Danh mục

Sắp tới: Công chức sẽ được 'chấm điểm' bằng phần mềm, đo hiệu suất như nhân viên doanh nghiệp

Thứ năm, 15/05/2025 12:15

Bộ Nội vụ đang nghiên cứu áp dụng phần mềm đo lường kết quả làm việc của công chức dựa trên chỉ số hiệu suất chính (KPI) theo từng vị trí việc làm.

Mục tiêu của việc đánh giá kết quả làm việc của công chức trên cơ sở hệ thống chỉ số hiệu suất công việc - KPI (Key Performance Indicator) là thay thế phương pháp đánh giá cảm tính bằng cách tiếp cận định lượng và định tính, phù hợp với đặc thù công vụ.

Nội dung này cũng đã được cụ thể hóa trong dự thảo Luật Cán bộ, công chức (sửa đổi) vừa được Chính phủ trình Quốc hội xem xét. Theo đó, việc đánh giá công chức sẽ dựa trên ba tiêu chí chính: Kết quả thực hiện nhiệm vụ theo vị trí việc làm, mức độ đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn mực đạo đức công vụ. Việc đo lường sẽ căn cứ vào khối lượng, chất lượng và tiến độ công việc đã hoàn thành.

Chấm điểm công chức, đánh giá kết quả làm việc của công chức

Chấm điểm công chức dựa trên KPI (Ảnh minh họa)

Ông Nguyễn Quang Dũng, Vụ trưởng Vụ Công chức - Viên chức (Bộ Nội vụ), cho biết hiện nay, việc đánh giá công chức trong nhiều cơ quan vẫn còn hình thức, khi đa số cán bộ được xếp loại “hoàn thành tốt nhiệm vụ” mà chưa phản ánh đúng thực chất hiệu quả công việc. Trong khi đó, khu vực tư nhân đã triển khai KPI từ lâu nhờ khả năng lượng hóa rõ ràng.

Việc xây dựng KPI trong khu vực công phức tạp hơn, do nhiều công việc mang tính hành chính, gián tiếp và dài hạn. Ví dụ, với cán bộ tiếp công dân, có thể đánh giá qua số lượng hồ sơ xử lý. Còn đối với cán bộ làm chính sách, cần bổ sung yếu tố định tính như chất lượng văn bản, mức độ ảnh hưởng hay sự hài lòng của người dân.

Để triển khai hiệu quả, Bộ Nội vụ đề xuất xây dựng bộ tiêu chí KPI riêng cho từng nhóm vị trí việc làm, do người đứng đầu cơ quan, đơn vị xác lập và chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện.

Việc áp dụng sẽ được triển khai thí điểm tại một số đơn vị đủ điều kiện, với sự hỗ trợ của phần mềm theo dõi và phân tích tiến độ công việc. Sau khi Luật được thông qua, Chính phủ sẽ ban hành nghị định hướng dẫn chi tiết quy trình, tiêu chí và lộ trình triển khai.

Bộ cũng cho biết hiện có nhiều phần mềm KPI đang được các doanh nghiệp trong nước sử dụng hiệu quả, một số trong đó có thể điều chỉnh để phù hợp với môi trường quản lý công vụ.

Chấm điểm công chức, đánh giá kết quả làm việc của công chức

Chấm điểm nhân viên bằng KPI đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiệu quả (Ảnh minh họa)

Một ví dụ điển hình là tỉnh Khánh Hòa, nơi đã chính thức triển khai đánh giá công chức bằng phần mềm KPI trên toàn hệ thống chính trị từ ngày 1/4/2025. Trước đó, mô hình này đã được thí điểm trong thời gian ngắn và cho kết quả tích cực.

Quy trình tại đây yêu cầu công chức tự ghi nhận nội dung công việc, trong khi lãnh đạo trực tiếp sẽ đánh giá thông qua dữ liệu phần mềm kết hợp nhận xét thực tế. Mục tiêu của tỉnh là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, tinh giản biên chế dựa trên năng lực và kết quả công tác, hướng tới loại bỏ tư duy “biên chế trọn đời”.

