Danh mục

Bước cuối cùng khi mua xe ô tô, hãy chú ý những chi tiết này khi nhận xe

Thứ sáu, 18/11/2022 09:29

Như câu nói, "khách hàng là Thượng đế trước khi thanh toán hóa đơn và nhà tư vấn là Thượng đế sau khi thanh toán hóa đơn".

Hãy chú ý đến những chi tiết khi nhận xe, bước cuối cùng trong quá trình mua xe. Chúng tôi xin giới thiệu đến bạn một số kinh nghiệm khi mua xe để trách khỏi các phiền toái về sau.

mua xe ô tô, chọn xe, kinh nghiệm mua xe ô tô

1. Kiểm tra xe

1. Mô phỏng và thử các thao tác cơ bản như tiếp nhiên liệu, sạc và thêm nước; cùng nhân viên tư vấn bán hàng kiểm tra và hỏi kỹ nếu bạn chưa hiểu gì. Các nhân viên tư vấn bán hàng hoặc các chuyên gia tư vấn của Hãng sẽ giải thích rất nghiêm túc cho bạn ở giai đoạn cuối cùng này để đảm bảo rằng bạn đã hiểu và có tự tin khi lái xe.

mua xe ô tô, chọn xe, kinh nghiệm mua xe ô tô

2. Kiểm tra chi tiết lốp dự phòng của xe, hộp đồ nghề trong cốp, vị trí găng tay, đèn pin,… kiểm tra xem có phù hợp với sách hướng dẫn sử dụng xe không, có bị thiếu không và cách sử dụng trong trường hợp nào?

3. Cụ thể, bạn hãy thử bấm và bật tất cả các công tắc điện trên xe và tốt nhất là bạn nên nắm rõ các thao tác cơ bản, đừng vô tình bật cần gạt nước mưa vào những ngày trời nắng.

4. Để trải nghiệm chi tiết việc điều chỉnh và sử dụng ghế, bạn phải ngồi trên đó và tự mình điều chỉnh, điều chỉnh sao cho phù hợp nhất với bản thân để không bị mỏi mệt hay căng thẳng khi lái xe.

mua xe ô tô, chọn xe, kinh nghiệm mua xe ô tô

5. Tự kiểm tra xem từng cánh cửa đã được mở chưa và việc điều khiển, vận hành xe có đáp ứng các yêu cầu của xe hay không. Tìm hiểu kỹ về cách đóng và mở cửa xe, cách sử dụng khóa trung tâm và cách sử dụng chức năng khóa an toàn cho trẻ em; bạn có thể làm theo từng bước theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn bán hàng chứng minh trước và sau đó tự vận hành thử.

6. Cấu hình nội thất và sự phù hợp về màu sắc. Cấu hình nội thất của xe có giống như trong hợp đồng khi bạn đóng tiền đặt cọc hay không và màu sắc nội ngoại thất có giống nhau hay không.

Ads

2. Kiểm tra các tài liệu

1. Sau khi thống nhất thời gian giao hàng, hãy yêu cầu nhân viên tư vấn bán hàng liệt kê các giấy tờ kèm theo khi giao hàng cho bạn để bạn có sự chuẩn bị và nắm rõ trước nội dung của các loại giấy tờ liên quan.

2. Tìm hiểu thêm về tất cả các quyền bạn phải có trên các tài liệu bạn ký và cách các quyền đó được đảm bảo trong hợp đồng. Bạn có thể yêu cầu nhân viên tư vấn bán hàng giải thích từng mặt hàng để chắc chắn rằng bạn hiểu rõ ràng. Hỏi về phần hợp đồng có lợi cho bạn, các bước và phương pháp giải quyết tình huống tương ứng. Hỏi về các phần của hợp đồng chống lại bạn, chẳng hạn như quy trách nhiệm cho các vết xước được phát hiện sau khi giao hàng. Hỏi về các quyền hợp pháp của bạn và trong những trường hợp nào và bạn nên bảo vệ chúng như thế nào.

mua xe ô tô, chọn xe, kinh nghiệm mua xe ô tô

3. Không có sự can thiệp trong quá trình giao hàng: Một số nhà tư vấn bán hàng sẽ có những khách hàng khác đang tìm kiếm anh ta, tốt hơn hết bạn nên giải thích cho anh ta hiểu. Yêu cầu phải hoàn thành toàn bộ quy trình, sau đó giải quyết công việc của khách hàng khác, nếu không sẽ thực hiện vào ngày khác. Khi một nhân viên tư vấn bán hàng nói chung nghe được điều này, anh ta sẽ ngay lập tức phối hợp với các đồng nghiệp khác để giúp anh ta tiếp nhận những khách hàng khác và tập trung vào quá trình giao hàng của bạn.

