Danh mục

Tin vui: Ai đang dùng 2 mẫu iPhone này chính thức được Apple bồi thường 8,5 triệu đồng

Thứ sáu, 14/02/2025 10:05

Sau vụ kiện kéo dài nhiều năm, cuối cùng hãng Apple cũng đã bắt đầu chi trả cho người dùng hai mẫu iPhone này vì lỗi từ nhà sản xuất.

Apple bắt đầu chi trả tiền bồi thường

Sau thời gian khá dài, Apple cuối cùng đã bắt đầu chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus gặp lỗi "Loop Disease". Đây là bước kết thúc cho vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, với tổng số tiền dàn xếp lên đến 35 triệu USD. Vụ việc cũng làm nổi bật những hệ lụy từ các vấn đề kỹ thuật trên dòng sản phẩm từng rất được ưa chuộng của "Táo Khuyết".

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Apple chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7/7 Plus.

Theo Macrumors, một nhóm khách hàng sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã kiện Apple với cáo buộc hãng cố tình che giấu lỗi thiết kế liên quan đến chip xử lý âm thanh (audio IC). Theo đơn kiện, lỗi này thường xuất hiện sau khoảng 2 - 3 năm sử dụng, gây ra hàng loạt sự cố như: Biểu tượng micro và loa bị làm mờ, không thể thực hiện cuộc gọi; siri ngừng nhận lệnh thoại; mất âm thanh khi sử dụng ứng dụng ghi âm hoặc gọi video.

Nguyên nhân chính được xác định là do mối hàn giữa chip audio IC và bo mạch chủ bị bong theo thời gian, khiến kết nối bị gián đoạn. Điều đáng nói, thay vì thu hồi sản phẩm, Apple chỉ đưa ra giải pháp sửa chữa tạm thời, buộc nhiều người dùng phải tự chi trả hàng trăm USD để thay linh kiện.

Sau thời gian dài thương lượng, tháng 6/2024, Apple đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản chi trả 35 triệu USD nhưng không thừa nhận sai sót hay trách nhiệm pháp lý. Đến đầu năm 2025, những khoản bồi thường đầu tiên đã được gửi đến tay người dùng.

Theo thông tin từ trang web chính thức của vụ dàn xếp (smartphoneaudiosettlement.com), mức bồi thường sẽ dao động từ 50 USD đến 349 USD tùy theo mức độ thiệt hại:

Nhóm 1: Những người đã tự chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế iPhone 7/7 Plus do lỗi audio IC sẽ nhận được khoản bồi thường tối đa 349 USD (tương đương khoảng 8,5 triệu đồng) nếu cung cấp hóa đơn hợp lệ.

Nhóm 2: Những người đã báo cáo lỗi với Apple nhưng không sửa chữa, hoặc gặp lỗi sau khi hết bảo hành, sẽ nhận tối đa 125 USD (khoảng 3,1 triệu đồng).

Dù Apple đã đồng ý chi trả, không phải ai cũng dễ dàng nhận được tiền bồi thường. Một trong những điều kiện bắt buộc là người dùng phải đăng ký tham gia vụ kiện trước tháng 8/2024 - thời điểm đã hết hạn từ năm ngoái. Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không biết thông tin kịp thời để nộp đơn, trong khi một số khác cho rằng mức bồi thường không đủ bù đắp chi phí sửa chữa (trung bình từ 150 - 300 USD mỗi lần).

Mặc dù chấp nhận chi hàng chục triệu USD để dàn xếp vụ kiện, Apple vẫn giữ nguyên quan điểm phủ nhận mọi cáo buộc gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trên trang hỗ trợ của mình, hãng khẳng định quyết định dàn xếp chỉ nhằm tránh kéo dài thời gian và giảm chi phí kiện tụng, đồng thời cam kết tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm.

Giới chuyên gia nhận định đây là một chiến lược quen thuộc của Apple nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Trước đó, năm 2022, hãng cũng từng bỏ ra 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến bàn phím "cánh bướm" (butterfly keyboard) trên MacBook - một thiết kế gây nhiều tranh cãi do độ bền kém và chi phí sửa chữa cao.

Apple ước tính có khoảng 2 triệu người đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng số lượng thực tế có thể thấp hơn do những ràng buộc trong quy trình xác nhận.

Dù vụ kiện đã khép lại, sự cố "Loop Disease" vẫn là một lời cảnh tỉnh về thách thức giữa đổi mới công nghệ và độ bền sản phẩm. Đây không chỉ là bài học dành riêng cho Apple mà còn là vấn đề mà toàn ngành công nghệ cần phải đối mặt trong tương lai.

