Danh mục

Tình nguyện ở Bệnh Viện

Thứ ba, 30/08/2011 15:19

Tôi sẽ nhớ nụ cười của người cô hỏi tôi về thủ tục hiến xác, nhớ cái vỗ vai và cả ly nước lạnh đồng đội động viên tôi.

Ảnh minh hoa

Nhận được tin học Quân sự vào tháng 7, nhiều sinh viên năm nhất như bọn tôi cảm thấy tiếc rẻ vì không thể tham gia chiến dịch Mùa Hè Xanh cùng các anh chị Khóa trên được. Nhưng không sao cả, trường vẫn ưu ái tặng chúng tôi một chuyến tình nguyện dài hạn ở Bệnh Viện Đại Học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh.

 

Ngày 1/8, chúng tôi — 40 tình nguyện viên đã có mặt đầy đủ tại hội trường của bệnh viện để tham gia lớp tập huấn. Công việc của chúng tôi nghe qua cũng khá là đơn giản là chỉ cần hướng dẫn — hỗ trợ bệnh nhân làm các thủ tục khám bệnh.

Nhưng có làm thì mới biết…..

Hai ngày sau buổi tập huấn, trong trang phục Áo đỏ tình nguyện, chúng tôi bắt đầu ngày làm việc đầu tiên của mình với rất nhiều khó khăn cũng may là được các bạn bên phía Đại Học Y Dược nhiệt tình chỉ dẫn, “kèm cặp” nên một số thông tin cơ bản chúng tôi đã nắm vững.

Tôi may mắn nhận nhiệm vụ ở quầy tiếp nhận bệnh nhân, tuy lượt người có đông hơn, câu hỏi cũng phức tạp hơn nhưng không khí thoáng và dễ thở hơn các bạn làm việc ở vị trí trong bệnh viện. Những câu hỏi được lặp đi lặp lại thường kì “cô muốn khám bệnh thì phải làm đăng kí thế nào hở con? Người ta đưa chú cái này là sao vậy con, hướng dẫn chú với?” và những câu trả lời cũng lặp lại giống nhau “Dạ cô viết thông tin vào phiếu màu vàng này, rồi lại quầy số 14 đóng tiền, lấy phiếu khám bệnh rồi lại quầy số 1…”. Có lúc chúng tôi phải hướng dẫn một lượt hơn 2, 3 người mà vẫn không kịp.

Tối về, nằm ịch xuống giường, cơm không muốn ăn còn cổ họng thì thấy khan khan do nói quá nhiều, tôi mệt mỏi rồi ngốc nghếch nghĩ rằng “mình muốn trốn chuyến tình nguyện này, liệu có được không???” Và tôi biết mình đã sai….

Tuần làm việc đầu tiên trôi qua, tôi đã bắt đầu quen với công việc. Tôi tự tin hướng dẫn các cô chú làm thủ tục với các xấp giấy tờ xanh đỏ, nào là Siêu âm bụng, Siêu âm tim, nội soi, chụp X-Quang, ..v…v.. mà không cần phiền đến các bạn làm cùng.

Cũng từ lúc này về sau, tôi đã bắt gặp nhiều tình huống dỡ khóc dỡ cười: Cô bạn của tôi đã hướng dẫn một bệnh nhân theo đúng nguyên tắc của bệnh viện nhưng cô ấy không đồng ý, trước khi đi cô ấy còn bảo: “Các con còn dốt hơn cô nữa, về học lại đi”. Và rồi một lúc lâu sau đó, cô quay lại và làm thủ tục như những gì bọn tôi hướng dẫn lúc nãy. Mấy đứa bạn nhìn nhau, bẽn lẽn cười. Tiếp theo là có một chú đi rước vợ khám thai nhưng đi nhầm qua cơ sở 1, nơi bọn tớ đang làm, dù đã nói rất nhiều lần nhưng chú vẫn bảo: “Không phải cơ sở 2 mà là cơ sở này nè!” Đến chừng tìm không ra mới gọi điện thoại cho vợ thì vợ chú ấy bảo đang ở cơ sở 2 — đường Nguyễn Chí Thanh. Thiệt là…

Nhưng có lẽ đây mới là chuyện làm tôi buồn, ray rứt và khó xử nhất. Lúc tập huấn tôi đã được mọi người nhắc nhở là: “Có một số thành phần muốn trục lợi riêng thường gọi là CÒ BỆNH VIỆN. Nếu gặp trường hợp này các em phải thông báo cho các anh chị biết và yêu cầu bệnh nhân không nên bị CÒ lừa đảo”.

