Danh mục

Tin vui: Ai đang dùng 2 mẫu iPhone này chính thức được Apple bồi thường 8,5 triệu đồng

Thứ sáu, 14/02/2025 10:05

Sau vụ kiện kéo dài nhiều năm, cuối cùng hãng Apple cũng đã bắt đầu chi trả cho người dùng hai mẫu iPhone này vì lỗi từ nhà sản xuất.

Apple bắt đầu chi trả tiền bồi thường

Sau thời gian khá dài, Apple cuối cùng đã bắt đầu chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus gặp lỗi "Loop Disease". Đây là bước kết thúc cho vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, với tổng số tiền dàn xếp lên đến 35 triệu USD. Vụ việc cũng làm nổi bật những hệ lụy từ các vấn đề kỹ thuật trên dòng sản phẩm từng rất được ưa chuộng của "Táo Khuyết".

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Apple chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7/7 Plus.

Theo Macrumors, một nhóm khách hàng sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã kiện Apple với cáo buộc hãng cố tình che giấu lỗi thiết kế liên quan đến chip xử lý âm thanh (audio IC). Theo đơn kiện, lỗi này thường xuất hiện sau khoảng 2 - 3 năm sử dụng, gây ra hàng loạt sự cố như: Biểu tượng micro và loa bị làm mờ, không thể thực hiện cuộc gọi; siri ngừng nhận lệnh thoại; mất âm thanh khi sử dụng ứng dụng ghi âm hoặc gọi video.

Nguyên nhân chính được xác định là do mối hàn giữa chip audio IC và bo mạch chủ bị bong theo thời gian, khiến kết nối bị gián đoạn. Điều đáng nói, thay vì thu hồi sản phẩm, Apple chỉ đưa ra giải pháp sửa chữa tạm thời, buộc nhiều người dùng phải tự chi trả hàng trăm USD để thay linh kiện.

Sau thời gian dài thương lượng, tháng 6/2024, Apple đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản chi trả 35 triệu USD nhưng không thừa nhận sai sót hay trách nhiệm pháp lý. Đến đầu năm 2025, những khoản bồi thường đầu tiên đã được gửi đến tay người dùng.

Theo thông tin từ trang web chính thức của vụ dàn xếp (smartphoneaudiosettlement.com), mức bồi thường sẽ dao động từ 50 USD đến 349 USD tùy theo mức độ thiệt hại:

Nhóm 1: Những người đã tự chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế iPhone 7/7 Plus do lỗi audio IC sẽ nhận được khoản bồi thường tối đa 349 USD (tương đương khoảng 8,5 triệu đồng) nếu cung cấp hóa đơn hợp lệ.

Nhóm 2: Những người đã báo cáo lỗi với Apple nhưng không sửa chữa, hoặc gặp lỗi sau khi hết bảo hành, sẽ nhận tối đa 125 USD (khoảng 3,1 triệu đồng).

Dù Apple đã đồng ý chi trả, không phải ai cũng dễ dàng nhận được tiền bồi thường. Một trong những điều kiện bắt buộc là người dùng phải đăng ký tham gia vụ kiện trước tháng 8/2024 - thời điểm đã hết hạn từ năm ngoái. Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không biết thông tin kịp thời để nộp đơn, trong khi một số khác cho rằng mức bồi thường không đủ bù đắp chi phí sửa chữa (trung bình từ 150 - 300 USD mỗi lần).

Mặc dù chấp nhận chi hàng chục triệu USD để dàn xếp vụ kiện, Apple vẫn giữ nguyên quan điểm phủ nhận mọi cáo buộc gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trên trang hỗ trợ của mình, hãng khẳng định quyết định dàn xếp chỉ nhằm tránh kéo dài thời gian và giảm chi phí kiện tụng, đồng thời cam kết tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm.

Giới chuyên gia nhận định đây là một chiến lược quen thuộc của Apple nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Trước đó, năm 2022, hãng cũng từng bỏ ra 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến bàn phím "cánh bướm" (butterfly keyboard) trên MacBook - một thiết kế gây nhiều tranh cãi do độ bền kém và chi phí sửa chữa cao.

Apple ước tính có khoảng 2 triệu người đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng số lượng thực tế có thể thấp hơn do những ràng buộc trong quy trình xác nhận.

Dù vụ kiện đã khép lại, sự cố "Loop Disease" vẫn là một lời cảnh tỉnh về thách thức giữa đổi mới công nghệ và độ bền sản phẩm. Đây không chỉ là bài học dành riêng cho Apple mà còn là vấn đề mà toàn ngành công nghệ cần phải đối mặt trong tương lai.