Những ai sở hữu iPhone 7/7 Plus được bồi thường

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Vụ kiện tập thể đã được đệ trình nhằm bảo vệ quyền lợi của những người dùng iPhone 7/7 Plus tại Mỹ. Điều kiện tham gia là họ phải sở hữu thiết bị này trong khoảng thời gian từ ngày 16/9/2016 đến ngày 3/1/2023, đồng thời đã từng phản ánh các sự cố âm thanh với Apple hoặc chi trả cho việc sửa chữa. Tuy nhiên, thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường đã kết thúc từ năm ngoái.

Các lỗi âm thanh phổ biến mà người dùng gặp phải bao gồm: Biểu tượng loa ngoài bị mờ khi thực hiện cuộc gọi, micrô không hoạt động khiến đối phương không thể nghe thấy, cũng như tình trạng mất âm thanh khi phát video hoặc ghi âm giọng nói sau khi cập nhật lên iOS 11.3.

Bên cạnh vụ kiện này, Apple hiện cũng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác liên quan đến việc ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng thông qua Siri mà không có sự cho phép. Vụ việc này đã dẫn đến một thỏa thuận trị giá 95 triệu USD. Những rắc rối pháp lý liên quan đến thiết kế và tính năng sản phẩm không còn xa lạ với Apple, khi hãng công nghệ này thường xuyên vướng vào các vụ kiện lớn nhỏ khác nhau.

Ánh Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dan.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dang-dung-2-mau-iphone-nay-chinh-thuc-duoc-apple-boi-thuong-85-trieu-dong-vz113785.html

Tin được quan tâm

Sau cuộc họp gia đình, tôi nhận ra rằng đừng bao giờ quá tốt với con cái của anh chị em mình! Không phải là ích kỷ, mà là bài học đẫm nước mắt của người đi trước

Nhiều người nghĩ rằng giúp đỡ anh chị em ruột thịt và con cháu của họ là chuyện hiển nhiên, là đạo lý trong gia...
Đời sống số 2 ngày, 6 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng Thứ Sáu, ngày 1 tháng 8, tức ngày mồng 8 tháng 6 âm lịch?

Ngày 1 tháng 8, thứ Sáu, ngày 8 tháng 6 nhuận âm lịch, đại diện cho năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Nhân Âm....
Đời sống số 2 ngày, 3 giờ trước

Đất nông nghiệp từ nay được phép kết hợp nhiều mục đích mà không cần chuyển đổi

Quy định mới mở ra nhiều cơ hội phát triển kinh tế nông thôn, nhưng đòi hỏi tuân thủ đúng pháp luật.
Kiến thức 1 ngày, 11 giờ trước

Kể từ bây giờ: Rút tiền tại ATM có 3 thay đổi lớn, ai không nắm rõ dễ bị dừng giao dịch

Hiện nay, có 3 thay đổi quan trọng liên quan đến giao dịch tại máy ATM mà khách hàng cần nắm rõ để tránh bị...
Kiến thức 2 ngày, 7 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào Thứ Bảy, ngày 2 tháng 8, tức ngày mùng 9 tháng 6 nhuận âm lịch?

Ngày 2 tháng 8, thứ Bảy, ngày 9 tháng 6 nhuận âm lịch, tượng trưng cho năm Tỵ, tháng Quý Mùi và ngày Quý Mậu....
Đời sống số 1 ngày trước

Giám đốc Bệnh viện Hồng Ngọc chia sẻ về bệnh của ông Hoàng Nam Tiến: Đã mời chuyên gia đầu ngành hội chẩn nhưng không kịp

Thông tin ông Hoàng Nam Tiến, Phó chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT qua đời chiều 31/7 vì đột quỵ, hưởng dương 56...
Tin trong ngày 1 ngày, 5 giờ trước

Tin cùng mục

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo cực đơn giản, kể cả những tin nhắn cũ từ lâu cũng không thành vấn đề

Việc vô tình xóa mất các tin nhắn quan trọng trên Zalo luôn là một nỗi lo. Tuy nhiên, có một cách khôi phục tin...
Xài gì 7 giờ, 31 phút trước

Xe bạn có dùng đươc xăng sinh học E10 không? Đây là cách nhận biết nhanh và chính xác nhất

Từ ngày 1/8/2025, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) và Tổng Công ty Dầu Việt Nam (PV Oil) sẽ thí điểm bán xăng E10...
Đi gì 1 ngày, 4 giờ trước

Zalo sở hữu 1 tính năng đặc biệt: Ấn vào là thấy ngay số điện thoại bạn bè, không phải mất công đi tìm

Zalo có nhiều tính năng hay ho hơn bạn tưởng, một trong số đó là xem số điện thoại bạn bè mà không cần phải...
Xài gì 1 ngày, 7 giờ trước

