Danh mục

Làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng có thể bị phạt tới 80 triệu đồng theo nghị định mới

Thứ ba, 04/03/2025 11:24

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 24/2025 sửa đổi, bổ sung hàng loạt quy định liên quan đến xử phạt vi phạm hành chính bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Siết chặt quy định bảo vệ thông tin người tiêu dùng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 24/2025, trong đó sửa đổi, bổ sung nhiều quy định liên quan đến xử phạt hành vi vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo đó, mức phạt đối với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch thương mại điện tử, đã được nâng cao nhằm tăng cường răn đe và bảo vệ người mua hàng.

Cụ thể, đối với hành vi vi phạm về thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, mức xử phạt từ 20-30 triệu đồng sẽ áp dụng cho những trường hợp:

Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng mà không có sự đồng ý theo quy định.

Sử dụng thông tin của khách hàng không đúng mục đích đã công bố hoặc không chính xác.

Mức phạt tăng lên 30-40 triệu đồng nếu doanh nghiệp không có biện pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin người tiêu dùng hoặc không thực hiện các biện pháp ngăn ngừa rủi ro liên quan đến an ninh dữ liệu cá nhân. Đặc biệt, nếu chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, mức phạt cũng nằm trong khung từ 30-40 triệu đồng, cao hơn đáng kể so với mức 10-20 triệu đồng trước đây theo Nghị định 98.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Mức phạt tăng lên 30-40 triệu đồng nếu doanh nghiệp không có biện pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin người tiêu dùng (Hình minh họa)

Nghị định 24 cũng quy định mức phạt gấp đôi nếu hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân nhạy cảm, như thông tin tài chính, sức khỏe, sinh trắc học, thói quen tiêu dùng. Đặc biệt, mức phạt có thể tăng gấp bốn lần nếu vi phạm do các tổ chức vận hành nền tảng số lớn thực hiện.

Chế tài mạnh với hành vi quấy rối và vi phạm thương mại điện tử

Đối với các vi phạm trong giao dịch thương mại điện tử, nghị định quy định mức xử phạt từ 50-70 triệu đồng đối với các tổ chức, cá nhân thiết lập, vận hành nền tảng số nếu có các hành vi:

Ngăn chặn hiển thị hoặc làm sai lệch kết quả phản hồi, đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ, tổ chức kinh doanh. Trừ trường hợp nội dung phản hồi vi phạm pháp luật hoặc trái với đạo đức xã hội.
Quấy rối người tiêu dùng bằng cách liên lạc, tiếp cận trái ý muốn nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc ép buộc giao kết hợp đồng.

Ngoài ra, các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến cũng sẽ bị xử phạt nặng nếu không đảm bảo quyền lợi của khách hàng, cụ thể:

Không thực hiện hoàn tiền, đổi trả hoặc bồi thường cho khách hàng khi có sai sót từ phía doanh nghiệp.

Không thực hiện cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo quảng cáo hoặc công bố trước đó.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Đặc biệt, các tổ chức trung gian vận hành nền tảng thương mại điện tử có thể bị phạt từ 100-200 triệu đồng nếu không xác thực danh tính của người bán hàng, tổ chức kinh doanh trên nền tảng (Hình minh họa)

Gian lận, đánh tráo sản phẩm khi giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ.

Ngăn cản khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi giao dịch hoặc ép buộc khách mua thêm sản phẩm, dịch vụ không mong muốn.

Phạt nặng hành vi thao túng quảng cáo và đánh giá trên nền tảng số

Một trong những điểm mới của Nghị định 24/2025 là tăng cường giám sát và xử phạt các hành vi manipulative marketing - thao túng quảng cáo và đánh giá trên các nền tảng thương mại điện tử.

Cụ thể, các doanh nghiệp vận hành nền tảng số sẽ bị phạt từ 50-70 triệu đồng nếu không công khai hoặc thông báo trước về việc tài trợ cho những người có ảnh hưởng (KOLs, influencers) nhằm quảng bá sản phẩm hoặc tác động đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Điều này nhằm ngăn chặn tình trạng doanh nghiệp lợi dụng đánh giá giả, quảng cáo không trung thực để thu hút khách hàng.

nghị định mới, mức phạt làm lộ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng

Bên cạnh việc tăng mức xử phạt, nghị định cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc đảm bảo giao dịch minh bạch, cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi xâm phạm lợi ích (Hình minh họa)

Đặc biệt, các tổ chức trung gian vận hành nền tảng thương mại điện tử có thể bị phạt từ 100-200 triệu đồng nếu không xác thực danh tính của người bán hàng, tổ chức kinh doanh trên nền tảng. Đây là một biện pháp quan trọng nhằm hạn chế tình trạng bán hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc lừa đảo thương mại điện tử.

