Danh mục

Tips ứng phó với cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại

Thứ năm, 02/05/2024 11:27

“Chào em, chị là HR của công ty A, chị có nhận được CV ứng tuyển vị trí B của em. Bây giờ em có tiện để trao đổi một số nội dung liên quan đến công việc không nhỉ?”

Hãy tưởng tượng, bạn rải CV nhiều như lá rụng mùa thu. Và rồi vào một ngày đẹp trời, một cuộc gọi từ HR (Human Resources – Bộ phận nhân sự) của công ty nọ khiến bạn bối rối với vô vàn câu hỏi: Công ty này là công ty nào? Quy mô ra sao? Mình đã ứng tuyển vị trí gì? Ứng tuyển khi nào? Mình đã viết những gì trong CV? Rồi bạn ngẩn ngơ, bạn ngập ngừng, bạn không nói nên lời. Quá thiếu chuyên nghiệp.

Vậy, ứng phó ra sao trước những cuộc phỏng vấn qua điện thoại không được báo trước khi tìm việc làm tại Đồng Nai, Bình Dương, TPHCM…? Câu trả lời sẽ có trong bài viết hôm nay.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” sóng yếu, không nghe rõ

Nếu bạn là một người có tốc độ nảy số cực nhanh, chỉ cần vài giây ngắn ngủi để đánh thức ký ức, xâu chuỗi mọi dữ kiện liên quan, chỉnh đốn tâm lý và đưa ra những đáp án an toàn thì cái cớ dưới đây sinh ra là dành cho bạn:

“Xin lỗi chị, vừa rồi tín hiệu không được tốt nên em nghe không rõ cho lắm. Chị có thể nói lại giúp em được không ạ?”.

Đừng quá căng thẳng. Cuộc gọi bất ngờ từ HR thường chỉ mang tính chất xác nhận thông tin và sắp xếp một cuộc hẹn, sẽ không có câu hỏi nào quá hóc búa được đưa ra. Nếu bạn tự tin vào khả năng ứng biến và xử lý tình huống của mình thì vài giây đã đủ để bạn xoay chuyển tình thế, trở thành người giữ thế chủ động trong cuộc trò chuyện.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

“Đổ lỗi” xung quanh nhiều tiếng ồn, hẹn 10 phút sau gọi lại

Điều này dành cho những ứng viên thuộc trường phái: “Thôi chết rồi, mình gửi CV nhiều công ty quá, không biết công ty đang liên hệ với mình là công ty nào???”. Trong trường hợp này, hãy ứng biến như sau:

“Dạ được. Nhưng mà chị có thể gọi lại cho em sau 10 phút nữa để em tìm một nơi yên tĩnh hơn được không ạ. Hiện tại xung quanh đang khá ồn, em nghe không rõ lắm ạ”.

Ads

Khi HR liên hệ cho bạn, họ luôn giới thiệu họ đến từ công ty nào. Từ dữ liệu đã cho, hãy tranh thủ thời gian để lục tìm CV và tìm kiếm những thông tin liên quan. Hãy đảm bảo bạn nắm được những thông tin cơ bản về công ty: công ty hoạt động trong lĩnh vực gì, bạn đã apply vị trí nào, những yêu cầu cơ bản của vị trí đó là gì… Đồng thời, cần bảo đảm câu trả lời của bạn trùng khớp với những gì bạn đã trình bày trong CV. Đừng bao giờ để bản thân rơi vào tình huống mù tịt thông tin về công ty mình đã ứng tuyển và chẳng biết mình phải làm những gì nếu được trúng tuyển.

Careerlink, phỏng vấn xin việc, phỏng vấn qua điện thoại, xin việc làm, tìm việc làm

Hẹn HR trao đổi vào một thời gian khác

Hẳn nhiên, thời gian là vàng là bạc. Nếu bạn có thể sắp xếp trò chuyện cùng HR trong thời gian sớm nhất thì bạn sẽ có được lợi thế cạnh tranh nhất định. Tuy nhiên, lợi thế chỉ đến với những người đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Nếu bạn quá vội vàng và rồi đưa ra những đáp án không thuyết phục thì tỷ lệ thành công của bạn càng thấp.

Đừng mặc định rằng HR gọi thì bạn phải trả lời ngay bởi vì ai cũng có những những thời điểm bận rộn bất khả kháng. Nếu bạn thực sự không thể trao đổi cùng HR ngay tại thời điểm đó, hoặc bạn cần nhiều thời gian hơn để chuẩn bị mọi thứ thì hãy thẳng thắn hẹn HR liên hệ lại vào một thời điểm phù hợp hơn. Dĩ nhiên, để tránh trường hợp HR một đi không trở lại, đừng quên thông báo rằng bạn sẽ liên hệ lại cho HR trong thời gian sớm nhất.