Và chúng tôi đã thấy…

Cò xuất hiện trong bộ dạng của bệnh nhân, đến nhờ chúng tôi ghi Phiếu đăng kí khám bệnh dùm, trong lúc làm việc có quan sát nên nhận ra ai là Cò, chúng tôi đã không đồng ý và yêu cầu tự ghi hoặc mời ra khỏi khu vực. Nhưng Cò vẫn lảng vảng và làm phiền, dụ dỗ các bệnh nhân. Tuy nhiều lần nhắc nhở là các cô chú không nên mất những khoản tiền không đáng ấy, mọi trường hợp bệnh viện đều sẽ được giải quyết trong ngày nhưng vẫn bị CÒ LỪA. Hôm trước bệnh viện thông báo với đội tình nguyện chúng tôi là cần phải cẩn thận, hạn chế mức tối đa Cò tiếp xúc với bệnh nhân vì đã có một cô bị lừa hết 500.000đ, nghe mà xót xa.

Sắp kết thúc chuyến tình nguyện, từng đứa chúng tôi đã có những cảm nhận riêng về công việc đang làm nhưng ai cũng đều thừa nhận rằng: Khả năng giao tiếp đã tốt hơn rất nhiều lưu loát, nhẹ nhàng và luyến thoắng, luôn biết kiềm chế cảm xúc của bản thân khi gặp trường hợp xấu, biết thêm được nhiều bệnh và những kiến thức y học bổ ích. Nhưng cái chính là chúng tôi đã thêm những người bạn mới, những người anh em không học cùng trường nhưng cùng đội rồi cả niềm vui khi được các cô chú bệnh nhân khen rằng “các con nhiệt tình, năng động”…. và còn nhiều điều khác nữa mà chúng tôi đang rất trân trọng.

Tôi sẽ nhớ nụ cười dịu dàng của người cô hỏi tôi về thủ tục hiến xác, sẽ nhớ cái vỗ vai và cả ly nước mát lạnh của đồng đội động viên tôi lúc tôi mệt, sẽ nhớ giọt mồ hôi lấm tấm của các bác đẩy xe cơm chạy từ thiện, sẽ nhớ ánh mắt nheo nheo của anh trai Hàn Quốc khi tôi cố gắng dùng vốn tiếng Anh dỡ tệ của mình để hướng dẫn… Sẽ nhớ!!! Và NHỚ MÃI.

Mực tím

Tin được quan tâm

Sau nghỉ lễ có 1 quy định mới ảnh hưởng tới hàng chục triệu xe máy, TP Hà Nội và TP Hồ Chí Minh sẽ áp dụng trước có đúng không?

Đối với những thành phố, đô thị có mức ô nhiễm không khí cao như Hà Nội, TP.HCM, dự kiến sẽ áp dụng nhanh hơn,...
Kiến thức 2 ngày, 2 giờ trước

Đề xuất bỏ Bảo hiểm xe máy bắt buộc! Từ 30/4: Ai thích thì mua Bảo hiểm tự nguyện sẽ không bị phạt, đúng không?

Có thông tin cho rằng, từ 30/4/2025, người dân không cần mua Bảo hiểm xe máy bắt buộc, ai thích thì mua tự nguyện, điều...
Kiến thức 1 ngày, 12 giờ trước

Viettel, Vinaphone, Mobifone thông báo có 5 trường hợp bị khóa SIM, thu hồi số dù là số điện thoại chính chủ

Từ nay đến 1/8/2025, những trường hợp sau sẽ bị khóa SIM, ai cũng nên biết.
Kiến thức 2 ngày, 2 giờ trước

Công chức cấp xã thôi việc vì không đạt yêu cầu có thể được nhận 1 tỷ đồng, đúng không?

Tùy vào chức vụ và thâm niên công tác mà công chức cấp xã có thể nhận về mức bồi thường khác nhau.
Kiến thức 2 ngày, 8 giờ trước

Cây đinh lăng được ví như 'thần giữ của', nên trồng ở vị trí nào tốt nhất giúp gia chủ hút tài lộc?

Vị trí tốt nhất nên trồng cây đinh lăng theo phong thủy là hướng theo gợi ý trong bài viết dưới đây. Làm đúng không...
Phong thủy 2 ngày, 20 giờ trước

Loài cây cảnh tự nhiên quý hiếm bậc nhất trên thế giới: Hiện chỉ có duy nhất tại Việt Nam

Hiện, loài cây này nằm ở khu vực dãy Hoàng Liên và được bảo vệ vô cùng nghiêm ngặt.
Kiến thức 2 ngày, 21 giờ trước

Tin cùng mục

Hạ Long chào đón SKY – Khi cả thành phố cùng lan tỏa tinh thần đồng hành với âm nhạc

Đêm nhạc SKYWAVE của ca sĩ Sơn Tùng MTP ngày 12/4 đã khép lại trong những dư vị khó quên. Sơn Tùng không chỉ mang...
Toàn cảnh 15.04.2025

Diva Hồng Nhung rạng rỡ sau 3 lần xạ trị ung thư, Phương Thanh 'sợ hết hồn' khi nhắc lại cái ôm với MONO

Dàn chị Đẹp chiếm trọn spotlight tại sự kiện ra mắt MV ca nhạc mới của MONO.
Tin tức nhạc 04.04.2025

Cảnh duy nhất Thành Long không dám đóng, sau khi được diễn viên đóng thế giúp, Thành Long đã trực tiếp tặng người này một chiếc đồng hồ Ferrari!

