Danh mục

Để trở thành nhân viên quan trọng

Thứ ba, 31/05/2011 09:57

Mọi suy nghĩ và hành động của bạn đều phải hướng đến lợi nhuận của công ty hay nói cách khác, bạn phải học cách nói bằng ngôn ngữ kinh doanh, nắm rõ mục tiêu, định hướng của công ty.

Theo Jack Grifffin - tác giả của cuốn sách "Bí quyết để trở thành nhân viên không thể thay thế", mỗi chúng ta không thể tồn tại tách biệt với những tác động của nền kinh tế, các điều kiện xã hội, môi trường sống. Những người quản lý luôn yêu cầu công việc phải được giải quyết nhanh chóng, ổn thỏa và tự mỗi người phải tìm thấy cơ hội đem lại lợi ích cho công ty. Mỗi công việc được hoàn thành thường phải trải qua những khó khăn, bất ngờ và bạn phải đủ vững vàng, linh hoạt để vượt qua.

 


Đừng bao giờ quên, sếp cũng là một khách hàng, thậm chí là khách hàng đặc biệt - (Ảnh minh họa)

Sau đây là những bí quyết Griffin đã tập hợp trong cuốn sách của mình, nhằm giúp người lao động tìm thấy con đường để trở thành một nhân viên không thể thay thế trong công ty:

- Nghĩ đến lợi nhuận

Mọi suy nghĩ và hành động của bạn đều phải hướng đến lợi nhuận của công ty hay nói cách khác, bạn phải học cách nói bằng ngôn ngữ kinh doanh, nắm rõ mục tiêu, định hướng của công ty. Nếu mỗi nhân viên đều biết cách giảm thiểu chi phí, tối đa hóa lợi nhuận thì sếp cũng đỡ lo lắng phần nào.

Bất kỳ thời điểm nào, bạn cũng cần xác định xem mình đã làm được những gì cho công ty để tiếp tục phát triển những đóng góp đó trong tương lai. Nếu tuần này bạn đem đến cho công ty 20 khách hàng mới, hãy tính xem công ty có thêm bao nhiêu đơn đặt hàng, lợi nhuận bạn đem về được bao nhiêu. Những cách định giá đó đôi khi có vẻ không cần thiết nhưng thực tế, nó lại giúp cho mỗi cá nhân có tinh thần trách nhiệm với công việc cao hơn.

 


Điều quan trọng nhất bạn cần làm là tạo được lòng tin từ sếp bằng những thành tích đạt được từ khi về đầu quân cho công ty - (Ảnh minh họa)

- Ứng biến linh hoạt

Griffin cho rằng, điều quan trọng nhất bạn cần làm là tạo được lòng tin từ sếp bằng những thành tích đạt được từ khi về đầu quân cho công ty. Bạn nên chuyển những kết quả tốt đẹp ấy thành những kinh nghiệm, kỹ năng của bản thân, để sếp thấy rằng, bạn không chỉ làm tốt công việc hiện tại mà còn thừa khả năng đảm nhận những công việc khó hơn. Bạn nên tìm kiếm cơ hội và thể hiện những kỹ năng linh hoạt của bản thân, vừa cho thấy giá trị vừa tìm kiếm cơ hội thăng tiến.

Chẳng hạn, khi sếp muốn bạn chuẩn bị một format chương trình, dù đó không nằm trong chuyên môn của bạn nhưng cũng đừng vội từ chối. Hãy nói với sếp rằng, bạn không chuyên về lĩnh vực này nhưng "nếu sếp nói rõ yêu cầu, tôi sẽ chuẩn bị một kịch bản ưng ý". Khả năng giải quyết mọi vấn đề linh hoạt chắc chắn sẽ khiến sếp tin tưởng và coi bạn như trợ thủ đắc lực.

- Coi sếp là khách hàng

Đừng bao giờ quên, sếp cũng là một khách hàng, thậm chí là khách hàng đặc biệt. Khi bạn thuyết phục được khách hàng, bạn sẽ mang về lợi nhuận cho công ty và bạn cũng có một phần trong đó. Nếu bạn làm hài lòng vị khách đặc biệt kia, lợi ích của bạn cũng tăng lên đáng kể. Bởi vậy, bạn cần xác định những gì sếp muốn, điều gì sếp mong đợi mà bạn có thể thực hiện được.

