Danh mục

Tin vui: Ai đang dùng 2 mẫu iPhone này chính thức được Apple bồi thường 8,5 triệu đồng

Thứ sáu, 14/02/2025 10:05

Sau vụ kiện kéo dài nhiều năm, cuối cùng hãng Apple cũng đã bắt đầu chi trả cho người dùng hai mẫu iPhone này vì lỗi từ nhà sản xuất.

Apple bắt đầu chi trả tiền bồi thường

Sau thời gian khá dài, Apple cuối cùng đã bắt đầu chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus gặp lỗi "Loop Disease". Đây là bước kết thúc cho vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, với tổng số tiền dàn xếp lên đến 35 triệu USD. Vụ việc cũng làm nổi bật những hệ lụy từ các vấn đề kỹ thuật trên dòng sản phẩm từng rất được ưa chuộng của "Táo Khuyết".

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Apple chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7/7 Plus.

Theo Macrumors, một nhóm khách hàng sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã kiện Apple với cáo buộc hãng cố tình che giấu lỗi thiết kế liên quan đến chip xử lý âm thanh (audio IC). Theo đơn kiện, lỗi này thường xuất hiện sau khoảng 2 - 3 năm sử dụng, gây ra hàng loạt sự cố như: Biểu tượng micro và loa bị làm mờ, không thể thực hiện cuộc gọi; siri ngừng nhận lệnh thoại; mất âm thanh khi sử dụng ứng dụng ghi âm hoặc gọi video.

Nguyên nhân chính được xác định là do mối hàn giữa chip audio IC và bo mạch chủ bị bong theo thời gian, khiến kết nối bị gián đoạn. Điều đáng nói, thay vì thu hồi sản phẩm, Apple chỉ đưa ra giải pháp sửa chữa tạm thời, buộc nhiều người dùng phải tự chi trả hàng trăm USD để thay linh kiện.

Sau thời gian dài thương lượng, tháng 6/2024, Apple đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản chi trả 35 triệu USD nhưng không thừa nhận sai sót hay trách nhiệm pháp lý. Đến đầu năm 2025, những khoản bồi thường đầu tiên đã được gửi đến tay người dùng.

Theo thông tin từ trang web chính thức của vụ dàn xếp (smartphoneaudiosettlement.com), mức bồi thường sẽ dao động từ 50 USD đến 349 USD tùy theo mức độ thiệt hại:

Nhóm 1: Những người đã tự chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế iPhone 7/7 Plus do lỗi audio IC sẽ nhận được khoản bồi thường tối đa 349 USD (tương đương khoảng 8,5 triệu đồng) nếu cung cấp hóa đơn hợp lệ.

Nhóm 2: Những người đã báo cáo lỗi với Apple nhưng không sửa chữa, hoặc gặp lỗi sau khi hết bảo hành, sẽ nhận tối đa 125 USD (khoảng 3,1 triệu đồng).

Dù Apple đã đồng ý chi trả, không phải ai cũng dễ dàng nhận được tiền bồi thường. Một trong những điều kiện bắt buộc là người dùng phải đăng ký tham gia vụ kiện trước tháng 8/2024 - thời điểm đã hết hạn từ năm ngoái. Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không biết thông tin kịp thời để nộp đơn, trong khi một số khác cho rằng mức bồi thường không đủ bù đắp chi phí sửa chữa (trung bình từ 150 - 300 USD mỗi lần).

Mặc dù chấp nhận chi hàng chục triệu USD để dàn xếp vụ kiện, Apple vẫn giữ nguyên quan điểm phủ nhận mọi cáo buộc gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trên trang hỗ trợ của mình, hãng khẳng định quyết định dàn xếp chỉ nhằm tránh kéo dài thời gian và giảm chi phí kiện tụng, đồng thời cam kết tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm.

Giới chuyên gia nhận định đây là một chiến lược quen thuộc của Apple nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Trước đó, năm 2022, hãng cũng từng bỏ ra 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến bàn phím "cánh bướm" (butterfly keyboard) trên MacBook - một thiết kế gây nhiều tranh cãi do độ bền kém và chi phí sửa chữa cao.

Apple ước tính có khoảng 2 triệu người đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng số lượng thực tế có thể thấp hơn do những ràng buộc trong quy trình xác nhận.

Dù vụ kiện đã khép lại, sự cố "Loop Disease" vẫn là một lời cảnh tỉnh về thách thức giữa đổi mới công nghệ và độ bền sản phẩm. Đây không chỉ là bài học dành riêng cho Apple mà còn là vấn đề mà toàn ngành công nghệ cần phải đối mặt trong tương lai.

