Mailisa có phải bồi thường cho khách hàng bị thiệt hại?

Vợ chồng bà chủ Mailisa sở hữu khối tài sản khủng. Ảnh: Vương Phạm

Tài sản bị thu giữ gồm 300 lượng vàng, 100 sổ đỏ, 400.000 USD.

Đó chỉ là một phần rất nhỏ trong số tài sản khổng lồ của Phan Thị Mai - Giám đốc Công ty TNHH thẩm mỹ viện Mailisa và chồng là Hoàng Kim Khánh.

Vợ chồng bà chủ Mailisa quá giàu.

Nhưng họ giàu bằng cách buôn lậu. Họ đã mua sản phẩm gia công ở Trung Quốc với giá chỉ 30.000 đến 150.000 đồng/sản phẩm, sau khi hô biến thành sản phẩm của Hồng Kông (Trung Quốc), họ đã tung ra thị trường với giá cao gấp hàng chục lần.

Các chiêu quảng cáo của vợ chồng Phan Thị Mai đã thu hút được khách hàng. Theo cơ quan điều tra, họ đã thu lợi hàng nghìn tỉ đồng.

Và tất nhiên, khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm của Mailisa có thể bị thiệt hại về sức khỏe.

Bởi vì ngày 25.11, Cục Quản lý Dược đã ra quyết định thu hồi toàn bộ 162 sản phẩm, cảnh báo người dùng ngừng sử dụng để tránh nguy cơ dị ứng, nhiễm trùng da.

Như vậy, sản phẩm của Mailisa có thể không đảm bảo chất lượng, có nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dùng.

Có điều, người tiêu dùng đã sử dụng từ lâu, tiền của khách hàng mua sản phẩm của Mailisa đã biến thành bộ sưu tập siêu xe và nhiều biệt phủ, biệt thự cho vợ chồng bà chủ của thẩm mỹ viện này.

Buôn lậu bị khởi tố, tạm giam để điều tra là xử lý hình sự, còn bồi thường thiệt hại cho khách hàng là giải quyết dân sự.

Do đó, người tiêu dùng sử dụng phẩm không đảm bảo chất lượng của Mailisa thì công ty này phải có trách nhiệm bồi thường nếu như khách hàng chứng minh được thiệt hại.

Hiện nay, rất nhiều người mua sản phẩm của Mailisa nhưng chưa sử dụng hết, các sản phẩm đó đã bị Cục Quản lý Dược ra quyết định thu hồi, vậy thì khách hàng có quyền trả và phía Mailisa phải hoàn lại tiền.

Chưa kể, nhiều khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Mailisa, có tổn hại đến sức khỏe, phải được công ty bồi thường theo quy định của pháp luật.

Chưa nói đến hành vi buôn lậu, doanh nghiệp bán ra thị trường sản phẩm không đạt chất lượng, lừa dối người tiêu dùng.

Khánh hàng của Mailisa đã chịu thiệt hại vì bị lừa tiền, nhưng sức khỏe còn quan trọng hơn và doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm.

Ngoài tài sản bị thu giữ, vợ chồng bà chủ thẩm mỹ viện Mailisa còn tự nguyện nộp 300 tỷ đồng, 12 giấy đăng ký siêu xe và nhiều tài sản giá trị khác phục vụ điều tra.

Làm rõ những tài sản do phạm tội mà có, đó là nguồn tiền để hoàn trả và bồi thường cho người tiêu dùng nếu họ chứng minh được thiệt hại một cách hợp pháp.

H.Mai (TH) (Theo Thời Trang Vàng)