Dù nổi tiếng với những pha hành động mạo hiểm và luôn tự mình thực hiện các cảnh quay nguy hiểm, nhưng Thành Long cũng...

Điều ít biết về chủ nhân ca khúc 'soán ngôi' Bắc Bling của Hòa Minzy

Chỉ sau 6 ngày ra mắt, "Sự nghiệp chướng" của Pháo hiện vẫn đang là ca khúc nhận được sự chú ý của khán giả....
Tin tức nhạc 28.03.2025

Mailisa khiến giới truyền thông 'sốc nặng' với show miễn phí đẹp không khác gì concert quốc tế!

Không bán vé – nhưng đầu tư như lễ trao giải Quốc Tế. Không thu tiền – nhưng khiến cả Đà Nẵng bùng nổ. Mailisa...
Tin tức nhạc 23.03.2025

Sản phẩm âm nhạc cuối cùng của Quý Bình trước khi qua đời, ca khúc dành tặng người cha quá cố

Năm 2023, Quý Bình đã ra mắt ca khúc "Mẹ Cha Ơi Con Đã Về" để dành tặng người cha quá cố. Đây cũng chính...
Tin tức nhạc 06.03.2025

Tin mới cập nhật

Bảo hiểm xe máy 10.000 đồng có thể thay thế bảo hiểm bắt buộc sau ngày 1/7/2025, không lo bị CSGT phạt?

Thông tin bảo hiểm xe máy 10.000 đồng có thể thay thế bảo hiểm bắt buộc sau ngày 1/7/2025 là hết sức sai lầm, người...
Kiến thức 28 phút trước

Sáp nhập xã: Trưởng thôn, tổ trưởng dân phố có được hưởng chính sách tinh giản biên chế hay không?

Trường hợp người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố dôi dư do sắp xếp thôn, tổ dân phố khi sắp xếp...
Kiến thức 1 giờ, 27 phút trước

Những con giáp nào may mắn vào Chủ Nhật, ngày 27 tháng 4, tức ngày 30 tháng 3 âm lịch?

Ngày 27 tháng 4 là Chủ Nhật, ngày 30 tháng 3 âm lịch. Sự kết hợp của Thiên Can và Địa Chi là năm Di,...
Đời sống số 2 giờ, 44 phút trước

Nam giới khôn ngoan phải chọn ngành này: Không lo 'ế việc', thu nhập trung bình lên tới 2,4 tỷ đồng/năm

Không chỉ là trụ cột trong khối ngành kỹ thuật, kỹ thuật cơ khí còn là cơ hội hiện thực hóa giấc mơ nghề nghiệp...
Kiến thức 2 giờ, 47 phút trước

Theo Nghị định 168, trường hợp đi xe mới mua nếu không làm điều này có thể bị phạt tới 6 triệu, thậm chí bị tịch thu xe

Người mới mua xe tham gia giao thông, nếu không nắm rõ các quy định có thể bị phạt tiền triệu, thậm chí bị tịch...
Tin trong ngày 2 giờ, 48 phút trước

Chỉ còn hơn 2 tháng nữa, thành phố non trẻ của tỉnh nhỏ nhất vùng Đông Nam Bộ dự kiến sẽ bị gạch tên khỏi bản đồ hành chính

Mới được nâng cấp thành thành phố trực thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu vào ngày 1/3/2025, Phú Mỹ đang đứng trước nguy cơ...
Kiến thức 2 giờ, 50 phút trước

Từ nay, đất trồng cây lâu năm cùng 4 loại đất khác nằm trong danh sách loại đất có thời hạn sử dụng 50 năm

Theo Luật Đất đai 2024, tổng cộng 5 loại đất sẽ có thời hạn sử dụng không quá 50 năm.
Kiến thức 2 giờ, 50 phút trước

Nuôi loài có 'mắt hoa hậu', vừa đẹp vừa ngon lại mắn đẻ, anh nông dân Phú Thọ ngồi không cũng lãi tiền khủng, lên đến 300 triệu đồng/năm

Trong bối cảnh ngành chăn nuôi gia cầm đang tìm kiếm những giống vật nuôi mới, hiệu quả và có giá trị kinh tế cao,...
Kiến thức 2 giờ, 57 phút trước

Doanh nghiệp có phải đổi giấy đăng ký kinh doanh, địa chỉ doanh nghiệp sau khi sáp nhập tỉnh không?

Ngày 05/4/2025, Bộ Tài chính đã có Công văn 4370/BTC-DNTN năm 2025 hướng dẫn công tác đăng ký kinh doanh trường hợp có thay đổi...
Kiến thức 2 giờ, 27 phút trước

Sắp có khu nghỉ dưỡng 6 sao xa xỉ bậc nhất miền Bắc, tọa lạc tại 'Vịnh Hạ Long' trên cạn của xứ chè

Đây không chỉ là khu nghỉ dưỡng 6 sao đầu tiên trong khu vực mà còn được kỳ vọng sẽ đưa địa phương trở thành...
Doanh nghiệp 3 giờ, 57 phút trước