Danh mục

Tin vui: Ai đang dùng 2 mẫu iPhone này chính thức được Apple bồi thường 8,5 triệu đồng

Thứ sáu, 14/02/2025 10:05

Sau vụ kiện kéo dài nhiều năm, cuối cùng hãng Apple cũng đã bắt đầu chi trả cho người dùng hai mẫu iPhone này vì lỗi từ nhà sản xuất.

Apple bắt đầu chi trả tiền bồi thường

Sau thời gian khá dài, Apple cuối cùng đã bắt đầu chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus gặp lỗi "Loop Disease". Đây là bước kết thúc cho vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, với tổng số tiền dàn xếp lên đến 35 triệu USD. Vụ việc cũng làm nổi bật những hệ lụy từ các vấn đề kỹ thuật trên dòng sản phẩm từng rất được ưa chuộng của "Táo Khuyết".

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Apple chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7/7 Plus.

Theo Macrumors, một nhóm khách hàng sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã kiện Apple với cáo buộc hãng cố tình che giấu lỗi thiết kế liên quan đến chip xử lý âm thanh (audio IC). Theo đơn kiện, lỗi này thường xuất hiện sau khoảng 2 - 3 năm sử dụng, gây ra hàng loạt sự cố như: Biểu tượng micro và loa bị làm mờ, không thể thực hiện cuộc gọi; siri ngừng nhận lệnh thoại; mất âm thanh khi sử dụng ứng dụng ghi âm hoặc gọi video.

Nguyên nhân chính được xác định là do mối hàn giữa chip audio IC và bo mạch chủ bị bong theo thời gian, khiến kết nối bị gián đoạn. Điều đáng nói, thay vì thu hồi sản phẩm, Apple chỉ đưa ra giải pháp sửa chữa tạm thời, buộc nhiều người dùng phải tự chi trả hàng trăm USD để thay linh kiện.

Sau thời gian dài thương lượng, tháng 6/2024, Apple đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản chi trả 35 triệu USD nhưng không thừa nhận sai sót hay trách nhiệm pháp lý. Đến đầu năm 2025, những khoản bồi thường đầu tiên đã được gửi đến tay người dùng.

Theo thông tin từ trang web chính thức của vụ dàn xếp (smartphoneaudiosettlement.com), mức bồi thường sẽ dao động từ 50 USD đến 349 USD tùy theo mức độ thiệt hại:

Nhóm 1: Những người đã tự chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế iPhone 7/7 Plus do lỗi audio IC sẽ nhận được khoản bồi thường tối đa 349 USD (tương đương khoảng 8,5 triệu đồng) nếu cung cấp hóa đơn hợp lệ.

Nhóm 2: Những người đã báo cáo lỗi với Apple nhưng không sửa chữa, hoặc gặp lỗi sau khi hết bảo hành, sẽ nhận tối đa 125 USD (khoảng 3,1 triệu đồng).

Dù Apple đã đồng ý chi trả, không phải ai cũng dễ dàng nhận được tiền bồi thường. Một trong những điều kiện bắt buộc là người dùng phải đăng ký tham gia vụ kiện trước tháng 8/2024 - thời điểm đã hết hạn từ năm ngoái. Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không biết thông tin kịp thời để nộp đơn, trong khi một số khác cho rằng mức bồi thường không đủ bù đắp chi phí sửa chữa (trung bình từ 150 - 300 USD mỗi lần).

Mặc dù chấp nhận chi hàng chục triệu USD để dàn xếp vụ kiện, Apple vẫn giữ nguyên quan điểm phủ nhận mọi cáo buộc gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trên trang hỗ trợ của mình, hãng khẳng định quyết định dàn xếp chỉ nhằm tránh kéo dài thời gian và giảm chi phí kiện tụng, đồng thời cam kết tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm.

Giới chuyên gia nhận định đây là một chiến lược quen thuộc của Apple nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Trước đó, năm 2022, hãng cũng từng bỏ ra 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến bàn phím "cánh bướm" (butterfly keyboard) trên MacBook - một thiết kế gây nhiều tranh cãi do độ bền kém và chi phí sửa chữa cao.

Apple ước tính có khoảng 2 triệu người đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng số lượng thực tế có thể thấp hơn do những ràng buộc trong quy trình xác nhận.

Dù vụ kiện đã khép lại, sự cố "Loop Disease" vẫn là một lời cảnh tỉnh về thách thức giữa đổi mới công nghệ và độ bền sản phẩm. Đây không chỉ là bài học dành riêng cho Apple mà còn là vấn đề mà toàn ngành công nghệ cần phải đối mặt trong tương lai.

