Danh mục

Sắp tới: Công chức sẽ được 'chấm điểm' bằng phần mềm, đo hiệu suất như nhân viên doanh nghiệp

Thứ năm, 15/05/2025 12:15

Bộ Nội vụ đang nghiên cứu áp dụng phần mềm đo lường kết quả làm việc của công chức dựa trên chỉ số hiệu suất chính (KPI) theo từng vị trí việc làm.

Mục tiêu của việc đánh giá kết quả làm việc của công chức trên cơ sở hệ thống chỉ số hiệu suất công việc - KPI (Key Performance Indicator) là thay thế phương pháp đánh giá cảm tính bằng cách tiếp cận định lượng và định tính, phù hợp với đặc thù công vụ.

Nội dung này cũng đã được cụ thể hóa trong dự thảo Luật Cán bộ, công chức (sửa đổi) vừa được Chính phủ trình Quốc hội xem xét. Theo đó, việc đánh giá công chức sẽ dựa trên ba tiêu chí chính: Kết quả thực hiện nhiệm vụ theo vị trí việc làm, mức độ đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn mực đạo đức công vụ. Việc đo lường sẽ căn cứ vào khối lượng, chất lượng và tiến độ công việc đã hoàn thành.

Chấm điểm công chức, đánh giá kết quả làm việc của công chức

Chấm điểm công chức dựa trên KPI (Ảnh minh họa)

Ông Nguyễn Quang Dũng, Vụ trưởng Vụ Công chức - Viên chức (Bộ Nội vụ), cho biết hiện nay, việc đánh giá công chức trong nhiều cơ quan vẫn còn hình thức, khi đa số cán bộ được xếp loại “hoàn thành tốt nhiệm vụ” mà chưa phản ánh đúng thực chất hiệu quả công việc. Trong khi đó, khu vực tư nhân đã triển khai KPI từ lâu nhờ khả năng lượng hóa rõ ràng.

Việc xây dựng KPI trong khu vực công phức tạp hơn, do nhiều công việc mang tính hành chính, gián tiếp và dài hạn. Ví dụ, với cán bộ tiếp công dân, có thể đánh giá qua số lượng hồ sơ xử lý. Còn đối với cán bộ làm chính sách, cần bổ sung yếu tố định tính như chất lượng văn bản, mức độ ảnh hưởng hay sự hài lòng của người dân.

Để triển khai hiệu quả, Bộ Nội vụ đề xuất xây dựng bộ tiêu chí KPI riêng cho từng nhóm vị trí việc làm, do người đứng đầu cơ quan, đơn vị xác lập và chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện.

Việc áp dụng sẽ được triển khai thí điểm tại một số đơn vị đủ điều kiện, với sự hỗ trợ của phần mềm theo dõi và phân tích tiến độ công việc. Sau khi Luật được thông qua, Chính phủ sẽ ban hành nghị định hướng dẫn chi tiết quy trình, tiêu chí và lộ trình triển khai.

Bộ cũng cho biết hiện có nhiều phần mềm KPI đang được các doanh nghiệp trong nước sử dụng hiệu quả, một số trong đó có thể điều chỉnh để phù hợp với môi trường quản lý công vụ.

Chấm điểm công chức, đánh giá kết quả làm việc của công chức

Chấm điểm nhân viên bằng KPI đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiệu quả (Ảnh minh họa)

Một ví dụ điển hình là tỉnh Khánh Hòa, nơi đã chính thức triển khai đánh giá công chức bằng phần mềm KPI trên toàn hệ thống chính trị từ ngày 1/4/2025. Trước đó, mô hình này đã được thí điểm trong thời gian ngắn và cho kết quả tích cực.

Quy trình tại đây yêu cầu công chức tự ghi nhận nội dung công việc, trong khi lãnh đạo trực tiếp sẽ đánh giá thông qua dữ liệu phần mềm kết hợp nhận xét thực tế. Mục tiêu của tỉnh là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, tinh giản biên chế dựa trên năng lực và kết quả công tác, hướng tới loại bỏ tư duy “biên chế trọn đời”.