“Dạ vâng, em chào chị ạ. Chị ơi, hiện tại em đang có việc bận, không tiện nghe máy ngay lúc này. Em xin phép liên hệ lại cho chị vào đầu giờ chiều hôm nay có được không ạ?”.

Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy luôn giữ thái độ vui vẻ và cởi mở

Khi trao đổi qua điện thoại, HR không thể nhìn thấy sắc mặt, trang phục hay diện mạo của bạn. Thứ duy nhất họ có thể cảm nhận và đánh giá chỉ có thái độ và cách nói chuyện của bạn mà thôi. Vậy nên, hãy cố gắng thể hiện sự hứng khởi của mình ngay từ khi bắt đầu cuộc trò chuyện để tạo không khí vui vẻ và xây dựng ấn tượng đầu tiên thật tốt đẹp trong lòng HR.

“Dạ vâng, em chào chị. Đúng rồi ạ. Em là… Em đang đợi cuộc gọi từ chị đây ạ”.

Một tip nhỏ dành cho bạn là hãy luôn mỉm cười trong khi trò chuyện. Dù HR không nhìn thấy bạn nhưng nụ cười sẽ giúp giọng nói của bạn trở nên năng lượng và thân thiện hơn rất nhiều.

Những cuộc phỏng vấn bất ngờ qua điện thoại không hề đáng sợ nếu bạn nắm vững những tips ứng phó nhỏ nhưng có võ trên đây. Trên hết, để luôn nắm thế chủ động trong mọi cuộc phỏng vấn, hãy luôn biết mình đã làm gì, cần làm gì, sẽ làm gì và làm như thế nào.

HX (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-v.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tips-ung-pho-voi-cuoc-phong-van-bat-ngo-qua-dien-thoai-vz93211.html

Tin được quan tâm

Loài vật có thời gian giao phối lâu nhất hành tinh: 14 giờ liên tục, con đực sẽ chết ngay sau đó

Sinh sản là hình thức duy trì nòi giống của mọi sinh vật, mỗi loài sẽ có phương thức và tập tính sinh sản khác...
Kiến thức 2 ngày, 11 giờ trước

Kể từ bây giờ: Lái xe tham gia giao thông chỉ cần mang theo Căn cước/Căn cước công dân, có đúng không?

Theo quy định CSGT có thể kiểm tra các loại giấy tờ cần thiết với người tham gia giao thông nhưng theo kế hoạch mới...
Kiến thức 2 ngày, 6 giờ trước

Tin vui: Người lao động được nhận 1,3 triệu đồng trong dịp Tết Nguyên đán 2026 nếu đáp ứng điều kiện này

Theo kế hoạch, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam sẽ tổ chức nhiều hoạt động cho người lao động trong dịp Tết Nguyên đán...
Tin trong ngày 2 ngày, 15 giờ trước

Tỉnh nào dài nhất Việt Nam tính theo chiều dài quốc lộ 1A ở thời điểm hiện tại?

Với chiều dài hơn 2.300 km, Quốc lộ 1A không chỉ là tuyến đường bộ dài nhất mà còn là trục giao thông huyết mạch...
Kiến thức 3 ngày, 22 giờ trước

Có 3 trường hợp sẽ tốn bộn tiền khi làm sổ đỏ từ năm 2026, ai thuộc nhóm này chuẩn bị tinh thần mất thêm hàng trăm triệu

Còn hơn 2 tháng nữa, bảng giá đất mới tiệm cận giá thị trường sẽ khiến chi phí làm sổ đỏ của nhiều người dân...
Kiến thức 2 ngày, 6 giờ trước

Tin vui: Hàng nghìn người hưởng lương tăng thêm tối đa 9.000.000 đồng/tháng, quyền lợi cao chưa từng có

Với mức lương cơ sở 2,34 triệu đồng/tháng theo Nghị định 73/2024, thu nhập tăng thêm của cán bộ, công chức ở tỉnh thành này...
Tin trong ngày 3 ngày, 16 giờ trước

Tin cùng mục

Lý do người được hưởng BHYT 100% mà vẫn phải đóng tiền viện phí?

Nhiều người dân sở hữu thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) với mức hưởng 100% vẫn không khỏi thắc mắc khi phải thanh toán thêm...
Tin trong ngày 4 giờ, 27 phút trước

Đặc biệt chú ý: Quá hạn 3 mốc thời gian này sẽ không được sang tên sổ đỏ

Quá hạn 3 mốc thời gian nào thì sẽ không sang tên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất được?
Kiến thức 4 giờ, 28 phút trước

Từ nay, xe máy không bật đèn khi trời mưa có thể bị phạt tới 14.000.000 đồng, đúng không?