Những ai sở hữu iPhone 7/7 Plus được bồi thường

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Vụ kiện tập thể đã được đệ trình nhằm bảo vệ quyền lợi của những người dùng iPhone 7/7 Plus tại Mỹ. Điều kiện tham gia là họ phải sở hữu thiết bị này trong khoảng thời gian từ ngày 16/9/2016 đến ngày 3/1/2023, đồng thời đã từng phản ánh các sự cố âm thanh với Apple hoặc chi trả cho việc sửa chữa. Tuy nhiên, thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường đã kết thúc từ năm ngoái.

Các lỗi âm thanh phổ biến mà người dùng gặp phải bao gồm: Biểu tượng loa ngoài bị mờ khi thực hiện cuộc gọi, micrô không hoạt động khiến đối phương không thể nghe thấy, cũng như tình trạng mất âm thanh khi phát video hoặc ghi âm giọng nói sau khi cập nhật lên iOS 11.3.

Bên cạnh vụ kiện này, Apple hiện cũng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác liên quan đến việc ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng thông qua Siri mà không có sự cho phép. Vụ việc này đã dẫn đến một thỏa thuận trị giá 95 triệu USD. Những rắc rối pháp lý liên quan đến thiết kế và tính năng sản phẩm không còn xa lạ với Apple, khi hãng công nghệ này thường xuyên vướng vào các vụ kiện lớn nhỏ khác nhau.

Ánh Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dan.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dang-dung-2-mau-iphone-nay-chinh-thuc-duoc-apple-boi-thuong-85-trieu-dong-vz113785.html

Tin được quan tâm

Vì sao người Châu Phi thà chết đói cũng không làm ruộng, khát cũng không đào giếng?

Người châu Phi sở hữu đất đai rộng lớn nhưng nhiều nơi vẫn đối mặt với nạn đói và khan hiếm nước. Điều gì khiến...
Kiến thức 2 ngày, 1 giờ trước

Đây là 'rau bổ gan', có thể thanh lọc gan, giải độc, giúp ngủ ngon, nên ăn thường xuyên vào mùa xuân, xào lên ăn rất ngon

Vào mùa xuân, mọi thứ trở nên tươi mới và năng lượng Dương tăng lên. Đây là mùa vàng để nuôi dưỡng và bảo vệ...
Kiến thức 3 ngày, 17 giờ trước

Bắt đầu từ tháng 5/2025, thẻ ATM ngân hàng truyền thống sẽ không còn được sử dụng đúng không?

Trong những năm gần đây thì từ thế giới tới Việt Nam đã phát hành dạng thẻ ảo, tức là thẻ trên môi trường số...
Dòng sự kiện 2 ngày, 11 giờ trước

Ai là người sáng tác ca khúc 'Bắc Bling'?

"Bắc Bling" hiện đang là một trong những ca khúc thành công nhất tại thị trường nhạc Việt đầu năm 2025. Vậy ai là người...
Chuyện làng sao 2 ngày, 7 giờ trước

Người dân sẽ bị phạt nặng khi sử dụng lòng đường, vỉa hè để tổ chức đám cưới, tang lễ đúng không?

Người dân có được sử dụng lòng đường, vỉa hè để tổ chức đám cưới, tang lễ không? Đây là điều được rất nhiều người...
Kiến thức 2 ngày, 8 giờ trước

Loại gia vị đắt đỏ bậc nhất thế giới: Giá 2 triệu đồng/kg, ở Việt Nam trồng bạt ngàn

Loại gia vị này được mệnh danh là "Nữ hoàng của các loại gia vị", là loại gia vị đắt thứ ba trên thế giới....
Chăm sóc sức khỏe 3 ngày, 13 giờ trước

Tin cùng mục

Bật mí lí do khiến Pháo tự tin 'xuyên thẳng' dư luận, không ngại 'chất riêng'

Trong thời đại mới, phụ nữ không chỉ dừng lại ở những khuôn khổ truyền thống mà ngày càng khẳng định bản thân theo nhiều...
Đi gì 4 giờ, 43 phút trước

Quên mã PIN Messenger: Lấy lại đơn giản và nhanh chóng chỉ với vài thao tác

Để khôi phục mã PIN Messenger sau khi bị mã hóa đầu cuối, bạn chỉ cần thực hiện một vài bước đơn giản.
Xài gì 6 giờ, 27 phút trước

Viễn thông Đông A chính thức trở thành nhà phân phối hãng khóa điện tử VOC bán chạy nhất hiện nay

Viễn Thông Đông A vừa chính thức trở thành nhà phân phối khóa điện tử thương hiệu VOC, dòng khóa thông minh bán chạy nhất...
Sản phẩm hot 11 giờ, 7 phút trước

Hơn 7.500 chuyến bay phục vụ dịp nghỉ Lễ 30/4-1/5: Tổng số ghế dự kiến là bao nhiêu?

Dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 -1/5 trên các đường bay nội địa, các hãng hàng không trong nước dự kiến thực hiện 7.536 chuyến...
Đi gì 1 ngày, 6 giờ trước

Cách chuyển tài khoản Zalo sang số điện thoại khác chỉ trong '1 nốt nhạc', giữ nguyên danh bạ và tin nhắn

Dưới đây là cách chuyển tài khoản Zalo sang số điện thoại khác một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Xài gì 3 ngày, 13 giờ trước

Cùng Yamaha Janus lật mở những câu chuyện chưa từng tiết lộ của bộ ba GenZ tài năng

Vừa qua, Pháo, Mai Hương và Ngọc Thiệp đã cùng góp mặt trong livestream chào mừng Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 của Yamaha với...
Đi gì 3 ngày, 4 giờ trước

Tin mới cập nhật

Theo Nghị định 168, vượt xe không có tín hiệu báo trước bị phạt bao nhiêu đối với ô tô, xe máy?

Từ ngày 01/01/2025, mức phạt lỗi vượt xe không đúng quy định sẽ áp dụng theo quy định tại Nghị định 168/2024/NĐ-CP.
Dòng sự kiện 10 phút trước

Giáo viên có được phép dạy khi học sinh tự nguyện viết đơn xin học thêm?

Theo Thông tư 29/2024 của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT), việc dạy thêm có thu phí trong các trường học trên toàn quốc...
Kiến thức 39 phút trước

Những người phụ nữ dễ dãi trở thành người yêu của đàn ông thường có 4 đặc điểm này

Trong thế giới cảm xúc, một số phụ nữ có vẻ dễ trở thành người yêu của đàn ông hơn. Điều này không phải là...
Yêu 53 phút trước

Tại sao người ta lại khóc trước khi chết? Có phải họ thấy gì? Khoa học có câu trả lời

Trong nhiều bộ phim điện ảnh và phim truyền hình, có một cảnh như thế này: khi một người sắp chết, anh ta ngừng thở,...
Kiến thức 53 phút trước

Tại sao mắm tôm lại sủi bọt sau khi vắt chanh vào?

Mắm tôm kết hợp với chanh tạo nên một hương vị độc đáo trong món ăn dân giã của Việt Nam. Hãy cùng tìm hiểu...
Địa chỉ ăn ngon 54 phút trước

Địa phương nào có mức lương tối thiểu cao nhất cả nước?

Từ ngày 1/7/2024, mức lương tối thiểu vùng được điều chỉnh, trong đó vùng I có mức cao nhất, lên tới 4,96 triệu đồng/tháng.
Kiến thức 1 giờ, 8 phút trước

Shark Bình nói về AI: 'Sợ nhất là thế hệ con cái mình lớn lên chẳng còn việc gì làm'

'Một phòng ban có 3 người chỉ cần giữ lại đúng 1 người tốt nhất, dùng AI thành thạo nhất. 2 người còn lại thì...
Kiến thức 1 giờ, 12 phút trước

Tiêu chuẩn mới của công chức cấp xã 2025: Điều kiện nào để tiếp tục công tác?

Bắt đầu từ năm 2025, đội ngũ công chức cấp xã sẽ phải đáp ứng những tiêu chuẩn mới theo Nghị định 33/2023/NĐ-CP của Chính...
Kiến thức 1 giờ, 12 phút trước

Sau nhiều năm nuôi chó, cuối cùng tôi đã hiểu rằng khi chó mẹ 'ngậm con' mang đến cho bạn, thì không phải vì nó tin tưởng bạn! Đừng vội cảm động

Chó mẹ tha con đến bên bạn có thực sự là dấu hiệu của sự tin tưởng? Nhiều người nuôi chó cảm thấy xúc động...
Kiến thức 2 giờ, 38 phút trước

Nghiên cứu mới: Cha mẹ làm 3 nhóm nghề này dễ nuôi dạy con cái thành công

Không thể phủ nhận nghề nghiệp của cha mẹ có ảnh hưởng rất lớn đến con cái. Trong cuộc sống có không ít nghề được...
Đời sống số 2 giờ, 55 phút trước