Những ai sở hữu iPhone 7/7 Plus được bồi thường

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Vụ kiện tập thể đã được đệ trình nhằm bảo vệ quyền lợi của những người dùng iPhone 7/7 Plus tại Mỹ. Điều kiện tham gia là họ phải sở hữu thiết bị này trong khoảng thời gian từ ngày 16/9/2016 đến ngày 3/1/2023, đồng thời đã từng phản ánh các sự cố âm thanh với Apple hoặc chi trả cho việc sửa chữa. Tuy nhiên, thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường đã kết thúc từ năm ngoái.

Các lỗi âm thanh phổ biến mà người dùng gặp phải bao gồm: Biểu tượng loa ngoài bị mờ khi thực hiện cuộc gọi, micrô không hoạt động khiến đối phương không thể nghe thấy, cũng như tình trạng mất âm thanh khi phát video hoặc ghi âm giọng nói sau khi cập nhật lên iOS 11.3.

Bên cạnh vụ kiện này, Apple hiện cũng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác liên quan đến việc ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng thông qua Siri mà không có sự cho phép. Vụ việc này đã dẫn đến một thỏa thuận trị giá 95 triệu USD. Những rắc rối pháp lý liên quan đến thiết kế và tính năng sản phẩm không còn xa lạ với Apple, khi hãng công nghệ này thường xuyên vướng vào các vụ kiện lớn nhỏ khác nhau.

Ánh Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dan.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dang-dung-2-mau-iphone-nay-chinh-thuc-duoc-apple-boi-thuong-85-trieu-dong-vz113785.html

Tin được quan tâm

Từ 30/6/2025: Cán bộ, công chức không thực hiện điều này sẽ bị coi là không đáp ứng yêu cầu công việc

Theo Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số yêu cầu, đến ngày 30/6, toàn bộ lãnh đạo, cán bộ, công chức phải xử lý...
Kiến thức 3 ngày, 14 giờ trước

Người dân có quyền yêu cầu CSGT chứng minh vi phạm trước khi xuất trình giấy tờ không?

Gần đây, nhiều người tham gia giao thông thắc mắc về quyền của mình khi bị CSGT dừng xe kiểm tra. Liệu người dân có...
Kiến thức 2 ngày, 2 giờ trước

Người ta có thể xác định được tuổi thọ của một người bằng cách nhìn vào mái tóc? Chuyên gia dinh dưỡng: Những người sống thọ có những đặc điểm này của tóc

Khi nói đến tóc đen, có vẻ như mọi người đều có tóc đen. Trên thực tế, tóc đen và lượng tóc có liên quan...
Chăm sóc sức khỏe 2 ngày, 6 giờ trước

Lương Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố năm 2025 cụ thể là bao nhiêu? Sắp tới còn được hưởng thêm chính sách đặc biệt này

Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố là những người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố và được hưởng phụ cấp...
Kiến thức 3 ngày, 14 giờ trước

Người sinh năm 1965, 1985, 2000, 2011 cấp đổi thẻ căn cước năm 2025 không tốn một đồng

Từ nay đến 31/12/2025, những người thuộc năm sinh trên sẽ hưởng một quyền lợi đặc biệt khi muốn cấp đổi thẻ căn cước công...
Kiến thức 2 ngày, 7 giờ trước

Bảng xếp hạng các con giáp may mắn nhất vào thứ Hai, ngày 17 tháng 3 năm 2025, tức ngày 18 tháng 2 âm lịch

Ngày 17 tháng 3 năm 2025, thứ Hai tưởng chừng như bình thường này, ngày 18 tháng 2 âm lịch, thực chất lại ẩn chứa...
Đời sống số 2 ngày, 8 giờ trước

Tin cùng mục

Tăng cường tối đa bảo mật cho Facebook, người dùng cần thay đổi cài đặt này: Chỉ với vài thao tác đơn giản

Người dùng Facebook cần điều chỉnh ngay một cài đặt để tăng cường quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân.
Xài gì 8 giờ, 23 phút trước

Mẫu xe tay ga mới có giá 32 triệu đồng: Rẻ ngang Vision, đẹp chẳng kém Air Blade

Vừa mới ra mắt nhưng mẫu xe tay ga này nhanh chóng gây được sự chú ý. Xe tay ga này có mức giá này...
Đi gì 13 giờ, 51 phút trước

Để tránh bị đọc trộm tin nhắn, bật ngay tính năng bí mật này trên Zalo và Messenger

