Một loạt ngân hàng sẽ chính thức áp dụng thu phí SMS Banking từ ngày 1/9

Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB - Mã: NVB) vừa thông báo sẽ áp dụng biểu phí mới đối với dịch vụ SMS Banking dành cho khách hàng cá nhân, chính thức có hiệu lực từ ngày 1/9/2025.

Theo đó, phí dịch vụ được tính 770 đồng/SMS (đã bao gồm VAT) nhân với số lượng tin nhắn biến động số dư mà khách hàng nhận được.

Mức phí tối thiểu áp dụng là 33.000 đồng/tài khoản/số điện thoại/tháng và tối đa 99.000 đồng/tài khoản/số điện thoại/tháng.

Chính sách này được áp dụng thống nhất cho toàn bộ khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ SMS Banking tại NCB.

Ngân hàng lưu ý, khách hàng không có nhu cầu tiếp tục nhận thông báo qua SMS có thể hủy đăng ký dịch vụ và chuyển sang sử dụng kênh thông báo biến động số dư qua ứng dụng NCB iziMobile, được cung cấp hoàn toàn miễn phí.

Đây cũng được xem là giải pháp tiện lợi, giúp khách hàng vừa tiết kiệm chi phí, vừa quản lý tài khoản hiệu quả trên nền tảng số.

Mọi thắc mắc liên quan đến việc điều chỉnh biểu phí hoặc hỗ trợ thay đổi hình thức nhận thông báo, khách hàng có thể liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 6166 hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của NCB trên toàn quốc.

Một loạt ngân hàng sẽ chính thức áp dụng thu phí SMS Banking. (Ảnh minh họa)

Không chỉ NCB, nhiều ngân hàng khác như KienlongBank, MB, Eximbank, SCB, BIDV, Vietcombank… cũng đã thông báo sẽ thu phí đối với dịch vụ SMS Banking. Đây là xu hướng nhằm cân bằng chi phí và thúc đẩy sử dụng ứng dụng ngân hàng số.

Trên thực tế, phí tin nhắn SMS thông báo biến động số dư là dịch vụ do nhà mạng viễn thông cung cấp và thu phí, trong thời gian qua phần lớn được các ngân hàng chi trả để khuyến khích thanh toán điện tử. Tuy nhiên, khi xu hướng thanh toán không tiền mặt ngày càng phổ biến, khoản phí này trở thành gánh nặng lớn khiến các ngân hàng phải bù lỗ đáng kể.

Việc điều chỉnh chính sách SMS Banking không chỉ giúp giảm chi phí phát sinh phù hợp với từng khách hàng mà còn nhằm tăng cường bảo mật, phòng ngừa nguy cơ lừa đảo, gian lận và đánh cắp thông tin tài khoản.

K.Hoàng (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)