Danh mục

Tips ứng phó với cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại

Thứ năm, 02/05/2024 11:27

“Chào em, chị là HR của công ty A, chị có nhận được CV ứng tuyển vị trí B của em. Bây giờ em có tiện để trao đổi một số nội dung liên quan đến công việc không nhỉ?”

Hãy tưởng tượng, bạn rải CV nhiều như lá rụng mùa thu. Và rồi vào một ngày đẹp trời, một cuộc gọi từ HR (Human Resources – Bộ phận nhân sự) của công ty nọ khiến bạn bối rối với vô vàn câu hỏi: Công ty này là công ty nào? Quy mô ra sao? Mình đã ứng tuyển vị trí gì? Ứng tuyển khi nào? Mình đã viết những gì trong CV? Rồi bạn ngẩn ngơ, bạn ngập ngừng, bạn không nói nên lời. Quá thiếu chuyên nghiệp.

Vậy, ứng phó ra sao trước những cuộc phỏng vấn qua điện thoại không được báo trước khi tìm việc làm tại Đồng Nai, Bình Dương, TPHCM…? Câu trả lời sẽ có trong bài viết hôm nay.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” sóng yếu, không nghe rõ

Nếu bạn là một người có tốc độ nảy số cực nhanh, chỉ cần vài giây ngắn ngủi để đánh thức ký ức, xâu chuỗi mọi dữ kiện liên quan, chỉnh đốn tâm lý và đưa ra những đáp án an toàn thì cái cớ dưới đây sinh ra là dành cho bạn:

“Xin lỗi chị, vừa rồi tín hiệu không được tốt nên em nghe không rõ cho lắm. Chị có thể nói lại giúp em được không ạ?”.

Đừng quá căng thẳng. Cuộc gọi bất ngờ từ HR thường chỉ mang tính chất xác nhận thông tin và sắp xếp một cuộc hẹn, sẽ không có câu hỏi nào quá hóc búa được đưa ra. Nếu bạn tự tin vào khả năng ứng biến và xử lý tình huống của mình thì vài giây đã đủ để bạn xoay chuyển tình thế, trở thành người giữ thế chủ động trong cuộc trò chuyện.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” xung quanh nhiều tiếng ồn, hẹn 10 phút sau gọi lại

Điều này dành cho những ứng viên thuộc trường phái: “Thôi chết rồi, mình gửi CV nhiều công ty quá, không biết công ty đang liên hệ với mình là công ty nào???”. Trong trường hợp này, hãy ứng biến như sau:

“Dạ được. Nhưng mà chị có thể gọi lại cho em sau 10 phút nữa để em tìm một nơi yên tĩnh hơn được không ạ. Hiện tại xung quanh đang khá ồn, em nghe không rõ lắm ạ”.

Khi HR liên hệ cho bạn, họ luôn giới thiệu họ đến từ công ty nào. Từ dữ liệu đã cho, hãy tranh thủ thời gian để lục tìm CV và tìm kiếm những thông tin liên quan. Hãy đảm bảo bạn nắm được những thông tin cơ bản về công ty: công ty hoạt động trong lĩnh vực gì, bạn đã apply vị trí nào, những yêu cầu cơ bản của vị trí đó là gì… Đồng thời, cần bảo đảm câu trả lời của bạn trùng khớp với những gì bạn đã trình bày trong CV. Đừng bao giờ để bản thân rơi vào tình huống mù tịt thông tin về công ty mình đã ứng tuyển và chẳng biết mình phải làm những gì nếu được trúng tuyển.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

Hẹn HR trao đổi vào một thời gian khác

Hẳn nhiên, thời gian là vàng là bạc. Nếu bạn có thể sắp xếp trò chuyện cùng HR trong thời gian sớm nhất thì bạn sẽ có được lợi thế cạnh tranh nhất định. Tuy nhiên, lợi thế chỉ đến với những người đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Nếu bạn quá vội vàng và rồi đưa ra những đáp án không thuyết phục thì tỷ lệ thành công của bạn càng thấp.

Đừng mặc định rằng HR gọi thì bạn phải trả lời ngay bởi vì ai cũng có những những thời điểm bận rộn bất khả kháng. Nếu bạn thực sự không thể trao đổi cùng HR ngay tại thời điểm đó, hoặc bạn cần nhiều thời gian hơn để chuẩn bị mọi thứ thì hãy thẳng thắn hẹn HR liên hệ lại vào một thời điểm phù hợp hơn. Dĩ nhiên, để tránh trường hợp HR một đi không trở lại, đừng quên thông báo rằng bạn sẽ liên hệ lại cho HR trong thời gian sớm nhất.