Nâng cao bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong kỷ nguyên số

Với những điều chỉnh quan trọng trong Nghị định 24/2025, Chính phủ đang siết chặt hơn các quy định nhằm bảo vệ quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân cũng như quyền lợi thương mại của người tiêu dùng trong môi trường số.

Bên cạnh việc tăng mức xử phạt, nghị định cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc đảm bảo giao dịch minh bạch, cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi xâm phạm lợi ích. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, cùng với sự gia tăng của các hành vi gian lận, lừa đảo trên không gian mạng.

Người tiêu dùng được khuyến khích chủ động bảo vệ quyền lợi của mình bằng cách giao dịch trên các nền tảng uy tín, kiểm tra kỹ thông tin trước khi mua hàng và báo cáo các hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.

H.Mai (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-lo-thong-t.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/lam-lo-thong-tin-nhay-cam-cua-nguoi-tieu-dung-co-the-bi-phat-toi-80-trieu-dong-theo-nghi-dinh-moi-vz115730.html

Tin được quan tâm

Sau cuộc họp gia đình, tôi nhận ra rằng đừng bao giờ quá tốt với con cái của anh chị em mình! Không phải là ích kỷ, mà là bài học đẫm nước mắt của người đi trước

Nhiều người nghĩ rằng giúp đỡ anh chị em ruột thịt và con cháu của họ là chuyện hiển nhiên, là đạo lý trong gia...
Đời sống số 3 ngày, 21 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ Sáu, ngày 1 tháng 8, tức ngày mồng 8 tháng 6 âm lịch?

Ngày 1 tháng 8, thứ Sáu, ngày 8 tháng 6 nhuận âm lịch, đại diện cho năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Nhân Âm....
Đời sống số 3 ngày, 17 giờ trước

Đất nông nghiệp từ nay được phép kết hợp nhiều mục đích mà không cần chuyển đổi

Quy định mới mở ra nhiều cơ hội phát triển kinh tế nông thôn, nhưng đòi hỏi tuân thủ đúng pháp luật.
Kiến thức 2 ngày, 2 giờ trước

Kể từ bây giờ: Rút tiền tại ATM có 3 thay đổi lớn, ai không nắm rõ dễ bị dừng giao dịch

Hiện nay, có 3 thay đổi quan trọng liên quan đến giao dịch tại máy ATM mà khách hàng cần nắm rõ để tránh bị...
Kiến thức 3 ngày, 22 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào Thứ Bảy, ngày 2 tháng 8, tức ngày mùng 9 tháng 6 nhuận âm lịch?

Ngày 2 tháng 8, thứ Bảy, ngày 9 tháng 6 nhuận âm lịch, tượng trưng cho năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Quý Mậu....
Đời sống số 2 ngày, 15 giờ trước

Giám đốc Bệnh viện Hồng Ngọc chia sẻ về bệnh của ông Hoàng Nam Tiến: Đã mời chuyên gia đầu ngành hội chẩn nhưng không kịp

Thông tin ông Hoàng Nam Tiến, Phó chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT qua đời chiều 31/7 vì đột quỵ, hưởng dương 56...
Tin trong ngày 2 ngày, 19 giờ trước

Tin cùng mục

Ba con giáp nữ 1000 người có 1, sinh ra đã may mắn, chồng con sung túc, được chồng yêu thương và gia đình hạnh phúc

May mắn là một điều bí ẩn, dường như không tồn tại, nhưng nó lại hiện hữu trong cuộc sống thường nhật của chúng ta....
Đời sống số 13 phút trước

Ra chợ gặp thịt lợn có 4 dấu hiệu này có thể đã bị nhiễm dịch tả châu Phi, tuyệt đối không mua

Đang có dịch tả châu Phi, khi ra chợ mua thịt lợn, bà nội trợ cần nhớ một số lưu ý này để giữ sức...
Làm sao 26 phút trước

Thành phố giàu nhất Việt Nam sau sáp nhập chuẩn bị sở hữu sân vận động chuẩn quốc tế, đủ lực tổ chức World Cup

Bên cạnh đó, thành phố mới sau sáp nhập còn sở hữu cả sân vận động lâu đời nhất Việt Nam.
Kiến thức 26 phút trước

