Vô tình xóa mất tin nhắn Zalo, làm theo cách này sẽ giúp bạn khôi phục trong tích tắc

Zalo là mạng xã hội quen thuộc được nhiều người yêu thích sử dụng. Nó trở thành một công cụ quan trọng giúp con người liên lạc với nhau miễn phí.

Khi nhắn tin trên Zalo, đôi lúc bạn lỡ tay xóa mất tin nhắn, vậy làm sao để khôi phục lại những tin nhắn đã xóa? Hãy tham khảo mẹo nhỏ dưới đây.

Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại bạn lên.

Bước 2: Bấm chọn nút Thêm (hình 3 chấm) ở góc phải phía dưới ứng dụng.

Bước 3: Chọn Cài đặt (hình bánh xe răng cưa) góc phải phía trên ứng dụng.

Bước 4: Chọn mục tin nhắn.

Bước 5: Trọng mục Nâng cao chọn Sao lưu và khôi phục.

Bước 6: Chọn Sao lưu. Tuy nhiên ở bước này bạn cũng có thể chọn Tự động sao lưu hoặc sao lưu theo khoảng thời gian nào đó để Zalo có thể tự động lưu trữ mọi tin nhắn của bạn và khôi phục nó nhanh chóng hơn.

Bước 7: Chọn Khôi phục tin nhắn.

Bước 8: Tiếp tục chọn Khôi phục tin nhắn và chờ cho điện thoại xử lý là hoàn tất.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại.

Khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

Một điểm trái ngược với điện thoại đó là ứng dụng Zalo trên máy tính sẽ tự động lưu trữ lại mọi thông tin của cuộc trò chuyện của bạn từ tin nhắn, hình ảnh cho đến video. Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu như tin nhắn của bạn chẳng may bị mất đi thì bạn cũng có thể hoàn toàn thực hiện sao lưu và khôi phục lại một cách thủ công theo các bước sau đây.

Bước 1: Bạn truy cập theo đường dẫn sau đây Users ên_userAppDataLocal ZaloPC.

Trong đó tên_user là tên người dùng máy tính mà bạn thiết lập chẳng hạn như hình dưới đây tên là Admin.

Bước 2: Tại thư mục Zalo PC, sẽ xuất hiện một thư mục với tên là tập hợp các chữ số . Ví dụ bạn sẽ thấy ở hình trên có tên là 1558577427250192434. Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo bạn đang dùng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin người trò chuyện, những file đã gửi, nội dung tin nhắn,...

Để lưu trữ lại thông tin cần thiết, bạn chỉ cần copy toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,... không phải ổ C. Khi nào cần phục hồi lại thì chỉ cần copy tập tin đó vào lại tập tin ZaloPC là đã thành công.

Thùy Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)