2 dấu hiệu chứng tỏ tài khoản Zalo của bạn đang bị theo dõi ở mức nghiêm trọng, tuyệt đối đừng bỏ qua!

Zalo, ứng dụng nhắn tin hàng đầu tại Việt Nam, đang ngày càng trở thành mục tiêu của tội phạm mạng. Tuy nhiên, không ít người dùng thường xem nhẹ hoặc bỏ qua các dấu hiệu cảnh báo, dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng về thông tin cá nhân.

1. Tài khoản đột ngột bị đăng xuất và tin nhắn tự động "đã xem"

Một trong những dấu hiệu rõ ràng và dễ nhận biết nhất là khi tài khoản Zalo của bạn bị đăng xuất một cách bất thường. Bạn đang sử dụng bình thường thì đột nhiên ứng dụng yêu cầu đăng nhập lại, kèm theo thông báo "đăng nhập ở thiết bị khác". Đây là một cảnh báo nghiêm trọng, bởi Zalo chỉ cho phép một tài khoản đăng nhập trên một thiết bị tại cùng một thời điểm.

Nếu Zalo xuất hiện 2 dấu hiệu này, rất có thể tài khoản đã bị kẻ xấu theo dõi và kiểm soát từ xa (Ảnh minh hoạ)

Việc tài khoản tự động bị đăng xuất trên thiết bị cũ là cơ chế bảo mật của Zalo khi có một đăng nhập mới trên thiết bị khác. Điều này chứng tỏ ai đó đã có được thông tin đăng nhập và đang truy cập vào tài khoản của bạn từ một nơi khác. Mức độ nguy hiểm sẽ càng cao nếu bạn thường xuyên trao đổi các thông tin nhạy cảm như công việc, hình ảnh hay dữ liệu cá nhân qua Zalo.

2. Rò rỉ thông tin cá nhân và bạn bè nhận được tin nhắn lạ

Khi tài khoản bị kiểm soát ở mức độ sâu hơn, kẻ xấu không chỉ dừng lại ở việc theo dõi. Chúng có thể trực tiếp thao túng tài khoản của bạn để gửi tin nhắn lừa đảo, các đường link độc hại, hoặc mạo danh bạn để vay tiền và xin mã OTP. Trong nhiều trường hợp, toàn bộ lịch sử trò chuyện và hình ảnh riêng tư có thể bị sao chép để phục vụ cho mục đích tống tiền hoặc đe dọa.

Đôi khi, bạn bè hoặc người thân của bạn lại là những người đầu tiên phát hiện ra sự bất thường, chẳng hạn như nhận được những tin nhắn với nội dung kỳ lạ từ tài khoản của bạn. Đây là dấu hiệu cho thấy thiết bị của bạn có thể đã bị cài đặt phần mềm gián điệp hoặc tài khoản đã bị đăng nhập trái phép. Lúc này, vấn đề không còn là lỗi kỹ thuật đơn thuần mà là một cuộc xâm nhập nghiêm trọng.

Cách xử lý khẩn cấp khi phát hiện dấu hiệu bất thường

(Ảnh minh hoạ)

Để hạn chế tối đa thiệt hại, người dùng cần hành động ngay lập tức khi nhận thấy một trong hai dấu hiệu trên:

Đổi mật khẩu: Việc đầu tiên cần làm là thay đổi ngay mật khẩu Zalo và cả mật khẩu của email đã dùng để đăng ký tài khoản.

Kiểm tra và đăng xuất khỏi các thiết bị lạ: Truy cập vào mục Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Danh sách thiết bị đăng nhập. Tại đây, hãy kiểm tra và nhấn "Đăng xuất" khỏi tất cả các thiết bị không nhận ra.

Quét virus và cài đặt lại ứng dụng: Gỡ bỏ ứng dụng Zalo khỏi điện thoại, sau đó sử dụng các phần mềm diệt virus hoặc công cụ phát hiện phần mềm gián điệp để quét toàn bộ thiết bị. Việc này giúp đảm bảo không còn mã độc nào tồn tại trong hệ thống trước khi cài đặt lại Zalo.

Trong thế giới số hiện nay, mỗi tài khoản Zalo không chỉ là một phương tiện liên lạc mà còn là "chìa khóa" dẫn đến vô số thông tin cá nhân, tài chính và công việc. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu bị theo dõi và phản ứng kịp thời là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân trước khi quá muộn.

T.Hà (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)