Tại chỗ lõm trên đầu máy bay người ta vẫn thấy còn lông chim mắc vào vết rách. Đó là một vùng lõm khá rộng và sâu. Theo lời một phi công lái chiếc máy bay của hãng Eurowings, trong chuyến bay đến sân bay Düsseldoft thuộc phía đông nước Đức, anh đã "đụng độ" phải một đàn chim ở vận tốc 290 km/h.
Bề mặt của phần đầu máy bay bị lõm một mảng lớn, ra- đa dự báo thời tiết của máy bay cũng bị hỏng. Đại diện của hãng hàng không này cho hay: "Chuyến bay này khởi hành từ Bilbao với 91 hành khách. Và không có bất kì vấn đề gì xảy ra trước đó hết". Hãng hàng không này cũng không muốn đưa ra bất cứ ước tính nào cho thiệt hại này".
2 sao