Việc ứng dụng KPI trong khu vực công không chỉ góp phần đổi mới công tác quản lý cán bộ, công chức mà còn thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, chuyên nghiệp hóa hoạt động công vụ và tăng cường niềm tin của người dân đối với bộ máy hành chính Nhà nước.

H.Mai (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Tin được quan tâm

Từ nay, có được xây nhà cấp 4 trên đất nông nghiệp không?

Người sử dụng đất cần tuân thủ nghiêm túc quy định pháp luật về đất đai và xây dựng để tránh đối diện những hậu...
Kiến thức 3 ngày, 21 giờ trước

Sau ngày 1/7, đi xe máy không lắp đủ 2 gương chiếu hậu sẽ bị CSGT xử phạt 600.000 đồng, có đúng không?

Người dân khi điều khiển xe máy cần chú ý gương đảm bảo quan sát được phía sau và đúng tiêu chuẩn quy định, tránh...
Tin trong ngày 2 ngày, 12 giờ trước

Ngày Rằm 15 tháng 6 âm lịch Ất Tỵ 2025, thắp hương vào khung giờ nào đẹp?

Vào ngày 9/7 dương lịch sắp tới là ngày Rằm tháng 6 âm lịch 2025, mọi người có thể tham khảo giờ thắp hương đẹp...
Đời sống số 2 ngày, 22 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào Thứ ba, ngày 8 tháng 7, tức ngày 14 tháng 6 âm lịch?

Thời gian không chỉ là sự diễn biến của năm yếu tố, mà còn chứa đựng tính khí và năng lượng, ảnh hưởng đến vận...
Đời sống số 2 ngày, 11 giờ trước

Từ nay: Rút tiền tại ATM có 3 thay đổi lớn, ai không nắm rõ dễ bị dừng giao dịch

Hiện nay, có 3 thay đổi quan trọng liên quan đến giao dịch tại máy ATM mà khách hàng cần nắm rõ để tránh bị...
Kiến thức 3 ngày, 12 giờ trước

Đúng 5 tháng nữa, có 3 đối tượng phải chi rất nhiều tiền khi làm sổ đỏ, đó là?

Từ ngày 1/1/2026, chi phí làm sổ đỏ tăng đáng kể khi bảng giá đất tại các tỉnh, thành sẽ được cập nhật mới.
Kiến thức 2 ngày, 8 giờ trước

Tin cùng mục

Khi đánh giá một người, đừng nhìn vào miệng họ, hãy nhìn vào ba thứ này!

Câu nói: “Khi đánh giá một người, đừng nhìn vào miệng họ, hãy nhìn vào ba thứ này” mang ý nghĩa sâu sắc: đừng chỉ...
Kiến thức 6 giờ, 21 phút trước

Kể từ bây giờ, người dân sẽ không được cấp Sổ đỏ nếu mua bán nhà đất bằng giấy tờ này

Người dân nếu sử dụng vi bằng để mua bán nhà đất không những không được cấp sổ đỏ mà có thể sẽ bị xử...
Kiến thức 7 giờ, 5 phút trước

Thời xưa, không có thẻ căn cước hay camera giám sát, tại sao gái lầu xanh không bỏ trốn? Ba sự thật đen tối được hé lộ và hậu quả vô cùng tàn khốc

Trong xã hội phong kiến Trung Quốc xưa, địa vị của phụ nữ vô cùng thấp kém. Nhiều người vì gia cảnh bần cùng, buộc...
Hồ sơ tư liệu 7 giờ, 9 phút trước

Trước khi biết điểm thi Tốt nghiệp THPT 2025: 3 điều thí sinh cần lưu ý để tránh mất cơ hội vào đại học

Trong mùa tuyển sinh 2025, thí sinh cần nắm những thông tin dưới đây để tránh bỏ lỡ thời điểm đăng ký vào những trường...
Kiến thức 7 giờ, 10 phút trước

Ngành nào được miễn học phí 100% năm 2025? Có ngành nhận thêm 3,63 triệu đồng/tháng, được sắp xếp việc làm

