3 lý do tại sao việc nói xấu đồng nghiệp trên ứng dụng nhắn tin là điều tối kỵ!

Dưới đây là 3 lý do thuyết phục cho thấy tại sao bạn tuyệt đối không nên làm điều này.

1. Tin nhắn gửi đi không phải lúc nào cũng thu hồi được

Hầu hết các ứng dụng nhắn tin hiện nay đều cho phép người dùng thu hồi tin nhắn, nhưng tính năng này thường bị giới hạn về thời gian. Chẳng hạn, Line và Zalo chỉ cho phép xóa trong vòng 24 giờ. Nếu bạn mải công việc mà quên mất, những lời nói tiêu cực đã gửi đi sẽ không thể nào lấy lại.

Các ứng dụng nhắn tin như Line đã trở thành công cụ giao tiếp quen thuộc giữa đồng nghiệp

Hơn nữa, ngay cả khi bạn đã xóa, rất có thể tin nhắn ấy đã bị chụp màn hình hoặc được lưu trữ trên hệ thống. Điều này khiến việc buôn chuyện trở nên vô cùng nguy hiểm, bởi một khi bị lộ, nó không chỉ làm tổn hại mối quan hệ đồng nghiệp mà còn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự nghiệp lâu dài của bạn.

2. Tin nhắn dễ bị hiểu sai hoặc bóp méo ý nghĩa

Khi trò chuyện trực tiếp, chúng ta có thể truyền tải cảm xúc qua giọng nói, nét mặt, cử chỉ. Nhưng trên ứng dụng nhắn tin, tất cả những yếu tố này đều biến mất. Một câu chữ ngắn gọn dễ dàng bị hiểu sai, thậm chí bị cắt ghép, trích dẫn sai lệch.

Nếu nội dung bạn bàn tán về đồng nghiệp bị lan truyền, hậu quả sẽ là những hiểu lầm, xung đột không đáng có, từ đó khiến môi trường làm việc thêm căng thẳng và thiếu niềm tin.

(Ảnh minh họa)

3. Nguy cơ rò rỉ thông tin rất cao

Nhiều người nghĩ rằng nhắn tin riêng với đồng nghiệp thân thiết là an toàn. Nhưng thực tế, bảo mật trên các ứng dụng nhắn tin không tuyệt đối. Hacker, lỗ hổng bảo mật, hay thậm chí sự cố nội bộ đều có thể khiến thông tin bị lộ.

Một tin nhắn tưởng chừng kín đáo có thể bị phát tán ra ngoài và gây ra hậu quả khó lường.

Nên làm gì khi có mâu thuẫn với đồng nghiệp?

Các chuyên gia nhân sự cho rằng, khi phát sinh mâu thuẫn nơi công sở, cách xử lý khôn ngoan nhất chính là đối thoại trực tiếp. Việc trò chuyện mặt đối mặt không chỉ giúp hai bên bày tỏ quan điểm rõ ràng, mà còn hạn chế tối đa nguy cơ hiểu lầm do thiếu ngữ cảnh hay bị cắt ghép thông tin.

(Ảnh minh họa)

Trong trường hợp không thể trao đổi trực tiếp, nhân viên được khuyến nghị sử dụng những kênh liên lạc có tính bảo mật cao, đồng thời giữ nội dung tin nhắn ngắn gọn, khách quan, tránh để cảm xúc chi phối. Sau khi kết thúc trao đổi, việc xóa bỏ thông tin cũng là bước cần thiết để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.

Xét đến cùng, một môi trường làm việc hiệu quả luôn được xây dựng trên sự tôn trọng và niềm tin. Vì vậy, thay vì chọn cách nói xấu sau lưng, nhân viên nên tìm đến giao tiếp thẳng thắn, văn minh để giải quyết vấn đề, qua đó duy trì sự gắn kết trong tập thể.

Dương Huyền (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)