Có nên trồng cây đinh lăng trước nhà? Lời Tổ tiên dặn đừng lơ là kẻo 'rước họa'

Trong phong thủy, cây đinh lăng mang ý nghĩa tốt lành, xua tà khí đuổi tà ma. Nhưng việc trồng cây đinh lăng trước nhà...
Đời sống số 27 phút trước

Tin vui: Đề xuất bỏ Quy định tài xế chỉ được lái xe 10 giờ mỗi ngày, 48 giờ mỗi tuần

Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ có hiệu lực thi hành từ đầu năm nhưng cơ quan chủ trì soạn thảo vừa...
Doanh nghiệp 27 phút trước

Người lao động được hưởng lợi gì khi bãi bỏ lương cơ sở 2,34 triệu đồng từ ngày 1/7?

Chính phủ thay thế mức lương cơ sở 2,34 triệu đồng bằng mức tham chiếu mới từ ngày 1/7/2025.
Kiến thức 55 phút trước

Tin mới cập nhật

Trả lời những tin nhắn này, nhiều thanh niên sập bẫy lừa đảo, bị tống tiền đến mức trắng tay

Thời gian gần đây, trên các mạng xã hội đã xuất hiện một hình thức lừa đảo tinh vi nhắm vào nam thanh niên. Các...
Đời sống trẻ 25 phút trước

Ông xã kể giây phút cuối của diễn viên Hiền Hạnh trước khi qua đời

Diễn viên Lê Hiền Hạnh - đóng "Đảo của dân ngụ cư" - qua đời đột ngột sau sinh. Giây phút trước khi ra đi,...
Chuyện làng sao 43 phút trước

Đề xuất bỏ quy định cởi giày, thắt lưng khi kiểm tra an ninh sân bay: Giảm phiền hà, tiết kiệm 150 tỉ đồng mỗi năm?

Việc thay đổi các quy trình kiểm tra an ninh được cho là đã lỗi thời không chỉ giúp tiết kiệm thời gian cho hàng...
Tin trong ngày 1 giờ, 25 phút trước

Kể từ nay, chưa trả tiền sử dụng đất có thể sang tên Sổ đỏ được không?

Nếu muốn sang tên sổ đỏ trong khi chưa trả tiền sử dụng đất, cần chú ý những thông tin sau đây.
Kiến thức 1 giờ, 25 phút trước

Có được cấp đổi sổ đỏ bị rách không? Nếu có thì thời gian cấp đổi sổ đỏ bị rách là bao lâu?

Theo quy định, người sử dụng đất có quyền yêu cầu cấp lại sổ đỏ khi sổ đỏ bị ố, nhòe, rách, hư hỏng.
Tin trong ngày 1 giờ, 25 phút trước

Quy định mới từ năm 2025: Cầm ô khi đi xe máy có thể bị CSGT phạt tới 14.000.000 đồng, đúng không?

Cầm theo ô dù khi ngồi sau xe máy hoặc lái xe máy có thể gây ra tình huống tai nạn nguy hiểm nên người...
Kiến thức 1 giờ, 26 phút trước

3 nữ Giáo sư toán học “quý hơn vàng ròng” của Việt Nam: 35 năm lịch sử mới lặp lại, hành trình vượt chông gai đến đỉnh cao khoa học

Kể từ đợt phong tặng giáo sư đầu tiên vào năm 1956, lịch sử khoa học Việt Nam sau gần 70 năm mới ghi nhận...
Hồ sơ tư liệu 1 giờ, 26 phút trước

Muốn xây nhà trên đất nông nghiệp mà không lo bị phạt, người dân cần đáp ứng điều kiện này

Để xây nhà trên đất nông nghiệp mà không lo bị phạt, người dân cần xin chuyển đổi mục đích sử dụng đất sang đất...
Kiến thức 1 giờ, 27 phút trước

Hàng trăm thí sinh xét tuyển ĐH Y Dược TP HCM phải nộp lại IELTS, tại sao?

Cụ thể, 266 thí sinh cần cung cấp minh chứng để xác thực chứng chỉ quốc tế xét tuyển vào Đại học Y Dược TPHCM...
Tin trong ngày 2 giờ, 38 phút trước

Kể từ bây giờ, người dân dùng vi bằng để mua bán nhà đất sẽ bị phạt rất nặng

Nhiều người hiểu sai về giá trị pháp lý của vi bằng, từ đó chấp nhận việc mua bán nhà đất bằng vi bằng, đây...
Kiến thức 2 giờ, 55 phút trước