Danh mục

Tips ứng phó với cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại

Thứ năm, 02/05/2024 11:27

“Chào em, chị là HR của công ty A, chị có nhận được CV ứng tuyển vị trí B của em. Bây giờ em có tiện để trao đổi một số nội dung liên quan đến công việc không nhỉ?”

Hãy tưởng tượng, bạn rải CV nhiều như lá rụng mùa thu. Và rồi vào một ngày đẹp trời, một cuộc gọi từ HR (Human Resources – Bộ phận nhân sự) của công ty nọ khiến bạn bối rối với vô vàn câu hỏi: Công ty này là công ty nào? Quy mô ra sao? Mình đã ứng tuyển vị trí gì? Ứng tuyển khi nào? Mình đã viết những gì trong CV? Rồi bạn ngẩn ngơ, bạn ngập ngừng, bạn không nói nên lời. Quá thiếu chuyên nghiệp.

Vậy, ứng phó ra sao trước những cuộc phỏng vấn qua điện thoại không được báo trước khi tìm việc làm tại Đồng Nai, Bình Dương, TPHCM…? Câu trả lời sẽ có trong bài viết hôm nay.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” sóng yếu, không nghe rõ

Nếu bạn là một người có tốc độ nảy số cực nhanh, chỉ cần vài giây ngắn ngủi để đánh thức ký ức, xâu chuỗi mọi dữ kiện liên quan, chỉnh đốn tâm lý và đưa ra những đáp án an toàn thì cái cớ dưới đây sinh ra là dành cho bạn:

“Xin lỗi chị, vừa rồi tín hiệu không được tốt nên em nghe không rõ cho lắm. Chị có thể nói lại giúp em được không ạ?”.

Đừng quá căng thẳng. Cuộc gọi bất ngờ từ HR thường chỉ mang tính chất xác nhận thông tin và sắp xếp một cuộc hẹn, sẽ không có câu hỏi nào quá hóc búa được đưa ra. Nếu bạn tự tin vào khả năng ứng biến và xử lý tình huống của mình thì vài giây đã đủ để bạn xoay chuyển tình thế, trở thành người giữ thế chủ động trong cuộc trò chuyện.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” xung quanh nhiều tiếng ồn, hẹn 10 phút sau gọi lại

Điều này dành cho những ứng viên thuộc trường phái: “Thôi chết rồi, mình gửi CV nhiều công ty quá, không biết công ty đang liên hệ với mình là công ty nào???”. Trong trường hợp này, hãy ứng biến như sau:

“Dạ được. Nhưng mà chị có thể gọi lại cho em sau 10 phút nữa để em tìm một nơi yên tĩnh hơn được không ạ. Hiện tại xung quanh đang khá ồn, em nghe không rõ lắm ạ”.

Khi HR liên hệ cho bạn, họ luôn giới thiệu họ đến từ công ty nào. Từ dữ liệu đã cho, hãy tranh thủ thời gian để lục tìm CV và tìm kiếm những thông tin liên quan. Hãy đảm bảo bạn nắm được những thông tin cơ bản về công ty: công ty hoạt động trong lĩnh vực gì, bạn đã apply vị trí nào, những yêu cầu cơ bản của vị trí đó là gì… Đồng thời, cần bảo đảm câu trả lời của bạn trùng khớp với những gì bạn đã trình bày trong CV. Đừng bao giờ để bản thân rơi vào tình huống mù tịt thông tin về công ty mình đã ứng tuyển và chẳng biết mình phải làm những gì nếu được trúng tuyển.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

Hẹn HR trao đổi vào một thời gian khác

Hẳn nhiên, thời gian là vàng là bạc. Nếu bạn có thể sắp xếp trò chuyện cùng HR trong thời gian sớm nhất thì bạn sẽ có được lợi thế cạnh tranh nhất định. Tuy nhiên, lợi thế chỉ đến với những người đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Nếu bạn quá vội vàng và rồi đưa ra những đáp án không thuyết phục thì tỷ lệ thành công của bạn càng thấp.

Đừng mặc định rằng HR gọi thì bạn phải trả lời ngay bởi vì ai cũng có những những thời điểm bận rộn bất khả kháng. Nếu bạn thực sự không thể trao đổi cùng HR ngay tại thời điểm đó, hoặc bạn cần nhiều thời gian hơn để chuẩn bị mọi thứ thì hãy thẳng thắn hẹn HR liên hệ lại vào một thời điểm phù hợp hơn. Dĩ nhiên, để tránh trường hợp HR một đi không trở lại, đừng quên thông báo rằng bạn sẽ liên hệ lại cho HR trong thời gian sớm nhất.