4. Tìm hiểu kỹ hướng dẫn xử lý sau bán hàng: Nắm được quy trình và cách thức xử lý khiếu nại, quy trình xử lý sau khi cửa hàng 4S nhận được khiếu nại cũng như các nhân sự liên quan để xử lý khiếu nại và các công việc cụ thể cần làm. Thêm thông tin liên hệ hoặc WeChat của chuyên viên dịch vụ sau bán hàng để đảm bảo thuận tiện trong việc liên hệ và hậu mãi nếu gặp sự cố sau khi nhận xe.

Nói một cách dễ hiểu, mua xe là một sự kiện lớn, rước xe là một sự kiện lễ hội và hậu mãi là một điều tồi tệ. Bạn hãy thực hiện bước cuối cùng của quá trình mua xe, thực hiện các chi tiết tại chỗ nó sẽ giảm bớt những rắc rối không đáng có sau khi nhận xe.

Lê Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://baove.congly.vn/buoc-cuoi-cung-khi-mua.. Nguồn: https://baove.congly.vn/buoc-cuoi-cung-khi-mua-xe-o-to-hay-chu-y-nhung-chi-tiet-nay-khi-nhan-xe-39537.html

Tin được quan tâm

Song Hye Kyo công khai xuất hiện với người đàn ông mà cô từng yêu đơn phương

Nữ diễn viên Song Hye Kyo một lần nữa làm dấy lên nghi vấn cô đang có mối quan hệ yêu đương với người đàn...
Chuyện làng sao 3 ngày, 18 giờ trước

Việt Nam có một vùng đất đẹp như 'hành tinh khác': Hồ nước treo lơ lửng, hoang sơ ít người biết đến

Điểm nhấn ấn tượng nhất của nơi này chính là hồ Lơ Lửng. Đây là một hồ canxi nằm cao hơn dòng sông ngầm khoảng...
Du lịch Việt 3 ngày, 1 giờ trước

Sao Việt 17/10: Lương Bằng Quang khóc nấc đọc lời cuối của Ngân 98; Chia sẻ đầu tiên của Hoa hậu Đỗ Thị Hà sau lễ nạp tài

Tin sao Việt 17/10/2025: Lương Bằng Quang bất ngờ đăng tải video giữa đêm, anh lộ nhiều dấu hiệu bất ổn. Bài đăng của Hoa...
Chuyện làng sao 3 ngày, 23 giờ trước

Mối quan hệ của Ngân 98 và mẹ ruột có thật sự tốt?

Bố mẹ Ngân 98 buôn bán hoa quả, không phải đại gia giàu có.
Chuyện làng sao 3 ngày, 22 giờ trước

Đám cưới Hoa hậu Đỗ Thị Hà ở nhà chồng: Cơ ngơi thiếu gia đồ sộ đến choáng

Lộ cơ ngơi gây tranh cãi của chồng Đỗ Thị Hà là thiếu gia tập đoàn Sơn Hải tại Quảng Trị khiến ai cũng bất...
Chuyện làng sao 2 ngày, 9 giờ trước

Chồng Hoa hậu Đỗ Thị Hà lộ thái độ thật với bố vợ, nàng Hậu lần đầu lên tiếng về lễ ăn hỏi

Hoa hậu Đỗ Thị Hà và bạn trai đã tổ chức lễ ăn hỏi khá kín tiếng.
Chuyện làng sao 3 ngày, 16 giờ trước

Tin cùng mục

Dự đoán của Jack Ma: Không quá 5 năm nữa, những thứ đắt đỏ nhất sẽ không phải là nhà cửa hay ô tô, mà là 4 thứ ít được chú ý này

Ngôi nhà và chiếc xe từng là biểu tượng cho sự thành công, là mục tiêu phấn đấu của biết bao người. Thế nhưng, bước...
Kiến thức 21 phút trước

Loài đặc hữu chỉ có tại Việt Nam được ví như 'viên ngọc' quý của thế giới, nguy cơ tuyệt chủng trong tự nhiên

Đây là loài đặc hữu được ghi nhận lần đầu tiên tại các đảo thuộc vịnh Hạ Long.
Kiến thức 26 phút trước

Vì sao trong tang lễ người ta kiêng 'quan tài không chạm đất' trước khi chôn? Không chỉ là mê tín, mà còn có cơ sở khoa học nhất định

Trong văn hóa tang lễ của người Việt, có một tập tục truyền đời ít ai không biết đó là "quan tài không được đặt...
Kiến thức 51 phút trước

Cha mẹ đi xe máy chở con vi phạm lỗi này có thể bị phạt lên tới 10.000.000 đồng, rất nhiều người dễ mắc phải

Mức phạt mới được quy định tại Nghị định 168/2024/NĐ-CP đối với hành vi này đã tăng hơn 20 lần so với quy định trước...
Tin trong ngày 53 phút trước

Đề xuất chuyển từ trả lương tối thiểu sang lương đủ nuôi 2 con, cụ thể thế nào?

