Danh mục

10 ngành nghề trong tương lai có nguy cơ cao bị AI thay thế hoàn toàn

Thứ bảy, 31/05/2025 13:44

Trí tuệ nhân tạo đang viết lại luật chơi trên thị trường lao động, đe dọa sự tồn tại nhiều ngành nghề với tính chất lặp đi lặp lại, quy trình rõ ràng. Câu hỏi then chốt: Chúng ta sẽ bị thay thế hoàn toàn, hay tìm ra cách hợp tác và làm chủ công nghệ, biến AI thành đồng minh chứ không phải kẻ thù?

Sự trỗi dậy của AI không còn là một viễn cảnh xa vời trong các bộ phim khoa học viễn tưởng. Nó đã và đang diễn ra, âm thầm len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống, từ công sở ồn ào đến nhà máy hiện đại, từ những dòng code khô khan đến những đường dây nóng luôn bận rộn. AI đang học cách viết lách, lập trình, phân tích dữ liệu, thậm chí cả tư vấn pháp lý - những công việc trước đây vốn chỉ dành cho con người.

Trong bối cảnh đó, nhiều ngành nghề tưởng chừng như "bất khả xâm phạm" đang dần biến mất, bị thay thế bởi những cỗ máy thông minh và hiệu quả hơn. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn: Liệu công việc bạn đang làm có còn tồn tại trong 5, 10, hay 20 năm tới? Sự nghiệp bạn dày công xây dựng có thể bị "AI hóa" bất cứ lúc nào?

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

Nhiều ngành nghề có nguy cơ cao bị AI thay thế hoàn toàn trong tương lai (Ảnh minh hoạ)

Để chuẩn bị cho tương lai, trước hết chúng ta cần xác định những ngành nghề đang đối mặt với nguy cơ bị thay thế cao nhất bởi AI. Hiểu rõ những rủi ro này sẽ giúp chúng ta chủ động trang bị kiến thức, kỹ năng và thay đổi tư duy để thích nghi với sự thay đổi không thể tránh khỏi.

Dưới đây là danh sách 10 ngành nghề đang đứng trước "báo động đỏ" khi AI trỗi dậy, cùng với những phân tích chi tiết về lý do và cách thức AI có thể thay thế con người:

1. Nhân viên nhập liệu, xử lý dữ liệu

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Đây có lẽ là nhóm nghề dễ bị tổn thương nhất trước sự tấn công của AI. Công việc nhập liệu, xử lý dữ liệu thường mang tính chất lặp đi lặp lại, quy trình rõ ràng và ít đòi hỏi tư duy sáng tạo. Các hệ thống trí tuệ nhân tạo hiện nay đã có thể tự động nhận diện ký tự quang học (OCR), trích xuất thông tin từ văn bản số hoặc bản scan, sau đó nhập vào cơ sở dữ liệu với tốc độ và độ chính xác vượt trội so với con người.

Trong các doanh nghiệp, vị trí nhập liệu - thường liên quan đến hóa đơn, chứng từ, ghi sổ kế toán sơ cấp - đang dần được thay thế bởi các phần mềm AI tích hợp. Các nền tảng như UiPath, Microsoft Power Automate hay các công cụ RPA (tự động hóa quy trình bằng robot) có thể thực hiện hàng nghìn tác vụ mà không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào. Với hiệu quả vận hành cao và chi phí thấp, lĩnh vực này gần như chắc chắn sẽ bị tự động hóa hoàn toàn trong tương lai gần.

Ads

2. Kế toán cơ bản, kiểm toán viên sơ cấp

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Các tác vụ kế toán cơ bản như ghi chép giao dịch, đối chiếu hóa đơn, lập báo cáo tài chính theo mẫu đang ngày càng được tự động hóa nhờ AI và công nghệ xử lý dữ liệu. Các phần mềm như QuickBooks, Xero hay Zoho Books có thể nhập liệu, phân loại chi phí, và phát hiện sai sót tài chính chỉ trong vài giây.

AI còn có khả năng học từ dữ liệu lịch sử để phát hiện các bất thường, điều mà con người thường bỏ sót do giới hạn về thời gian hoặc sự chủ quan. Đối với vị trí kiểm toán viên sơ cấp, vai trò kiểm tra các khoản mục theo checklist cũng có thể được thay thế bằng các hệ thống phân tích tự động. Mặc dù các chuyên gia tài chính cấp cao vẫn giữ vai trò chiến lược, phần lớn công việc kế toán mang tính chất thủ tục đang dần không còn cần đến sự can thiệp trực tiếp của con người.