“Dạ vâng, em chào chị ạ. Chị ơi, hiện tại em đang có việc bận, không tiện nghe máy ngay lúc này. Em xin phép liên hệ lại cho chị vào đầu giờ chiều hôm nay có được không ạ?”.

Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy luôn giữ thái độ vui vẻ và cởi mở

Khi trao đổi qua điện thoại, HR không thể nhìn thấy sắc mặt, trang phục hay diện mạo của bạn. Thứ duy nhất họ có thể cảm nhận và đánh giá chỉ có thái độ và cách nói chuyện của bạn mà thôi. Vậy nên, hãy cố gắng thể hiện sự hứng khởi của mình ngay từ khi bắt đầu cuộc trò chuyện để tạo không khí vui vẻ và xây dựng ấn tượng đầu tiên thật tốt đẹp trong lòng HR.

“Dạ vâng, em chào chị. Đúng rồi ạ. Em là… Em đang đợi cuộc gọi từ chị đây ạ”.

Một tip nhỏ dành cho bạn là hãy luôn mỉm cười trong khi trò chuyện. Dù HR không nhìn thấy bạn nhưng nụ cười sẽ giúp giọng nói của bạn trở nên năng lượng và thân thiện hơn rất nhiều.

Những cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại không hề đáng sợ nếu bạn nắm vững những tips ứng phó nhỏ nhưng có võ trên đây. Trên hết, để luôn nắm thế chủ động trong mọi cuộc phỏng vấn, hãy luôn biết mình đã làm gì, cần làm gì, sẽ làm gì và làm như thế nào.

HX (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-v.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-voi-cuoc-phong-van-bat-ngo-qua-dien-thoai-vz93211.html

Tin được quan tâm

Tại sao sau khi được thị tẩm, phi tần bắt buộc phải có người dìu về cung? Chẳng lẽ là do Hoàng đế quá sung mãn?

Trong xã hội phong kiến Trung Quốc, thân phận của Hoàng đế được đặt ở vị trí tối thượng. Chính vì vậy, triều đình thiết...
Hồ sơ tư liệu 2 ngày, 21 giờ trước

Tết Nguyên đán 2026 người dân được nhận 1 triệu đồng/người, có đúng không?

Thực hư thông tin người dân được nhận 1 triệu đồng/người dịp Tết Nguyên đán 2026 là như thế nào?
Tin trong ngày 2 ngày, 21 giờ trước

Trước 2026, người sinh 3 năm này sẽ được hưởng quyền lợi đặc biệt khi làm thẻ Căn cước mới: Là ai?

Trong Luật Căn cước (sửa đổi) quy định có 3 đối tượng sinh năm này sẽ được hưởng nhiều quyền lợi khi đi làm căn...
Kiến thức 1 ngày, 7 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng ngày rằm - 15 tháng 7 âm lịch, tức ngày 6 tháng 9 dương lịch?

Thứ Bảy, ngày 6 tháng 9, ngày 15 tháng 7 âm lịch, tương ứng với sự kết hợp của Năm Tỵ, Tháng Giáp Thân và...
Đời sống số 2 ngày, 20 giờ trước

Chính thức từ 1/7/2025, tăng lương hưu lần 3 sau đợt tăng 15%: Ai là người nhận 140 triệu đồng/tháng?

Theo Luật Bảo hiểm xã hội (BHXH) năm 2024 có hiệu lực vào ngày 1/7/2025, việc điều chỉnh lương hưu tiếp nối đợt tăng 15%...
Kiến thức 2 ngày, 21 giờ trước

Bát hương có dấu hiệu này xin chúc mừng: Tổ Tiên ban lộc lớn nhà bạn sắp 'trúng số' giàu to

Quan sát bát hương gia đình bạn nếu có dấu hiệu này rất tốt về mặt phong thủy, gia chủ sắp đón lộc lớn.
Phong thủy 1 ngày, 1 giờ trước

Tin cùng mục

Trường đại học nào đào tạo nhiều tỷ phú nhất thế giới?

Nhiều nhà tỷ phú nổi tiếng thế giới đã từng học tại những trường đại học này.
Tin trong ngày 2 giờ, 50 phút trước

3 trường hợp không phải nộp tiền sử dụng đất khi làm Sổ đỏ mẫu mới, người dân cần nắm rõ để đảm bảo quyền lợi

Theo quy định sẽ có 3 trường hợp không phải nộp tiền sử dụng đất khi làm sổ đỏ.
Kiến thức 2 giờ, 56 phút trước

Tổ Tiên căn dặn: Tháng 7 cô hồn, thắp hương 2 khung giờ này là đại kỵ, là giờ nào?