Việc ứng dụng KPI trong khu vực công không chỉ góp phần đổi mới công tác quản lý cán bộ, công chức mà còn thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, chuyên nghiệp hóa hoạt động công vụ và tăng cường niềm tin của người dân đối với bộ máy hành chính Nhà nước.

H.Mai (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Diện tích tối thiểu để đất được cấp Sổ đỏ theo quy định mới nhất hiện nay là bao nhiêu?

Căn cứ vào từng trường hợp cụ thể sẽ có yêu cầu về diện tích tối thiểu để đất được cấp sổ đỏ.
Dòng sự kiện 3 ngày, 14 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ Tư, ngày 30 tháng 7, tức mùng 6 tháng 6 âm lịch?

Ngày 30 tháng 7 là thứ Tư, ngày mùng 6 tháng 6 nhuận âm lịch, là sự kết hợp năm Tỵ, tháng Quý Mùi, ngày...
Đời sống số 2 ngày, 4 giờ trước

Từ nay tới hết năm 2025, CSGT toàn quốc tập trung xử lý các vi phạm giao thông này: Người dân đặc biệt lưu ý!

Vi phạm giao thông năm 2025 được xử lý nghiêm khắc xiết chặt hành vi tham gia giao thông hơn so với trước đây, người...
Kiến thức 2 ngày, 23 giờ trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn chọn bức tranh nào trong 4 bức tranh về người đẹp? Xem bạn có được số mệnh may mắn hay trường thọ không?

Đây là một bài trắc nghiệm dựa trên cảm nhận trực giác giúp bạn khám phá xem bạn có được số mệnh may mắn hay...
Đời sống số 2 ngày, 4 giờ trước

Kể từ nay, chủ hộ kinh doanh bị phạt đến 75.000.000 đồng nếu không làm điều này

Theo quy định mới, sẽ áp mức phạt 50 - 75 triệu đồng nếu chủ hộ kinh doanh trốn đóng bảo hiểm xã hội, bảo...
Tin trong ngày 2 ngày, 9 giờ trước

Loại cây này gia đình càng trồng càng có lộc, đừng dại chặt đi nếu không muốn tiền tài tiêu tán

Theo quan niệm phong thủy có những loại cây nên trồng quanh nhà. Điều này không chỉ giúp tạo bóng dâm xanh mát mà còn...
Phong thủy 2 ngày, 23 giờ trước

Tin cùng mục

Ông Hoàng Nam Tiến có xuất thân 'khủng' thế này

Không nhiều người biết rằng, ông Hoàng Nam Tiến xuất thân từ một gia đình có truyền thống cách mạng. Ông Hoàng Nam Tiến là...
Tin trong ngày 1 giờ, 26 phút trước

Phát ngôn 'để đời' của sếp Hoàng Nam Tiến

Trong sự nghiệp của mình, sếp Hoàng Nam Tiến là người truyền cảm hứng thông qua những chia sẻ với góc nhìn mới mẻ của...
Kiến thức 3 giờ, 32 phút trước

Nguyên nhân khiến ông Hoàng Nam Tiến - nguyên Chủ tịch FPT Software và FPT Telecom qua đời

Ông Hoàng Nam Tiến, nguyên là Chủ tịch FPT Software, FPT Telecom, Tập đoàn FPT. Hiện ông là Phó chủ tịch Hội đồng trường -...
Dòng sự kiện 3 giờ, 48 phút trước

Ông Hoàng Nam Tiến là ai?