3. Nhân viên chăm sóc khách hàng cơ bản

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Với sự phát triển vượt bậc của chatbot và trợ lý ảo, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng AI để xử lý các yêu cầu lặp lại như tra cứu thông tin, đặt hàng, hoàn trả, hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Các hệ thống này có thể hoạt động 24/7, phản hồi tức thì và học hỏi liên tục từ dữ liệu khách hàng.

Các công nghệ như Google Duplex, ChatGPT API hay các nền tảng chăm sóc khách hàng tích hợp AI đang ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử, ngân hàng và viễn thông. Chúng giúp giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng ở mức cơ bản. Trong khi các trường hợp phức tạp vẫn cần đến sự can thiệp của con người, phần lớn các vị trí chăm sóc khách hàng tuyến đầu, vốn chỉ xử lý các câu hỏi đơn giản, đang dần bị thay thế.

4. Lập trình viên cấp thấp/viết code lặp lại

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

AI hiện nay đã có khả năng tự động sinh mã, sửa lỗi và hỗ trợ thiết kế phần mềm cơ bản với tốc độ và độ chính xác vượt trội. Các công cụ như GitHub Copilot, GPT-4 hay Replit không chỉ giúp lập trình viên tăng năng suất mà còn dần thay thế những công việc lập trình đơn giản, lặp đi lặp lại hoặc kiểm thử phần mềm.

Những tác vụ như viết các đoạn code mẫu, kiểm tra lỗi cú pháp, hay tạo các hàm chức năng theo khuôn mẫu đang dần được AI tự động hóa. Điều này khiến vai trò của lập trình viên cấp thấp có thể bị thu hẹp nếu không phát triển kỹ năng chuyên sâu và tư duy sáng tạo. AI đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực, đồng thời cũng đặt ra một thách thức lớn, buộc các lập trình viên phải nâng cao trình độ để không bị "thất nghiệp" trong tương lai.

5. Nhân viên telesales, khảo sát qua điện thoại

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Công nghệ tổng hợp và nhận diện giọng nói (voice AI) đang đưa các hệ thống gọi điện tự động lên một tầm cao mới. AI hiện có thể thực hiện các cuộc gọi ra, nắm bắt nhu cầu khách hàng, phản hồi linh hoạt và ghi nhận dữ liệu với giọng nói tự nhiên, gần như không thể phân biệt được với con người.

Các nền tảng như Replika AI, Google Duplex, hay các giải pháp AI Call Center có thể xử lý hàng nghìn cuộc gọi mỗi ngày mà không cần nghỉ, đồng thời học hỏi để cải thiện hiệu quả giao tiếp. Điều này đặc biệt hiệu quả với các chiến dịch bán hàng quy mô lớn hoặc khảo sát định kỳ. Trong khi telesales cấp cao vẫn cần yếu tố cảm xúc và khả năng thuyết phục, phần lớn các vị trí gọi điện theo kịch bản có thể sẽ sớm được tự động hóa hoàn toàn.

6. Công việc sản xuất mang tính thủ công lặp lại

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Các robot và hệ thống AI tự động đang thay thế ngày càng nhiều công nhân trong các dây chuyền sản xuất, đóng gói và vận chuyển. Với khả năng hoạt động liên tục, độ chính xác cao và giảm thiểu sai sót, robot giúp các nhà máy như Tesla hay kho vận Amazon nâng cao hiệu quả và giảm chi phí nhân công.

Những công việc lặp đi lặp lại, yêu cầu sức lực hoặc sự chính xác tỉ mỉ như lắp ráp, phân loại hàng hóa đang dần được tự động hóa hoàn toàn. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho lực lượng lao động phổ thông và buộc các doanh nghiệp phải tái đào tạo, chuyển đổi kỹ năng cho người lao động. Công nghệ sản xuất thông minh được xem là xu hướng tất yếu, đồng thời cũng là một áp lực thay đổi sâu sắc đối với ngành công nghiệp truyền thống.

7. Biên tập viên ảnh, video cơ bản

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Công nghệ AI như Runway, Canva AI hay Photoshop AI đang thay đổi cách thức xử lý hình ảnh và video. Những công cụ này có thể tự động chỉnh sửa ảnh, xóa nền, thêm hiệu ứng hay tạo video ngắn với tốc độ nhanh và độ chính xác cao, giảm bớt sự phụ thuộc vào các thao tác thủ công.