Hoa hậu Phương Linh lần đầu cầm Galaxy Z Fold7: ‘Thiết kế sang, chụp hình chuẩn Ultra’

Với thiết kế gập linh hoạt và loạt tính năng hỗ trợ công việc thông minh, Galaxy Z Fold7 đang thu hút sự quan tâm...
Sản phẩm hot 3 ngày, 1 giờ trước

Tân sinh viên trước ngưỡng cửa mới: Chủ động để không bị bỏ lại phía sau

Với tân sinh viên, việc chủ động thích nghi, từ cách học đến kết nối bạn bè, chuẩn bị phương tiện di chuyển phù hợp...
Đi gì 3 ngày, 4 giờ trước

Mẹo kiểm tra tài khoản Zalo của bạn có đang bị đọc trộm tin nhắn không: Chỉ với những thao tác đơn giản này

Thử kiểm tra xem Zalo của bạn có bị đọc trộm tin nhắn không bằng những cách sau.
Xài gì 3 ngày, 8 giờ trước

Tin mới cập nhật

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn thích loài hoa nào ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy thử xem bạn may mắn đến mức nào?

Đây là một bài trắc nghiệm nhỏ giúp bạn khám phá xem bạn may mắn đến mức nào trong cuộc sống — chỉ qua việc...
Đời sống số 3 giờ, 32 phút trước

Những con giáp nào cần phải thận trọng vào Chủ Nhật, ngày 3 tháng 8, tức ngày 10 tháng 6 âm lịch?

Chủ nhật, ngày 3 tháng 8, là ngày mùng 10 tháng 6 âm lịch, một năm nhuận theo lịch âm. Điều này tương ứng với...
Đời sống số 3 giờ, 32 phút trước

Sao Việt 2/8: Huy Trần để 'lộ' thời điểm Ngô Thanh Vân sinh em bé; Con gái khoe ảnh hiếm của cố ca sĩ Phi Nhung gây xúc động

Tin sao Việt 2/8/2025: Bài đăng mới nhất của Huy Trần nhận được rất nhiều lời động viên của mọi người. Wendy Phạm - con...
Chuyện làng sao 3 giờ, 34 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Bạn đã nhìn thấy gì ngay từ cái nhìn đầu tiên? Hãy kiểm tra xem liệu cuộc hôn nhân tương lai của bạn có gặp vấn đề gì không?

Đây là một bài trắc nghiệm tâm lý dựa trên ảo giác hình ảnh, giúp bạn khám phá tiềm thức và cảm nhận sâu xa...
Đời sống số 3 giờ, 52 phút trước

Bị chụp lén khi đi chấm thi cho sinh viên, nhan sắc thật của Midu thế nào?

Thêm một lần nữa, nhan sắc của Midu trở thành đề tài bàn tán của dân mạng.
Chuyện làng sao 3 giờ, 17 phút trước

Từ nay: Người dân phải dừng xe để CSGT kiểm tra trong 4 trường hợp này, dù không vi phạm giao thông

Hiện nay có 4 trường hợp Cảnh sát giao thông (CSGT) được dừng phương tiện đang tham gia giao thông để kiểm tra.
Kiến thức 3 giờ, 24 phút trước

Từ 1/1/2026, chính thức tăng gấp đôi tiền lương của người lao động trong khu vực nhà nước dùng để tính mức đóng bảo hiểm thất nghiệp tối đa trong trường hợp nào?

Cán bộ, công chức đang làm việc trong khu vực nhà nước nên nắm được mức đóng bảo hiểm thất nghiệp theo quy định mới...
Kiến thức 3 giờ, 26 phút trước

2 khoản tiền cao nhất người dân bắt buộc phải nộp khi làm Sổ đỏ hiện nay, là những khoản nào?

Luật Đất đai 2024 có hiệu lực kéo theo nhiều thay đổi trong việc làm sổ đỏ, trong đó có cả lệ phí làm loại...
Kiến thức 3 giờ, 26 phút trước

Nóng: Rút đề xuất thu thuế 20% lãi giao dịch bất động sản, giữ nguyên mức thu 2% giá trị chuyển nhượng

Bộ Tài chính đã quyết định rút lại đề xuất thu thuế thu nhập cá nhân ở mức 20% trên phần lãi từ giao dịch...
Tin trong ngày 3 giờ, 26 phút trước

Từ bây giờ, xây nhà tại địa phương này ở TP. HCM sẽ không cần xin giấy phép xây dựng

Phường Bình Phú là địa phương đầu tiên tại TP. HCM miễn cấp giấy phép xây dựng.
Kiến thức 3 giờ, 27 phút trước