Bởi vậy, bạn nên dành thời gian tìm kiếm thông tin liên quan đến sự kỳ vọng của sếp và cố gắng làm chủ mọi tình huống, kể cả khi công việc phát sinh những yếu tố không thuận lợi. Đừng bao giờ có tư tưởng ngồi đợi cho đến khi có ai đó tìm ra giải pháp thích hợp, thay vào đó, bạn phải chủ động trong cách giải quyết và bảo vệ chính kiến của mình. Sếp là một khách hàng đặc biệt nhưng không vì thế mà chiều theo mọi điều sếp nói ngay cả khi biết đó là sai lầm. Ngược lại, bạn phải khéo léo để sếp nhận ra điều chưa đúng ấy mà không bị phật ý, chắc chắn sếp sẽ đánh giá cao năng lực của bạn.

- Ứng xử khôn khéo

Điều cuối cùng Griffin muốn nhắc nhở mọi người là cách ứng xử khéo léo nơi công sở. Trong môi trường nhiều cạnh tranh, bạn phải tạo được những mối quan hệ tốt với đồng nghiệp. Bằng uy tín, khả năng và phong cách làm việc của mình, bạn hãy cố gắng thuyết phục mọi người hướng đến mục tiêu chung của công ty mà bỏ qua những mâu thuẫn và động cơ cá nhân. Để đạt được điều đó, bạn có thể tham khảo những gợi ý sau:

- Sử dụng ngôn từ mang tính tập thể như chúng tôi, chúng ta, các bạn thay cho cách nói mang tính cá nhân như tôi, bạn

- Tránh dùng những từ gây lo lắng cho mọi người như khủng hoảng, sai lầm hay không thể giải quyết được...

- Nói lời xin lỗi đúng lúc

- Tôn trọng tài sản và không gian riêng của đồng nghiệp

- Giải quyết mọi mâu thuẫn trên cơ sở tôn trọng và thân thiện

- Giải quyết bất đồng bằng cách tìm ra tiếng nói chung, không phải là để xác định ai đúng ai sai

Bưu điện Việt Nam

Tin được quan tâm

Để nhận được tiền trợ cấp hàng tháng, người từ 60 tuổi không có lương hưu phải đáp ứng điều kiện gì?

Theo Luật Bảo hiểm xã hội 2024, ngoài những người đủ điều kiện hưởng lương hưu và đủ tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã...
Kiến thức 3 ngày, 12 giờ trước

4 tháng nữa, những người sinh năm này phải đổi Căn cước mới, ai cũng phải nhớ kẻo bị xử phạt hành chính

Theo Luật Căn cước 2023, nhiều công dân sẽ phải thực hiện thủ tục đổi thẻ Căn cước công dân (CCCD) trong năm 2025 theo...
Tin trong ngày 2 ngày, 24 giờ trước

Kể từ bây giờ, đất không giấy tờ khi làm Sổ đỏ bắt buộc phải đóng 4 khoản phí này

Trường hợp đất không giấy tờ muốn làm sổ đỏ, người dân cần phải đóng 4 khoản phí sau đây.
Kiến thức 2 ngày, 10 giờ trước

Gia đình duy nhất ở Việt Nam có tới 4 nghệ sĩ cùng được lấy tên để đặt cho tên đường: Trong đó có một nữ nhà thơ nổi tiếng

Gia đình nhà thơ Lưu Quang Thuận là trường hợp hiếm hoi trong làng văn nghệ Việt Nam khi cả bốn thành viên đều là...
Tin trong ngày 2 ngày, 24 giờ trước

Từ 15/4/2025: Đối tượng này được tăng lương khoảng 18%, có thể nhận lương 80.000.000 đồng mỗi tháng

Mức này tối đa bằng hai lần lương cơ bản. Như vậy, lương kế hoạch tối đa cho chức danh chủ tịch hội đồng là...
Kiến thức 2 ngày, 24 giờ trước

Đám tang diễn viên Ngọc Trinh: Gia đình xin mọi người đừng làm điều này, một nhân vật khóc nức nở

Những tấm bảng có nội dung đặc biệt được gia đình diễn viên Ngọc Trinh treo ở khu vực tang lễ.
Chuyện làng sao 2 ngày, 13 giờ trước

Tin cùng mục

Phim 'Mai' của Trấn Thành sắp bị 'vượt mặt' khi 'Mưa đỏ' cán mốc 500 tỷ

Vào tối 5/9, "Mưa đỏ" chạm mốc đạt 500 tỷ đồng, sắp đuổi kịp "Mai" của Trấn Thành để trở thành bộ phim có doanh...
Toàn cảnh 32 phút trước

Phương Nam suýt trượt vai Tạ trong phim Mưa đỏ vì quá đẹp trai

Từ nam thần sáu múi, Phương Nam chấp nhận giảm 15kg, gầy trơ xương, để hóa thân thành người lính Tạ khắc khổ trong Mưa...
Bật mí điện ảnh 1 ngày trước

Tại sao 'Mưa Đỏ' lại gây sốt phòng vé?