Trước khi ra đi mãi mãi vào chiều nay (31/7), ông Hoàng Nam Tiến là doanh nhân được nhiều người, đặc biệt là các bạn...
Tin trong ngày 3 giờ, 48 phút trước

Ông Hoàng Nam Tiến đột ngột qua đời

Theo đó, ông Hoàng Nam Tiến được xác nhận qua đời ngày 31.7.2025 sau thời gian ngắn nhập viện.
Tin trong ngày 3 giờ, 21 phút trước

Chỉ cần để thứ này trong ví, bạn không cần phải lo vi phạm giấy tờ khi tham gia giao thông

Việc tích hợp dữ liệu vào căn cước công dân (CCCD) gắn chip và ứng dụng VNeID sắp cho phép người tham gia giao thông...
Tin trong ngày 3 giờ, 28 phút trước

Tin mới cập nhật

Sau 3 năm, tình trạng khối tài sản tiền tỷ của H'Hen Niê thế nào?

H'Hen Niê đăng video thăm lại khối tài sản của cô từng mua cách đây 3 năm.
Chuyện làng sao 13 phút trước

Ông Hoàng Nam Tiến qua đời vì đột quỵ, dấu hiệu nhận biết của bệnh này trước 1 ngày là gì?

Căn bệnh đột quỵ khiến ông Hoàng Nam Tiến qua đời vô cùng nguy hiểm nhưng có thể nhận biết qua một số dấu hiệu....
Chăm sóc sức khỏe 1 giờ, 21 phút trước

Xe máy chạy bằng xăng ở Hà Nội có bị cấm từ ngày 1/1/2026 không?

Theo lộ trình, Hà Nội sẽ thực hiện các giải pháp để đến ngày 1/7/2026 không còn xe máy sử dụng nhiên liệu hóa thạch...
Tin trong ngày 3 giờ, 28 phút trước

Người lao động trong trường hợp này nghỉ làm vẫn được nhận đủ lương, ai không biết là thiệt thòi

Nhiều lao động không biết mình có quyền dừng làm việc và vẫn được trả lương trong trường hợp đặc biệt này, dẫn đến chịu...
Kiến thức 3 giờ, 28 phút trước

Đã chốt nguyện vọng, thí sinh có được bỏ bớt để đỡ tốn lệ phí?

Nhiều thí sinh sau khi đăng ký hàng chục nguyện vọng xét tuyển đại học nay lại muốn bỏ bớt để giảm chi phí, tuy...
Tin trong ngày 3 giờ, 29 phút trước

Đầu ra 6 ngôi trường 'ổn áp' nhất miền Bắc: Nghe danh đã oai, ra trường không sợ thiếu việc!

Hiện nay, tiêu chí "có việc làm sau tốt nghiệp" đã trở thành yếu tố then chốt khi thí sinh và phụ huynh lựa chọn...
Kiến thức 3 giờ, 29 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ Sáu, ngày 1 tháng 8, tức ngày mồng 8 tháng 6 âm lịch?

Ngày 1 tháng 8, thứ Sáu, ngày 8 tháng 6 nhuận âm lịch, đại diện cho năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Nhân Âm....
Đời sống số 3 giờ, 29 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Chọn một bức tranh bạn thích dựa trên cảm xúc của bạn. Hãy thử xem số phận của bạn cay đắng hay ngọt ngào

Bài trắc nghiệm này sẽ giúp bạn khám phá xem số phận của bạn là cay đắng hay ngọt ngào — dựa trên cảm xúc...
Đời sống số 4 giờ, 49 phút trước

Cư dân chung cư Goldmark City gửi đơn kêu cứu khẩn cấp mong thoát khỏi cảnh sống trong sợ hãi

Những ngày cuối tháng 7, 40 cư dân khu S Goldmark City đã cùng ký đơn kêu cứu khẩn cấp gửi tới chính quyền địa...
Tin trong ngày 5 giờ, 9 phút trước

Cách xác định số điện thoại lạ vừa gọi đến là ai, biết ngay cuộc gọi rác hay lừa đảo, người dân nên đề phòng

Hành động gọi lại ngay khi thấy cuộc gọi nhỡ có thể khiến bạn vô tình rơi vào bẫy của các đối tượng lừa đảo...
Làm sao 5 giờ, 12 phút trước