“Dạ vâng, em chào chị ạ. Chị ơi, hiện tại em đang có việc bận, không tiện nghe máy ngay lúc này. Em xin phép liên hệ lại cho chị vào đầu giờ chiều hôm nay có được không ạ?”.

Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy luôn giữ thái độ vui vẻ và cởi mở

Khi trao đổi qua điện thoại, HR không thể nhìn thấy sắc mặt, trang phục hay diện mạo của bạn. Thứ duy nhất họ có thể cảm nhận và đánh giá chỉ có thái độ và cách nói chuyện của bạn mà thôi. Vậy nên, hãy cố gắng thể hiện sự hứng khởi của mình ngay từ khi bắt đầu cuộc trò chuyện để tạo không khí vui vẻ và xây dựng ấn tượng đầu tiên thật tốt đẹp trong lòng HR.

“Dạ vâng, em chào chị. Đúng rồi ạ. Em là… Em đang đợi cuộc gọi từ chị đây ạ”.

Một tip nhỏ dành cho bạn là hãy luôn mỉm cười trong khi trò chuyện. Dù HR không nhìn thấy bạn nhưng nụ cười sẽ giúp giọng nói của bạn trở nên năng lượng và thân thiện hơn rất nhiều.

Những cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại không hề đáng sợ nếu bạn nắm vững những tips ứng phó nhỏ nhưng có võ trên đây. Trên hết, để luôn nắm thế chủ động trong mọi cuộc phỏng vấn, hãy luôn biết mình đã làm gì, cần làm gì, sẽ làm gì và làm như thế nào.

HX (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-v.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-voi-cuoc-phong-van-bat-ngo-qua-dien-thoai-vz93211.html

Tin được quan tâm

Người sinh năm này sẽ bị phạt đến 500.000 đồng và tạm dừng toàn bộ giao dịch ngân hàng nếu không làm lại CCCD

Việc sử dụng thẻ CCCD hết hạn sẽ bị xử phạt hành chính và tạm dừng toàn bộ giao dịch ngân hàng.
Kiến thức 3 ngày, 3 giờ trước

Thẻ bảo hiểm y tế giấy cũ sẽ hết hiệu lực sau ngày 31/5, người dân cần làm gì để khám chữa bệnh?

Từ ngày 1/6 tới đây, người dân cần chuyển sang sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID, VNeID khi đi khám...
Kiến thức 3 ngày, 9 giờ trước

Từ 1/6/2025, ai khám chữa bệnh bằng BHYT hết sức lưu ý quy định này kẻo mất quyền lợi

Ngày 26/3/2025, Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành Công văn 168/BHXH-QLT về việc sử dụng phôi thẻ BHYT. Theo đó, từ ngày 1/6/2025,...
Tin trong ngày 2 ngày, 6 giờ trước

Từ 1/1/2026, dự kiến sẽ áp dụng bảng giá đất mới, có 3 trường hợp người dân bị ảnh hưởng trực tiếp là ai?

Kể từ ngày 1/1/2026, sau khi chính thức áp dụng bảng giá đất mới tiệm cận với giá thị trường, chắc chắn sẽ có những...
Kiến thức 2 ngày, 3 giờ trước

Có nên dùng mỡ để thay thế dầu ăn? Một loại mỡ được khuyên nên sử dụng nhưng ít người Việt dùng

Giữa bối cảnh hàng trăm tấn dầu ăn bị làm giả tràn lan trên thị trường, người tiêu dùng Việt đang phải đối mặt với...
Kiến thức 3 ngày, 23 giờ trước

Năm 2025, dù không có tên trong di chúc nhưng người này vẫn được hưởng thừa kế, đó là ai?

Theo quy định, những trường hợp dưới đây, nếu người để lại di sản không cho họ thừa kế thì luật pháp vẫn bảo vệ...
Kiến thức 3 ngày, 9 giờ trước

Tin cùng mục

Phân trên máy bay được xử lý như thế nào? Liệu nó có rơi trúng người không?

Ngày nay, máy bay không còn giống như trước nữa, khi mà chỉ có người giàu mới có thể đi máy bay.
Kiến thức 13 giờ, 7 phút trước

2 ngành nghề ‘tiềm năng vô hạn’: Lương trung bình 80 triệu đồng/tháng, cơ hội làm giàu không thể bỏ lỡ

Đừng bỏ lỡ 2 ngành nghề "hot" nhất hiện nay, nơi mà nhu cầu nhân lực luôn cao và mức lương lên đến 100 triệu...
Kiến thức 13 giờ, 15 phút trước

Nếu thấy cây trầu bà xanh bắt đầu ra chồi mới, tưới 3 loại nước thường xuyên, cây sẽ phát triển xum xuê

hi cây trầu bà xanh bắt đầu ra chồi mới, đó là dấu hiệu cho thấy cây đang phát triển khỏe mạnh. Nếu bạn kết...
Kiến thức 14 giờ, 32 phút trước