Tháng 7 cô hồn là tháng tâm linh đặc biệt nên nhiều gia đình thực hiện các nghi lễ thắp hương, tuy nhiên cần nhớ...
Đời sống số 2 giờ, 2 phút trước

Loại cây thân gỗ ở Việt Nam thuộc dạng hiếm có khó tìm trên thế giới, sản sinh 'kho báu' trữ lượng 1.200.000 tấn

Với người Việt, đây là loài cây thân thuộc và được sử dụng phổ biến nhờ nhiều công dụng khác nhau.
Kiến thức 2 giờ, 4 phút trước

Có 3 thứ người giàu thích mua, còn người nghèo mãi phân vân: Số 1 sinh lãi mỗi ngày

Đầu tư thông minh không nhất thiết bắt đầu từ con số lớn, mà từ tư duy đúng. Trong đó có 3 thứ người giàu...
Kiến thức 2 giờ, 7 phút trước

Đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện một lần để hưởng lương hưu cần lưu ý những gì?

Luật Bảo hiểm xã hội 2024 mở ra cơ hội cho người dân đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện một lần cho nhiều...
Tin trong ngày 2 giờ, 25 phút trước

Tin mới cập nhật

Chưa nhận được 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9, người dân cần làm gì?

Đến nay, nhiều người dân dù đã tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID nhưng vẫn chưa nhận được chuyển khoản 100.000...
Dòng sự kiện 5 phút trước

Nhà trường được phép thu những khoản tiền nào trong năm học mới 2025-2026?

Năm học 2025-2026 này, phụ huynh sẽ không còn phải đóng học phí cho con em. Tuy nhiên, thông thường, ngoài học phí, các cơ...
Dòng sự kiện 26 phút trước

Quy định mới nhất: Công chức, viên chức đạt được thành tích này sẽ được thưởng hơn 8.000.000 đồng

Công chức, viên chức được nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ mức thưởng được nhận theo quy định Nghị định 152/2025/NĐ-CP.
Kiến thức 56 phút trước

Nhiều trường xét tuyển bổ sung ngành Sư phạm Ngữ văn năm 2025

Việc ngành sư phạm Ngữ văn phải xét tuyển bổ sung là điều khá bất ngờ bởi điểm chuẩn ngành này luôn rất cao.
Tin trong ngày 57 phút trước

Xe máy vi phạm lỗi này có thể bị phạt tới 14 triệu đồng theo quy định mới, rất nhiều người vẫn chủ quan

Theo Nghị định 168/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ 1/1/2025, người điều khiển xe máy mắc phải lỗi này sẽ bị phạt tiền từ 10-14 triệu...
Tin trong ngày 1 giờ, 2 phút trước

IQ của con tăng rõ rệt nếu mẹ làm điều này

Các nghiên cứu khoa học cho thấy, cha mẹ đóng vai trò nền tảng trong việc hình thành và phát triển chỉ số IQ của...
Chăm con 1 giờ, 4 phút trước

Loại cây 'báu vật' thuộc nhóm Tứ Linh tại Việt Nam, có người trả 250 cây vàng chủ nhân vẫn không chịu bán

Đây là một trong những "kho báu" của đại gia Hà Nội, được bảo vệ, giữ gìn nhiều thập kỷ.
Kiến thức 1 giờ, 11 phút trước

Thêm trường đại học xét tuyển bổ sung ngành Công nghệ thông tin năm 2025

Hiện có một số trường đại học đã ra thông báo xét tuyển bổ sung ngành Công nghệ thông tin năm 2025.
Tin trong ngày 1 giờ, 11 phút trước

Lộ diện 8 mẫu xe điện 2025 đáng mua hơn xe xăng, giá chỉ từ 700 triệu đồng

Dưới đây là 8 mẫu xe điện rẻ nhất hiện nay đang bán ở thị trường Mỹ trong năm 2025.
Đi gì 1 giờ, 26 phút trước

Nam chính của Mưa đỏ: Từ vũ công điển trai đến nam diễn viên chuyên nghiệp

Đỗ Nhật Hoàng với vai Cường trong phim "Mưa đỏ" đã thực sự thuyết phục được khán giả bởi tài năng diễn xuất. Trước vai...
Bật mí điện ảnh 2 giờ, 35 phút trước