"Mưa Đỏ" thực sự trở thành cơn mưa ngoài phòng vé Việt, chưa bao giờ phim lịch sử - chiến tranh lại được hưởng ứng...
Toàn cảnh 3 ngày, 23 giờ trước

10 lần phim Việt chọn sai nam chính: Mạnh Trường vừa thô vừa sến, hạng 1 ai xem cũng thấy xấu hổ giùm

Vì chọn nam chính không phù hợp, loạt phim dưới đây nhận về nhiều ý kiến chê bai.
Toàn cảnh 14.08.2025

Vì sao Phương Oanh, Quỳnh Kool gây tranh cãi khi phim mới phát sóng?

Phim "Gió ngang khoảng trời xanh" vừa phát sóng hai tập đầu tiên nhưng diễn xuất và tạo hình của Phương Oanh, Quỳnh Kool nhận...

Châu Bùi gây tranh cãi vì thái độ khi thắng đội bạn, liên tục bị chê giả tạo và EQ thấp

Lại một lần nữa Châu Bùi gây xôn xao cõi mạng vì hành động của mình.
Truyền hình 04.08.2025

Tin mới cập nhật

Người từ 75 tuổi không có lương hưu được nhận trợ cấp 3.000.000 đồng hàng tháng, đúng không?

Nhiều thông tin cho rằng, người từ 75 tuổi không có lương hưu sẽ được nhận tiền trợ cấp hàng tháng lên tới 3 triệu...
Kiến thức 26 phút trước

Ai đủ tiềm năng thi Hoa hậu Hoàn vũ 2025?

Đơn vị nắm bản quyền Miss Universe Vietnam cho biết đang tìm kiếm và sẽ sớm công bố đại diện Việt Nam tại Hoa hậu...
Chuyện làng sao 26 phút trước

Vì sao Trấn Thành liên tục bị chỉ trích?

Đạo diễn, diễn viên, MC Trấn Thành những ngày qua liên tục bị chỉ trích vì cách hành xử "lệch nhịp", thiếu nhạy cảm, không...
Chuyện làng sao 27 phút trước

Bài phát biểu gây 'sốt' của nam sinh Đại học Bách khoa trong lễ khai giảng chưa từng có: “Em mong muốn mình trở nên giàu có”

Sáng 5/9, Bộ GD-ĐT tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm truyền thống ngành Giáo dục và khai giảng năm học 2025. Tại đây, đại...
Tin trong ngày 33 phút trước

Đề xuất thành lập trường Đại học Y Dược Bạch Mai

Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai PGS.TS Đào Xuân Cơ đã đề xuất Chính phủ phê duyệt chủ trương thành lập Trường Đại học Y...
Tin trong ngày 34 phút trước

Các mốc khám thai 3 tháng đầu mẹ bầu tuyệt đối không được “quên”

Tam cá nguyệt đầu tiên của thai kỳ là giai đoạn “vàng” để kiểm tra sức khỏe mẹ bầu và tầm soát sớm dị tật...
Chăm sóc sức khỏe 3 giờ, 17 phút trước

Vingroup của tỷ phú Phạm Nhật Vượng bổ sung thêm loạt ngành nghề kinh doanh

Tập đoàn Vingroup - Công ty Cổ phần vừa có công bố về thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp.
Doanh nghiệp 3 giờ, 21 phút trước

Hơn 94.000 người nghỉ việc do sắp xếp bộ máy, 75.710 người đã được nhận tiền hỗ trợ theo quy định

Tính đến ngày 19/8, cả nước có 94.402 người đã có quyết định nghỉ việc. Trong đó,đã có 75.710 người đã được giải quyết kinh...
Dòng sự kiện 3 giờ, 22 phút trước

Bất ngờ với nguyên liệu sản xuất ra kẹo Kera do Hằng 'Du mục', Quang Linh Vlogs bán

Trong vụ án kẹo Kera, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đề nghị VKSND Tối cao truy tố 5 bị can về...
Dòng sự kiện 3 giờ, 22 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng ngày rằm - 15 tháng 7 âm lịch, tức ngày 6 tháng 9 dương lịch?

Thứ Bảy, ngày 6 tháng 9, ngày 15 tháng 7 âm lịch, tương ứng với sự kết hợp của Năm Tỵ, Tháng Giáp Thân và...
Đời sống số 4 giờ, 39 phút trước