Các công việc biên tập mang tính chất lặp lại, không đòi hỏi nhiều sáng tạo hay ý tưởng riêng biệt như cắt ghép cơ bản, chỉnh màu, xử lý hiệu ứng đơn giản đang dần được AI thay thế. Điều này làm giảm nhu cầu nhân sự trong các vị trí biên tập viên cơ bản tại các công ty truyền thông, marketing hay sản xuất nội dung. Tuy nhiên, những công việc sáng tạo, đòi hỏi tư duy thẩm mỹ và ý tưởng độc đáo vẫn cần đến sự can thiệp của con người.

8. Trợ lý pháp lý, phân tích hợp đồng

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

AI trong lĩnh vực pháp lý ngày càng được ứng dụng rộng rãi để xử lý các tài liệu pháp lý phức tạp với tốc độ và độ chính xác vượt trội. Các hệ thống AI có thể đọc, phân tích hàng nghìn trang hợp đồng, trích xuất các điều khoản quan trọng và phát hiện các rủi ro tiềm ẩn nhanh hơn con người.

Những công việc như kiểm tra hợp đồng, soạn thảo văn bản pháp lý lặp lại hay rà soát các điều khoản tiêu chuẩn đang dần được tự động hóa. Điều này khiến vai trò của trợ lý pháp lý và các vị trí phân tích hợp đồng sơ cấp chịu áp lực lớn trước sự phát triển của công nghệ. Tuy nhiên, những quyết định pháp lý mang tính chiến lược và xử lý tình huống phức tạp vẫn cần sự can thiệp của các chuyên gia pháp lý giàu kinh nghiệm.

9. Nhà phân tích dữ liệu cơ bản

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Công nghệ AI, kết hợp với các nền tảng phân tích dữ liệu như Power BI hay Tableau, đang tự động hóa quy trình xử lý số liệu và tạo báo cáo trực quan. AI có khả năng tổng hợp, phân tích xu hướng từ khối lượng dữ liệu khổng lồ nhanh hơn và chính xác hơn con người.

Những vị trí nhà phân tích dữ liệu tập trung chủ yếu vào các công việc lặp lại như tổng hợp số liệu hay lập báo cáo định kỳ mà thiếu chiều sâu chiến lược dễ bị thay thế. Trong khi đó, những vai trò đòi hỏi phân tích sâu sắc, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu phức tạp vẫn cần đến sự tham gia của con người. AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là một thách thức lớn, buộc các nhà phân tích phải nâng cao kỹ năng và tư duy chiến lược để duy trì vị trí của mình.

10. Giao dịch viên ngân hàng, thu ngân

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

Nhiều ngân hàng trên thế giới đã và đang đẩy mạnh tự động hóa thông qua các kênh như ATM thông minh, ngân hàng số và trợ lý AI hỗ trợ giao dịch. Các dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện hầu hết các giao dịch cơ bản như chuyển khoản, thanh toán hay kiểm tra số dư mà không cần đến quầy giao dịch.

Điều này dẫn đến sự giảm sút đáng kể nhu cầu về giao dịch viên ngân hàng và thu ngân tại các chi nhánh truyền thống. Những công việc xử lý thủ tục, nhập liệu và tư vấn đơn giản ngày càng được thay thế bởi các hệ thống tự động hoạt động 24/7 với chi phí vận hành thấp hơn. Tuy nhiên, các giao dịch phức tạp hoặc yêu cầu tư vấn cá nhân vẫn cần sự can thiệp của các nhân viên ngân hàng có kinh nghiệm.

Bí quyết để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên AI

Trước nguy cơ bị AI thay thế, con người không nên hoảng sợ mà cần chủ động thích nghi và tận dụng sức mạnh của công nghệ. Thay vì xem AI là kẻ thù, hãy biến nó thành đồng minh. Dưới đây là một số giải pháp giúp người lao động tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên AI:

- Nâng cao kỹ năng số và hiểu biết về AI: Việc nắm bắt kiến thức cơ bản về AI, cách thức hoạt động, ưu nhược điểm và ứng dụng thực tiễn là yếu tố then chốt giúp tận dụng tối đa lợi ích từ công nghệ.

- Tập trung vào các kỹ năng mềm, tư duy sáng tạo và phán đoán: Khả năng sáng tạo, cảm xúc và xử lý tình huống phức tạp dựa trên bối cảnh vẫn là điểm mạnh riêng của con người.

- Sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ, không phải là người thay thế: Giải phóng thời gian và trí lực để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn như hoạch định chiến lược, sáng tạo sản phẩm hay xây dựng mối quan hệ khách hàng.

ngành nghề, AI, trí tuệ nhân tạo, ngành nghề bị AI thay thế

(Ảnh minh hoạ)

- Liên tục học hỏi và cập nhật công nghệ mới: Đảm bảo sự chủ động trong công việc và tránh bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng số.

- Phối hợp làm việc giữa con người và AI (Human-in-the-loop): Khai thác điểm mạnh của cả hai bên, giảm thiểu sai sót do máy móc và tận dụng khả năng tư duy linh hoạt, sáng tạo của con người.

- Phát triển kỹ năng quản lý và kiểm soát AI: Đảm bảo AI hoạt động chính xác, minh bạch và phù hợp với mục tiêu công việc.

- Tìm kiếm những cơ hội mới: AI sẽ tạo ra những ngành nghề mới, những cơ hội mà chúng ta chưa từng nghĩ tới. Hãy chủ động tìm kiếm và trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết để đón đầu làn sóng này.

AI không phải là một mối đe dọa, mà là một cơ hội. Những người biết cách hợp tác với AI, tận dụng sức mạnh của nó để nâng cao năng suất và sáng tạo, sẽ là những người thành công trong tương lai. Điều quan trọng là chúng ta cần chủ động học hỏi, trang bị kỹ năng mới và thay đổi tư duy để thích nghi với sự thay đổi của thị trường lao động. Tương lai không phải là cuộc chiến giữa con người và máy móc, mà là sự hợp tác để tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn. Hãy chuẩn bị tinh thần và hành động ngay từ bây giờ để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng AI!

T.Hà (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Gia đình duy nhất Việt Nam có tới 3 người được lấy tên đặt cho tên đường ở Thủ đô: Thế hệ kế cận làm Thiếu tướng, Giáo sư, Tiến sĩ

Đằng sau những con đường, tuyến phố là những cuộc đời đầy tài năng, một nhân cách lớn và một gia đình tri thức.
Kiến thức 3 ngày, 1 giờ trước

Đám cưới Hoa hậu Đỗ Thị Hà: Chồng thiếu gia hôn vợ tình tứ, mẹ chồng mang một món đồ đặc biệt

Hoa hậu Đỗ Hà và ông xã Viết Vương cực đẹp đôi trong ngày vu quy.
Chuyện làng sao 3 ngày, 1 giờ trước

Vì sao trẻ, học thức, 'rành mạng' cũng không giúp bạn miễn nhiễm với lừa đảo online?

Tháng nào cũng ghi nhận hàng trăm vụ lừa đảo trực tuyến, từ giả danh ngân hàng, đến những mối tình “ảo” trên mạng. Điều...
Tin trong ngày 3 ngày, 21 giờ trước

Sau sáp nhập: Tỉnh lớn nhất Việt Nam rộng gấp 10 lần tỉnh nhỏ nhất, đó là?

Sau sáp nhập, tỉnh mới hình thành từ Lâm Đồng, Đắk Nông và Bình Thuận, sẽ trở thành tỉnh rộng nhất, với tài nguyên du...
Kiến thức 3 ngày, 21 giờ trước

Sao Việt 22/10: Hoài Linh giờ làm gì khi không còn đi diễn? Hoa hậu Đỗ Thị Hà bật khóc ở lễ cưới với Tổng giám đốc Tập đoàn Sơn Hải

Tin sao Việt 22/10/2025: Em trai ruột tiết lộ việc Hoài Linh hay làm khi không đi diễn. Trong giây phút về nhà chồng, Hoa...
Chuyện làng sao 3 ngày trước

Người tham gia giao thông cố tình vi phạm lỗi này sẽ bị phạt lên tới 37 triệu đồng, đừng vì nóng giận mà đi tong số tiền lớn

Người tham gia giao thông cần hết sức lưu ý rằng hành vi cố tình vi phạm, đặc biệt là chống đối người thi hành...
Tin trong ngày 3 ngày, 16 giờ trước

Tin cùng mục

Từ 1/2026, lương sàn của giáo viên có thể tăng lên 13.455.000 đồng trong trường hợp nào?

Theo một dự thảo Thông tư mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo, từ tháng 1 năm 2026, mức lương sàn của một số...
Tin trong ngày 28 phút trước

Miền Bắc khi nào đón đợt rét đậm đầu tiên của năm nay?