Năm học 2025-2026, nhiều chính sách ưu đãi về học phí đại học tiếp tục được triển khai nhằm thu hút thí sinh đến đăng...
Kiến thức 7 giờ, 16 phút trước

Tử vi ngày 10/7/2025 của 12 con giáp: Tuổi Hợi được quý nhân mang đến vận may tài lộc, Tý cần thận trọng

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 10/7/2025.
Đời sống số 7 giờ, 17 phút trước

Tin mới cập nhật

Trong quan hệ tình dục: Phụ nữ có thể chấp nhận 'quan hệ' với đàn ông nhiều nhất ở độ tuổi nào? Sự thật là tàn khốc

"Bạn có thể chấp nhận quan hệ với người đàn ông lớn hơn mình bao nhiêu tuổi khi tìm kiếm bạn đời?". Một người bạn...
Yêu 6 giờ, 21 phút trước

Sau khi đưa mẹ chồng ra toà, vợ cố diễn viên Đức Tiến gây sốc về cách xưng hô

Dòng trạng thái của Hoa hậu Bình Phương - vợ Đức Tiến đang nhận về những ý kiến trái chiều.
Chuyện làng sao 7 giờ, 6 phút trước

Diễn viên 'lùn nhất' Việt Nam đáp trả khi bị nói đụng đến chồng Tây và ăn bám

Gần 1 năm sau khi ly hôn, diễn viên 8x đã tìm thấy hạnh phúc mới và đang tận hưởng cuộc sống sung túc như...
Chuyện làng sao 7 giờ, 10 phút trước

Diễn viên Anh Đào - Hạnh Cận (Kính Vạn Hoa) gây sốc với profile đỉnh của chóp

Profile vô cùng ấn tượng của diễn viên Anh Đào đã gây sốt hơn cả.
Chuyện làng sao 7 giờ, 12 phút trước

Thuý Ngân - Võ Cảnh tái xuất đầy ngọt ngào, đập tan tin đồn chia tay

Màn tương tác đầy dễ thương này của Thuý Ngân và Võ Cảnh khiến nhiều người không khỏi thích thú.
Chuyện làng sao 7 giờ, 12 phút trước

Sao Việt 9/7: Vũ Khắc Tiệp nói gì khi bị bắt gặp đang sử dụng thuốc lá điện tử?; Chồng MC Minh Trang xin lỗi

Tin sao Việt 9/7/2025: Hình ảnh được Vũ Khắc Tiệp đăng tải trên kênh TikTok có 1,7 triệu người theo dõi đã dấy lên tranh...
Chuyện làng sao 10 giờ, 24 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ năm, ngày 10 tháng 7, tức ngày 16 tháng 6 âm lịch

Ngày 10 tháng 7, thứ năm, ngày 16 tháng 6 âm lịch, sự kết hợp của thiên can và địa chi là năm Tỵ, tháng...
Đời sống số 11 giờ, 6 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn thích mặt dây chuyền nào nhất? Kiểm tra xem bạn đang ở giai đoạn nào trong năm 2025?

Dưới đây là một bài vui “kiểm tra tâm lý” kiểu chọn chiếc mặt dây chuyền yêu thích — giúp bạn khám phá xem bạn...
Đời sống số 11 giờ, 26 phút trước

Ngôi nhà cũ kĩ làm bằng loại gỗ siêu quý hiếm có giá lên đến 3.000 tỷ đồng, gia chủ thuộc diện hộ nghèo vẫn quyết không bán

Gia chủ cho biết đây là căn nhà được ông bà tổ tiên để lại và nói căn nhà này rất đáng tiền, trong nhà...
Kiến thức 12 giờ, 4 phút trước

Ngành học ở Việt Nam ‘khát’ tới 700.000 nhân sự: Sinh viên vừa tốt nghiệp đã được săn đón, lương lên đến 60 triệu đồng/tháng

Các cuộc tấn công mạng tại Việt Nam đang gia tăng trong khi nhân lực ngành này còn thiếu hụt.
Kiến thức 12 giờ, 4 phút trước