Nhiều người khi tham gia giao thông băn khoăn việc điều khiển xe máy lúc trời mưa có cần phải bật đèn xe không và...
Kiến thức 6 giờ, 48 phút trước

Theo Quy định mới nhất: Khách sạn, nhà nghỉ có được giữ CCCD, thẻ Căn cước của khách lưu trú không?

Một số nhà nghỉ, khách sạn kiểm tra CCCD, thẻ Căn cước của khách hàng và giữ lại vì lý do an ninh hoặc đảm...
Kiến thức 6 giờ, 48 phút trước

'Thanh gỗ lạ' trên đầu giường Hoàng đế có gì mà khiến các phi tần hàng đêm run rẩy khiếp sợ?

Trong lịch sử phong kiến Trung Quốc, hình ảnh Hoàng đế không chỉ gắn với quyền lực mà còn đi liền với sự đa nghi....
Hồ sơ tư liệu 6 giờ, 14 phút trước

Báu vật sông Hồng: Được mệnh danh là “Vua cá nước ngọt”, thế giới chỉ 4 nước có, trong đó có Việt Nam

Cá lăng chấm sông Hồng, loài cá da trơn quý hiếm, thịt thơm ngon, giàu dinh dưỡng, từng được mệnh danh “vua cá nước ngọt”,...
Kiến thức 6 giờ, 14 phút trước

Tin mới cập nhật

Làm thế nào để các cô gái ngoài 40 tuổi có được vẻ ngoài 'không tuổi'? Hãy theo dõi các blogger để học cách ăn mặc đẹp

"Ageless" là lời khen dành cho những người phụ nữ 40 tuổi, những người mà cuộc sống đã trở thành một nghịch lý của thời...
Thời trang + 6 giờ, 58 phút trước

Gia thế khủng của tổng tài đang bị khán giả đòi 'xoá sổ' có gì đặc biệt?

Denis Đặng sở hữu profile cực khủng nhưng vai diễn tổng tài của anh vẫn bị chê tơi tả, thậm chí đòi đổi người khác...
Chuyện làng sao 6 giờ, 15 phút trước

Loại rau được đánh giá 'tốt bậc nhất thế giới', hoá ra là rau quen thuộc, bán đầy chợ Việt với giá rẻ bèo

Đây là một trong những loại rau lá xanh cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng như vitamin, khoáng chất và các hợp chất thực...
Chăm sóc sức khỏe 6 giờ, 18 phút trước

Tử vi ngày 27/9/2025 của 12 con giáp: Tuổi Tý tài lộc khởi sắc, Tuất dễ dính chuyện thị phi

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 27/9/2025.
Đời sống số 6 giờ, 18 phút trước

Theo quy định mới, vi phạm về BHXH, BHYT có thể bị phạt tới 3 tỷ đồng, thậm chí lĩnh án đến 7 năm tù

Các hành vi trốn đóng BHXH, BHYT, BHTN sẽ bị xử lý nghiêm, thậm chí truy cứu trách nhiệm hình sự.
Kiến thức 6 giờ, 19 phút trước

Chính thức cán bộ công chức viên chức được cộng thêm đến 180% tiền lương theo ngạch bậc chức vụ tại Nghị quyết 27 cụ thể ra sao?

Theo Nghị quyết 27/2025/NQ-HĐND, cán bộ công chức viên chức tại TP.HCM nhận thêm lên đến 1,8 lần mức lương ngạch, bậc, chức vụ và...
Tin trong ngày 6 giờ, 19 phút trước

Cặp song sinh nhà Hà Hồ cực yêu, được khen khéo nuôi dạy con vì một chi tiết

Hồ Ngọc Hà khiến ai cũng trầm trồ về tổ ấm của mình.
Chuyện làng sao 6 giờ, 20 phút trước

Phụ nữ dễ ngoại tình nhất với ba kiểu đàn ông này

Ngoại tình chắc chắn không phải là điều tốt. Hôn nhân là một cam kết trọn đời. Nếu bạn chưa sẵn sàng gắn bó trọn...
Đàn ông yêu 7 giờ, 56 phút trước

Giữa 'bão' lãi suất thấp: Nên gửi tiết kiệm ngắn hạn hay dài hạn?

Khi lãi suất huy động liên tục giảm sâu, nhiều người gửi tiền đang đứng trước một lựa chọn khó khăn: nên ưu tiên sự...
Kiến thức 7 giờ, 25 phút trước

Không chấp hành hiệu lệnh, xúc phạm CSGT sẽ bị phạt rất nặng, lên tới 37 triệu đồng

Hành vi xúc phạm, đe dọa, cản trở, chống đối người thi hành công vụ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đường...
Kiến thức 7 giờ, 25 phút trước