thông tin (không chính chủ)

- Tất cả những trường hợp khách hàng không đăng ký/khai báo thông tin cá nhân** theo quy định (thường áp dụng với sim bán trước đây).

- Trường hợp thông tin đăng ký không trùng khớp với CMND/CCCD (ví dụ: dùng giấy tờ giả, mượn người khác đăng ký).

- Những trường hợp khách hàng không bổ sung thông tin khi được yêu cầu của nhà mạng viên thông (theo đợt rà soát của nhà mạng).

Những trường hợp này thì Sim bị khóa 1 chiều (nghe, nhận tin nhắn nhưng không gọi được). Nhưng nếu khách hàng không bổ sung thông tin trong 15 ngày, sim bị khóa 2 chiều và thu hồi số điện thoại vĩnh viễn.

Sim bị nghi ngờ vi phạm pháp luật

- Những trường hợp Spam tin nhắn/quảng cáo trái phép.

- Những trường hợp Sim lừa đảo, gọi rác, đe dọa người khác.

- Những trường hợp sử dụng số điện thoại để thực hiện hành vi phạm tội (theo yêu cầu của cơ quan công an).

Những trường hợp này, Sim sẽ bị khóa ngay lập tức, thu hồi số và không được hoàn trả.

Sim đăng ký vượt quá giới hạn

-Cá nhân: Đăng ký quá 10 sim/nhà mạng hoặc 18 sim toàn mạng.

- Doanh nghiệp: Đăng ký không đúng mục đích kinh doanh.

Trường hợp này, theo quy định các sim vượt quá bị khóa và thu hồi số điện thoại.

Thu hồi số theo yêu cầu chủ thuê bao

- Chủ SIM tự nguyện trả lại số điện thoại cho nhà mạng (ví dụ: số đẹp không dùng nữa).

- Số điện thoại bị mất, không thể khôi phục.

khóa sim, trường hợp bị khóa sim, kiến thức

(Ảnh minh họa)

Làm gì khi SIM của bạn đột nhiên bị khóa?

Với SIM chưa chuẩn hóa thông tin: Khách hàng cần mang theo CCCD hoặc căn cước công dân đến điểm giao dịch của nhà mạng để bổ sung thông tin cá nhân, sau đó SIM sẽ được kích hoạt và mở khóa.

Với SIM ngừng hoạt động: Khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1800xxxx (tùy thuộc vào nhà mạng) để yêu cầu mở khóa SIM (nếu chưa quá thời gian thu hồi).

Lưu ý:

- Số điện thoại bị thu hồi sẽ được tái sử dụng sau 6 tháng.

- Sim trả sau bị khóa vẫn phải thanh toán cước phí đến khi hủy hợp đồng.

- Người dùng có thể kiểm tra SIM của mình đã chính xác và đầy đủ hay chưa bằng cách soạn nội dung tin nhắn như sau: "TTTB Sogiayto" gửi 1414 (Số giấy tờ là số CCCD đã đăng ký thuê bao).

Nếu thông tin chưa đầy đủ và chính xác, người dùng cần nhanh chóng có sử điều chỉnh. Nếu không tiện đến các cửa hàng thì một số nhà mạng hiện nay đã cung cấp tùy chọn cập nhật thông tin thuê bao trực tuyến.

T.San (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Hạn cuối đến ngày 30/6: Cán bộ, công chức không thực hiện điều này sẽ bị xem là không đáp ứng yêu cầu công việc

Từ 30/6/2025, cán bộ, công chức không thực hiện việc này sẽ bị coi là không đáp ứng yêu cầu công việc.
Kiến thức 3 ngày, 16 giờ trước

Không thể tin được! Quế Trân, Người đẹp sân khấu đã lên chức mẹ

Trong showbiz, chuyện đời tư của nghệ sĩ luôn là đề tài thu hút sự chú ý đặc biệt từ công chúng và giới truyền...
Chuyện làng sao 2 ngày, 11 giờ trước

Chỉ hơn 1 tháng nữa, có tới hàng nghìn người không được chi trả BHYT khi đi khám chữa bệnh, là những ai?

Kể từ 1/7/2025, những chính sách liên quan tới bảo hiểm y tế (BHYT) sẽ có nhiều những thay đổi. Trong đó, người dân cần...
Kiến thức 3 ngày, 13 giờ trước

Khi trồng hoa giấy, hãy nhớ 'mẹo' này, ngay cả giống hoa lười nhất cũng sẽ nở đầy hoa

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một số mẹo trồng hoa giấy! Bạn có biết rằng nếu muốn cây hoa giấy của mình, ngay...
Đời sống số 3 ngày, 21 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ Ba ngày 20/5, tức ngày 23 tháng 4 âm lịch?

Người xưa nói: Quan sát đạo trời, thuận theo hành động của trời. Ngày 17 tháng 5, thứ Bảy, ngày 20 tháng 4 âm lịch,...
Đời sống số 2 ngày, 11 giờ trước

Thay đèn xe máy từ bóng đèn halogen sang bóng led trắng để sử dụng thì có bị phạt không?