Đừng vứt quần áo trắng bị ố vàng, chỉ cần ngâm và giặt chúng trắng phau như mới

Số báo này sẽ hướng dẫn bạn một phương pháp đơn giản có thể loại bỏ hoàn toàn vết ố vàng trên quần áo trắng...
Kiến thức 14 giờ, 50 phút trước

Mua bán đất thổ cư ở Hà Nội giảm hơn 50%, chuyên gia dự báo bất ngờ

Có một thời gian giá nhà đất Hà Nội lên đạt đỉnh ở ngưỡng cao, nhưng hiện tại xu hướng lại có phần chững lại,...
Kiến thức 14 giờ trước

Tại sao người châu Phi thà chết đói còn hơn làm nông, hoặc chết khát còn hơn đào giếng?

Khi nhắc đến Châu Phi, ấn tượng đầu tiên của chúng ta là sự nghèo đói và lạc hậu. Do vị trí địa lý, một...
Kiến thức 14 giờ, 3 phút trước

Tin mới cập nhật

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ Bảy ngày 10 tháng 5, tức ngày 13 tháng 4 âm lịch?

Người xưa lấy sự thống nhất giữa con người và thiên nhiên làm nền tảng cho tư tưởng của mình và nhấn mạnh sự hòa...
Đời sống số 2 giờ, 28 phút trước

Sao Việt 9/5: Ngọc Trinh bị bắt gặp mặc đồ bộ giá rẻ bèo đi làm; Ca sĩ Quang Lê đáp trả khi bị chê hát dở

Tin sao Việt 9/5/2025: Ngọc Trinh cho biết nếu ai thân thiết đều biết cô hay mặc đồ bộ đi làm. Khi livestream, Quang Lê...
Chuyện làng sao 3 giờ, 46 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn nhìn thấy gì đầu tiên? Hãy kiểm tra xem bạn không thể tránh khỏi những thảm họa nào trong cuộc sống này?

Hãy cùng nhìn vào bức ảnh dưới đây và lựa chọn hình ảnh mà bạn thấy đầu tiên. Đáp án sẽ nói cho bạn biết...
Đời sống số 3 giờ, 48 phút trước

Hành vi nào bị cấm trong việc dùng căn cước, CCCD? Ai vi phạm bị phạt lên tới 6 triệu đồng

Luật pháp có những quy định cụ thể rõ ràng về những hành vi bị cấm không được dùng Căn cước/CCCD.
Kiến thức 3 giờ, 48 phút trước

Loại gỗ quý hiếm hàng triệu năm tuổi được định giá lên tới 600 tỷ, ở Việt Nam có một khối nặng gần 8 tấn

Gỗ hóa thạch - loại gỗ được ví như 'báu vật từ lòng đất' thường có các màu xám nâu, phớt xanh lá, phớt đỏ,...
Kiến thức 3 giờ, 10 phút trước

Tin vui: Cán bộ ở xã không sáp nhập khi nghỉ việc sẽ được hưởng quyền lợi đặc biệt này, ai cũng nên biết

Bộ Nội vụ xác định viên chức và người lao động làm việc trong các đơn vị sự nghiệp công lập này là đối tượng...
Kiến thức 3 giờ, 11 phút trước

Sau khi tắm xong, tuyệt đối đừng giặt quần lót ngay! Nhiều người mắc phải hai lỗi này

Chúng ta mặc quần lót thường xuyên nhưng không phải ai cũng biết cách giặt cho đúng. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Làm sao 3 giờ, 11 phút trước

Ngoài tiền lương, giáo viên dự kiến được nhận thêm nhiều chính sách ưu đãi đặc biệt khác

Dự thảo Luật Nhà giáo quy định nhiều chính sách ưu đãi với giáo viên, ngoài các chế độ về tiền lương.
Tin trong ngày 3 giờ, 11 phút trước

Chấm dứt tình trạng tắc đường trong tương lai với 'xe máy bay': Vận tốc 200 km/h và nhẹ hơn xe thường tới 7 lần

Với phát minh 'xe máy bay' thế giới đang tiến thêm một bước gần hơn tới tương lai nơi phương tiện bay cá nhân trở...
Sản phẩm hot 3 giờ, 11 phút trước

Mỹ nhân Việt 'gây bão' nhờ vài giây cài cúc áo, mặc đồ kín mít vẫn nhận 'mưa' lời khen

Trong clip hậu trường bộ phim 'Cha Tôi Người Ở Lại', nhan sắc nổi bật của Lương Thu Trang khiến người xem không khỏi trầm...
VIDEO 3 giờ, 12 phút trước