Chỉ với vài thao tác dễ dàng, người dùng có thể giảm thiểu tối đa rủi ro bị lộ hoặc đọc trộm tin nhắn.
Xài gì 1 ngày, 1 giờ trước

Các loại máy nén khí Fusheng 2hp siêu bền - Công ty Kumisai

Các loại máy nén khí Fusheng 2hp siêu bền được khá nhiều người dùng săn đón, chọn mua. Thiết bị đáp ứng nhu cầu nén...
Sản phẩm hot 1 ngày, 9 giờ trước

Top 5 Lĩnh Vực Nên Đặt May Túi Canvas In Logo Làm Quà Tặng Doanh Nghiệp

Túi canvas không chỉ là sản phẩm thời trang mà còn giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn thương hiệu. Với kinh nghiệm lâu năm, Hoàng...
Sản phẩm hot 1 ngày, 12 giờ trước

Hướng dẫn chi tiết 3 bước để ghi âm cuộc gọi Zalo, hóa ra vô cùng đơn giản

Khi dùng ứng dụng Zalo, bạn có thể ghi âm và tra cứu các cuộc trò chuyện quan trọng khi cần thiết.
Xài gì 2 ngày, 13 giờ trước

Tin mới cập nhật

Tử vi ngày 19/3/2025 của 12 con giáp: Tuổi Sửu nhiều may mắn, Tỵ gặp trục trặc trong công việc

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, tình duyên, cuộc sống,... của 12 con giáp trong ngày 19/3/2025.
Đời sống số 49 phút trước

Có nên nhận BHXH một lần hay không? Đây là những điểm giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất

Trước khi quyết định rút BHXH một lần, người lao động cần cân nhắc kỹ lưỡng để tránh mất đi những quyền lợi quan trọng...
Kiến thức 2 giờ, 45 phút trước

Nếu vi phạm 2 ngưỡng nồng độ cồn này từ 2025, người điều khiển phương tiện sẽ không bị CSGT tước bằng lái

Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 được áp dụng từ ngày 1/1/2025, liên quan đến việc xử phạt vi phạm nồng...
Kiến thức 2 giờ, 8 phút trước

Nên để cửa phòng ngủ mở hay đóng khi ngủ vào ban đêm? Nhiều người không hiểu rằng nó có thể cứu sống con người vào những thời điểm quan trọng

Nên để cửa phòng ngủ mở hay đóng khi ngủ vào ban đêm? Nhiều người vẫn chưa hiểu rằng nó có thể cứu sống con...
Kiến thức 2 giờ, 13 phút trước

4 nghề 'hái ra tiền' cho người có tính cách 'thợ thủ công': Thu nhập khủng, nhân lực khan hiếm

Nếu bạn thuộc nhóm tính cách “thợ thủ công” (Artisan/Builder), bạn có thể sẽ ngạc nhiên khi biết rằng có nhiều ngành nghề không chỉ...
Kiến thức 2 giờ, 15 phút trước

Từ 2025, phạt tiền đến 14 triệu và trừ 6 điểm giấy phép lái xe đối với xe ô tô dừng ở làn đường này

Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024 quy định rõ về mức phạt các lỗi vi phạm giao thông trên đường cao...
Kiến thức 3 giờ, 43 phút trước

Chế độ trợ cấp thôi việc mới nhất đối với cán bộ, công chức xã thuộc diện sáp nhập

Cách tính tiền trợ cấp nghỉ thôi việc cho cán bộ, công chức khi sáp nhập xã, bỏ cấp huyện được quy định theo Thông...
Kiến thức 3 giờ, 13 phút trước

Việt Nam sẽ có khu du lịch rộng gấp 15 lần quận Ba Đình, là điểm đến hàng đầu của khu vực châu Á - Thái Bình Dương

Khu du lịch này được quy hoạch theo mô hình "một hành lang ven biển - bốn trung tâm, đa hướng tiếp cận biển", hứa...
Du lịch Việt 4 giờ, 48 phút trước

Son Ye Jin bị mang tiếng 'ác' khi làm điều này với ông xã Hyun Bin

Không ít cư dân mạng để lại bình luận dưới bài đăng mà Son Ye Jin chia sẻ lên trang cá nhân gần đây.
Chuyện làng sao 4 giờ, 60 phút trước

Khả Ngân gây lo lắng với tình trạng sức khoẻ hiện tại

Tình trạng sức khoẻ của Khả Ngân gây lo lắng hơn cả.
Chuyện làng sao 4 giờ, 1 phút trước