Đây là vấn đề khá nhiều người quan tâm bởi đôi khi đèn pha sợi đốt cũ ánh sáng không đủ để di chuyển trong...
Kiến thức 1 ngày, 7 giờ trước

Tin cùng mục

Những con giáp nào may mắn ngày Thứ năm, 22 tháng 5, tức là ngày 25 tháng 4 âm lịch

Mười hai con giáp là biểu tượng quan trọng của bản sắc văn hóa và bản sắc riêng. Ngày 22 tháng 5, thứ năm, ngày...
Đời sống số 13 giờ, 60 phút trước

Loạt đại học top đầu mở cổng xét tuyển 2025, phụ huynh cần lưu ý

Nhiều đại học thông báo nhận hồ sơ đăng ký xét tuyển ngay từ giữa tháng 5 bằng các phương thức không dùng điểm thi...
Tin trong ngày 14 giờ, 40 phút trước

Cập nhật các mốc thời gian thí sinh cần nhớ để không bị trượt đại học, cao đẳng năm 2025

Theo hướng dẫn tuyển sinh đại học, tuyển sinh cao đẳng vừa mới được Bộ GD&ĐT ban hành có quy định các mốc thời gian...
Tin trong ngày 14 giờ, 41 phút trước

Tiến độ công viên có diện tích lớn nhất Hà Nội, tọa lạc tại khu đô thị dành cho giới siêu giàu

Công viên 65 ha, nằm trong khu đô thị Nam Thăng Long (Ciputra) sau nhiều năm chậm tiến độ, hiện đang được đẩy mạnh thi...
Kiến thức 14 giờ, 41 phút trước

Ngoài làm món ăn, gạo còn có một số công dụng không ngờ

Theo chúng ta, gạo được dùng để nấu cơm, hấp bánh gạo và các món tương tự, nhưng bạn có biết không? Ngoài việc dùng...
Kiến thức 14 giờ, 42 phút trước

Làm sao để khôi phục lương hưu từ 1/7/2025?

Nếu đang hưởng lương hưu mà bị tạm dừng hưởng chế độ trong một số trường hợp theo Luật BHXH năm 2024 thì có thể...
Kiến thức 15 giờ, 32 phút trước

Tin mới cập nhật

Trẻ hướng nội và hướng ngoại: Ai có tương lai thành công hơn

Trong tâm lý học, hướng nội và hướng ngoại là những đặc điểm tính cách rất phổ biến, thường được gọi là chiều kích tính...
Kiến thức 6 giờ, 22 phút trước

Tử vi ngày 22/5/2025 của 12 con giáp: Tuổi Tuất tiền bạc thu về tay không ít, Dậu vận trình không như mong đợi

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 22/5/2025.
Đời sống số 6 giờ, 22 phút trước

Tin vui: Đề xuất cán bộ đi làm xa sau sáp nhập được mua nhà ở xã hội

Chính phủ đề xuất đưa công chức chịu tác động của việc sáp nhập các đơn vị hành vào đối tượng được hưởng chính sách...
Kiến thức 6 giờ, 29 phút trước

Dự báo thời điểm bắt đầu mùa bão năm 2025

Mùa bão năm 2025 khả năng bắt đầu ở mức xấp xỉ trung bình nhiều năm, theo cơ quan nghiên cứu về khí tượng.
Tin trong ngày 7 giờ, 31 phút trước

3 sai lầm khiến con cái mãi không lớn nổi, hầu như cha mẹ nào cũng mắc ít nhất là 1 điểm

Cha mẹ nào cũng yêu thương con, nhưng điều đáng buồn là có những điểm phụ huynh cứ nghĩ là 'đúng', là 'tốt cho con',...
Chăm con 7 giờ, 31 phút trước

Ngôi nhà cổ tại Việt Nam được làm bằng loại gỗ quý hiếm như 'khối vàng lộ thiên', trị giá lên đến hàng trăm tỷ đồng

Đây là căn nhà gây sự chú ý trên nhiều diễn đàn, mạng xã hội trong những năm qua.
Kiến thức 7 giờ, 31 phút trước

5 ngành nghề khó 'ế việc' trong 10 năm tới, luôn khát nhân lực có tay nghề cao, lương cao ngất lên đến 70 triệu đồng/tháng

Một số ngành nghề đang trên đà phát triển mạnh với nhu cầu nhân lực cao, đặc biệt là người có chuyên môn cao và...
Kiến thức 7 giờ, 31 phút trước

Giá vàng giảm: Đừng lo, đây là 3 'cửa sáng' mà ít nhà đầu tư nhìn thấy

Khi thấy giá vàng giảm mạnh có thể gây lo lắng, nhưng cũng là thời điểm lý tưởng để tái cấu trúc danh mục đầu...
Kiến thức 7 giờ, 31 phút trước

Vượt qua cả ĐH Bách khoa, ĐH Y dược đây là trường đại học đứng đầu về doanh thu từ khoa học công nghệ ở Việt Nam, lên tới 526 tỷ đồng

Tính đến hiện tại, đây là đại học có doanh thu từ chuyển giao khoa học công nghệ lớn nhất.
Dòng sự kiện 7 giờ, 32 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ năm ngày 22 tháng 5, tức ngày 25 tháng 4 âm lịch?

Người xưa sử dụng Thiên Can, Địa Chi và các thuật ngữ mặt trời để diễn tả sự chuyển động của thời tiết. Ngày 22...
Đời sống số 11 giờ, 40 phút trước