Những ai sở hữu iPhone 7/7 Plus được bồi thường

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Vụ kiện tập thể đã được đệ trình nhằm bảo vệ quyền lợi của những người dùng iPhone 7/7 Plus tại Mỹ. Điều kiện tham gia là họ phải sở hữu thiết bị này trong khoảng thời gian từ ngày 16/9/2016 đến ngày 3/1/2023, đồng thời đã từng phản ánh các sự cố âm thanh với Apple hoặc chi trả cho việc sửa chữa. Tuy nhiên, thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường đã kết thúc từ năm ngoái.

Các lỗi âm thanh phổ biến mà người dùng gặp phải bao gồm: Biểu tượng loa ngoài bị mờ khi thực hiện cuộc gọi, micrô không hoạt động khiến đối phương không thể nghe thấy, cũng như tình trạng mất âm thanh khi phát video hoặc ghi âm giọng nói sau khi cập nhật lên iOS 11.3.

Bên cạnh vụ kiện này, Apple hiện cũng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác liên quan đến việc ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng thông qua Siri mà không có sự cho phép. Vụ việc này đã dẫn đến một thỏa thuận trị giá 95 triệu USD. Những rắc rối pháp lý liên quan đến thiết kế và tính năng sản phẩm không còn xa lạ với Apple, khi hãng công nghệ này thường xuyên vướng vào các vụ kiện lớn nhỏ khác nhau.

Ánh Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dan.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dang-dung-2-mau-iphone-nay-chinh-thuc-duoc-apple-boi-thuong-85-trieu-dong-vz113785.html

Tin được quan tâm

Quy định mới nhất về khoảng cách bật xi nhan trước khi rẽ, người tham gia giao thông lưu ý kẻo dính phạt

Theo Luật Trật tự An toàn Giao thông và Nghị định 168, người điều khiển xe máy và ô tô cần lưu ý điểm sau...
Kiến thức 3 ngày, 11 giờ trước

Kể từ 15/4/2025: Đối tượng này được tăng lương khoảng 18%, có thể nhận lương 80 triệu đồng/tháng

Mức này tối đa bằng hai lần lương cơ bản. Như vậy, lương kế hoạch tối đa cho chức danh Chủ tịch hội đồng là...
Kiến thức 3 ngày, 15 giờ trước

Danh sách cán bộ xã không được nghỉ hưu sớm bao gồm những ai?

Những cán bộ công chức cấp xã không thuộc đối tượng xem xét nghỉ hưu trước tuổi là ai?
Kiến thức 3 ngày, 11 giờ trước

Tại sao đã nộp phí đường bộ vẫn mất tiền đi trên cao tốc? Cục Đường bộ giải thích

Khi nhiều người dân thắc mắc tại sao đã nộp phí đường bộ vẫn mất tiền đi trên cao tốc, ông Đinh Cao Thắng -...
Kiến thức 3 ngày, 7 giờ trước

Tin vui trước 1/1/2026: Người dân đi làm Sổ đỏ có thể tiết kiệm hàng trăm triệu đồng

Thông tin không làm Sổ đỏ trước 2026 sẽ mất rất nhiều tiền là hoàn toàn có cơ sở. Bởi theo khoản 1 Điều 257...
Kiến thức 3 ngày, 24 giờ trước

Vài tháng tới, Việt Nam sẽ có sân vận động đạt chuẩn quốc tế?

Sân vận động này có tổng mức đầu tư trên 535 tỷ đồng, diện tích hơn 15ha, với sức chứa 22.000 chỗ ngồi.
Kiến thức 1 ngày, 9 giờ trước

Tin cùng mục

Ấn vào nút này để giải phóng dung lượng Zalo nhanh chóng, mà không làm mất dữ liệu

Zalo có dung lượng đầy khiến việc dùng ứng dụng phải chờ đợi, rất mất thời gian. Nhưng chỉ với một vài thao tác sẽ...
Xài gì 8 giờ, 2 phút trước

Tại sao một số người có thể lái xe 500 km trên đường cao tốc mà không cảm thấy mệt mỏi, một số người lại cảm thấy buồn ngủ sau khi lái xe 200 km?