Theo nhà nghiên cứu khí tượng, nhiều dấu hiệu cho thấy mùa đông năm nay khả năng lạnh hơn trung bình nhiều năm.
Tin trong ngày 32 phút trước

Lời khai của đối tượng đâm nhiều người bị thương tại bệnh viện Sản Nhi Nghệ An

Ngày 24/10, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đã ra quyết định tạm giữ hình sự đối với đối tượng...
Tin trong ngày 47 phút trước

Nông dân Sóc Trăng nuôi hai con đặc sản trườn bò 'ở chung nhà', chả thấy 'cãi nhau' lại còn đem tiền về

Mỗi đợt người nông dân thả nuôi 1.500 con ba ba, trừ hao hụt mỗi năm ông xuất bán baba thịt từ 1.000 - 1.200...
Kiến thức 2 giờ, 20 phút trước

Chính thức từ ngày 1/7, người chịu trách nhiệm lo mai táng cho đối tượng tham gia BHXH cũng được hưởng chế độ tử tuất

Đây là một trong những điều chỉnh mới trong Luật BHXH năm 2024 chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2025.
Tin trong ngày 3 giờ, 50 phút trước

Nhà vệ sinh bẩn và có mùi hôi! Đây là 7 mẹo khử trùng giúp sạch như mới

Để khử trùng nhà vệ sinh bẩn và có mùi hôi, bạn có thể sử dụng baking soda và giấm, giấm trắng, viên sủi và...
Kiến thức 3 giờ, 50 phút trước

Tin mới cập nhật

Không mời biểu diễn các nghệ sĩ có sáng tác, hành vi lệch chuẩn

Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy TPHCM có công văn yêu cầu đẩy mạnh định hướng, chấn chỉnh hoạt động âm nhạc có...
Toàn cảnh 10 phút trước

Sao Việt 25/10: Hà Anh Tuấn diện trang phục biểu diễn gây bão mạng; Hồ Ngọc Hà mặc váy xẻ sâu hoắm, phải lấy tay che vòng một

Tin sao Việt 25/10/2025: Đây có lẽ là một trong những lần hiếm hoi 'quý ông' Hà Anh Tuấn khiến fans phải bàn tán về...
Chuyện làng sao 36 phút trước

Giữa nghi vấn thi Miss Universe thay Hương Giang, Lương Thuỳ Linh có ngay động thái đính chính

Hành động của Lương Thuỳ Linh lập tức nhận được nhiều sự quan tâm từ fans sắc đẹp.
Chuyện làng sao 48 phút trước

4 nơi bẩn nhất trên cơ thể con gái, đàn ông tinh mắt chọn bạn gái nhất định sẽ nhận ra

Bốn nơi bẩn nhất trên cơ thể con gái, những nơi cô ấy quan tâm nhất cũng là những nơi bẩn nhất. Đàn ông tinh...
Đàn ông yêu 3 giờ, 49 phút trước

Tổ tiên dặn: 'Không chặt 2 cây, rủi ro không vào, đói nghèo không đến', là 2 cây gì?

Có hai loại cây đặc biệt mà cha ông luôn căn dặn: “Tuyệt đối đừng chặt, kẻo mất phúc, hao tài”.
Phong thủy 3 giờ, 51 phút trước

Con giáp nào may mắn nhất năm 2027

Ai cũng hy vọng vận mệnh của mình sẽ phát triển theo chiều hướng tốt đẹp, nhưng thực tế thường không như mong đợi. Vận...
Đời sống số 3 giờ, 52 phút trước

Rời Hà Nội, dòng tiền bất động sản đang đổ về địa phương này

Theo dữ liệu của Batdongsan.com.vn, tại Hà Nội trong quý III/2025, lượng quan tâm trên thị trường địa ốc ghi nhận giảm 22% so với...
Tin trong ngày 3 giờ, 55 phút trước

Hóa ra việc loại bỏ lông lợn rất đơn giản, bạn có thể làm sạch nó mà không cần dùng đến kìm nhổ lông lợn

Đừng dùng lò nướng lửa và dùng nhíp để nhổ lông lợn, dạy bạn một phương pháp đơn giản làm sạch lông mà bì rất...
Kiến thức 3 giờ, 1 phút trước

Xe ô tô dừng đỗ, quay đầu tại phần đường này có thể bị phạt tới 22.000.000 đồng và trừ 10 điểm giấy phép lái xe

Nghị định 168/2024/NĐ-CP đã quy định rõ mức xử phạt với hành vi dừng đỗ và quay đầu xe ô tô không đúng nơi quy...
Kiến thức 3 giờ, 4 phút trước