Cùng với điều chỉnh tuổi nghỉ hưu theo lộ trình hợp lý, GS. Nguyễn Thiện Nhân đề nghị chuyển từ trả lương tối thiểu sang...
Dòng sự kiện 1 giờ, 1 phút trước

4 con giáp sẽ có sự bùng nổ tài chính lớn từ tháng 11 đến cuối năm

Vận may tài chính của một số người sẽ thăng hoa cho đến cuối năm! Chuyên trang tử vi liệt kê bốn con giáp sẽ...
Đời sống số 1 giờ, 7 phút trước

Tin mới cập nhật

Bạn có biết tại sao theo phong thủy, ngôi nhà phải hướng về phía Nam không?

Từ xa xưa, người Việt khi xây nhà thường đặc biệt chú trọng đến hướng. Trong đó, hướng Nam luôn được xem là hướng "vàng"...
Phong thủy 50 phút trước

Sau 35 tuổi, ngoài công việc chính, bạn phải có thêm một nghề phụ, nếu không bạn có thể sẽ hối hận! Đây không phải là doạ

Khi bước sang tuổi 35, lợi thế công việc của bạn rõ ràng giảm sút. Nếu đột nhiên nhận được thông báo sa thải, tay...
Kiến thức 1 giờ, 27 phút trước

Trưởng thôn, Tổ trưởng Tổ dân phố dự kiến sẽ có thêm trách nhiệm mới

Tại dự thảo Nghị định, Bộ Nội vụ dành Điều 9 quy định trách nhiệm, phạm vi giải quyết công việc của công chức và...
Tin trong ngày 8 giờ, 22 phút trước

Tử vi ngày 20/10/2025 của 12 con giáp: Tuổi Thân tiền bạc rủng rỉnh, Tý cần đề phòng tiểu nhân

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 20/10/2025.
Đời sống số 9 giờ, 39 phút trước

Dân tình sốc trước diện mạo của Ngân 98 cách đây 9 năm

Nhiều người phải cảm thán nhan sắc ở thì quá khứ của Ngân 98.
Chuyện làng sao 9 giờ, 42 phút trước

Khi hôn, nếu một người phụ nữ có phản ứng sau đây, điều đó có nghĩa là cô ấy thực sự yêu bạn

Trong thế giới kỳ diệu và mộng mơ của tình yêu, nụ hôn chắc chắn là một hành động độc đáo, thể hiện sự thân...
Đàn ông yêu 9 giờ, 53 phút trước

4 ngành nghề dễ xin việc, 'hái ra tiền' trong 10 năm tới: Lương trung bình chạm mốc 70.000.000 đồng/tháng

Trong thời đại AI, không phải nghề nào cũng bị thay thế. Điều quan trọng là chọn đúng hướng đi - nơi con người vẫn...
Kiến thức 9 giờ trước

Chính thức: Người mẹ nào thu nhập 28 triệu/tháng và đang nuôi 2 con thì không phải đóng thuế thu nhập cá nhân

Từ năm 2026, hàng triệu người lao động sẽ được giảm hoặc miễn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) sau khi Ủy ban Thường vụ...
Tin trong ngày 9 giờ, 5 phút trước

Á hậu Vũ Thúy Quỳnh giữa nghi vấn hẹn hò doanh nhân Đức Phạm: “Tuy anh có tài, nhưng không tài nào có được em”

Chia sẻ của Á hậu Vũ Thuý Quỳnh đang được cộng đồng mạng quan tâm hơn cả.
Chuyện làng sao 9 giờ, 24 phút trước

H'Hen Niê mừng con gái đầy tháng, tiết lộ tên thật của bé dân tình trầm trồ vì quá ý nghĩa

Hoa hậu H'Hen Niê cùng gia đình hạnh phúc mừng đầy tháng con gái. Con gái nàng Hậu trộm vía bụ bẫm, sở hữu làn...
Chuyện làng sao 9 giờ, 25 phút trước