Khi lái xe trên cùng một xa lộ, một số người có thể lái xe 500 km một hơi mà vẫn tràn đầy năng lượng;...
Đi gì 3 ngày, 5 giờ trước

Bật nút này trên điện thoại: Ngăn bị định vị theo dõi, vừa tiết kiệm pin lại sạc nhanh gấp 3 lần

Nếu đang sử dụng điện thoại mà không biết đến nút đầy hữu ích này thì rất lãng phí.
Xài gì 4 ngày, 12 giờ trước

Bật ngay tính năng này trên Zalo, những kẻ tò mò sẽ không bao giờ đọc trộm được tin nhắn Messenger của bạn

Nếu Zalo, Messenger có những cuộc hội thoại cần bảo mật thì hãy bật ngay tính năng này.
Xài gì 6 ngày, 23 giờ trước

Bảo Châu Elec – “Thiên đường” loa kéo karaoke, loa xách tay chính hãng số 1 Việt Nam

Khi xu hướng giải trí ngày càng gần gũi và linh hoạt, loa kéo karaoke, loa xách tay đã trở thành một phần không thể...
Sản phẩm hot 6 ngày, 12 giờ trước

Hơn 20 mẫu xe ô tô mất giá nhanh nhất trong 5 năm, trước khi mua xe nên biết

Trước khi xuống tiền mua xe ô tô - một tài sản lớn, bạn nên biết những mẫu xe sẽ mất giá nhanh và khó...
Đi gì 04.04.2025

Tin mới cập nhật

Hà Nội chốt vị trí mới cho 5 cơ quan cạnh hồ Hoàn Kiếm sau di dời, người dân nên cập nhật khi cần giải quyết thủ tục

Ngày 16/4, Sở Xây dựng Hà Nội ban hành quyết định thực hiện phương án bố trí các địa điểm phục vụ việc di dời...
Tin trong ngày 1 giờ, 23 phút trước

‘Siêu cầu’ 19.300 tỷ sẽ kết nối 2 tỉnh thành giàu nhất Việt Nam thay cho hầm vượt sông

Dự án cầu Cát Lái trị giá hàng chục nghìn tỷ đồng chính thức được "chốt" phương án xây dựng, hứa hẹn giải tỏa "điểm...
Kiến thức 1 giờ, 23 phút trước

Tử vi ngày 17/4/2025 của 12 con giáp: Tài lộc của tuổi Dậu rất tuyệt vời, Dần dễ dính chuyện thị phi

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 17/4/2025.
Đời sống số 1 giờ, 24 phút trước

Giữa ồn ào quảng cáo sữa, MC Quyền Linh lập vi bằng quyết làm tới cùng

MC Quyền Linh cho biết đang tiến hành các bước để nhờ cơ quan chức năng can thiệp, bảo vệ hình ảnh cá nhân trước...
Chuyện làng sao 1 giờ, 25 phút trước

Sao Việt 16/4: Lộ clip Trấn Thành khóc nức nở ở nhà riêng; Ca sĩ Đan Trường bức xúc về hình ảnh quảng cáo sữa trị bệnh

Tin sao Việt 16/4/2025: Đoạn clip Trấn Thành khóc tại nhà riêng đang cực viral trên mạng xã hội Việt. Ca sĩ Đan Trường nói...
Chuyện làng sao 3 giờ, 17 phút trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ năm ngày 17/4, tức ngày 20/3 âm lịch?

Ngày 17 tháng 4 năm 2025, thứ năm, là ngày 20 tháng 3 âm lịch. Theo tử vi, con giáp nào nên thận trọng hơn?...
Đời sống số 4 giờ, 22 phút trước

Chỉ hơn 2 tháng nữa, tỉnh giàu nhất Việt Nam dự kiến sẽ xóa tên 5 TP trực thuộc trên bản đồ hành chính

Tỉnh này dự kiến sẽ "nói lời chia tay" với 5 thành phố trực thuộc - được ví như "những cánh tay nối dài" sau...
Kiến thức 5 giờ, 35 phút trước

Việt Nam lại đón tin vui khi phát hiện trên 10 tấn vàng, 16 tấn bạc tại một số mỏ khoáng sản ở Trung Trung Bộ

Cục Địa chất và Khoáng sản Việt Nam đã hoàn tất việc khảo sát tổng hợp tại 32 khu vực quặng vàng. Theo đánh giá...
Kiến thức 5 giờ, 35 phút trước

Hà Nội công bố chỉ tiêu tuyển sinh lớp 10 của 77 trường tư thục năm 2025

Mới đây, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội đã công bố chỉ tiêu tuyển sinh lớp 10 năm 2025 của 77 trường tư...
Tin trong ngày 5 giờ, 36 phút trước

Sẽ có tuyến đường đi bộ hơn 35 tỷ ven dòng sông biểu tượng của thành phố trực thuộc Trung ương lớn nhất Việt Nam

Dự án xây dựng tuyến đường đi bộ dọc bờ Nam sông Hương với tổng mức đầu tư hơn 35 tỷ đồng, có tổng chiều...
Kiến thức 5 giờ, 36 phút trước