Danh mục

Tin vui: Ai đang dùng 2 mẫu iPhone này chính thức được Apple bồi thường 8,5 triệu đồng

Thứ sáu, 14/02/2025 10:05

Sau vụ kiện kéo dài nhiều năm, cuối cùng hãng Apple cũng đã bắt đầu chi trả cho người dùng hai mẫu iPhone này vì lỗi từ nhà sản xuất.

Apple bắt đầu chi trả tiền bồi thường

Sau thời gian khá dài, Apple cuối cùng đã bắt đầu chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus gặp lỗi "Loop Disease". Đây là bước kết thúc cho vụ kiện tập thể kéo dài nhiều năm, với tổng số tiền dàn xếp lên đến 35 triệu USD. Vụ việc cũng làm nổi bật những hệ lụy từ các vấn đề kỹ thuật trên dòng sản phẩm từng rất được ưa chuộng của "Táo Khuyết".

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Apple chi trả tiền bồi thường cho người dùng iPhone 7/7 Plus.

Theo Macrumors, một nhóm khách hàng sử dụng iPhone 7 và iPhone 7 Plus đã kiện Apple với cáo buộc hãng cố tình che giấu lỗi thiết kế liên quan đến chip xử lý âm thanh (audio IC). Theo đơn kiện, lỗi này thường xuất hiện sau khoảng 2 - 3 năm sử dụng, gây ra hàng loạt sự cố như: Biểu tượng micro và loa bị làm mờ, không thể thực hiện cuộc gọi; siri ngừng nhận lệnh thoại; mất âm thanh khi sử dụng ứng dụng ghi âm hoặc gọi video.

Nguyên nhân chính được xác định là do mối hàn giữa chip audio IC và bo mạch chủ bị bong theo thời gian, khiến kết nối bị gián đoạn. Điều đáng nói, thay vì thu hồi sản phẩm, Apple chỉ đưa ra giải pháp sửa chữa tạm thời, buộc nhiều người dùng phải tự chi trả hàng trăm USD để thay linh kiện.

Sau thời gian dài thương lượng, tháng 6/2024, Apple đồng ý dàn xếp vụ kiện với khoản chi trả 35 triệu USD nhưng không thừa nhận sai sót hay trách nhiệm pháp lý. Đến đầu năm 2025, những khoản bồi thường đầu tiên đã được gửi đến tay người dùng.

Theo thông tin từ trang web chính thức của vụ dàn xếp (smartphoneaudiosettlement.com), mức bồi thường sẽ dao động từ 50 USD đến 349 USD tùy theo mức độ thiệt hại:

Nhóm 1: Những người đã tự chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế iPhone 7/7 Plus do lỗi audio IC sẽ nhận được khoản bồi thường tối đa 349 USD (tương đương khoảng 8,5 triệu đồng) nếu cung cấp hóa đơn hợp lệ.

Nhóm 2: Những người đã báo cáo lỗi với Apple nhưng không sửa chữa, hoặc gặp lỗi sau khi hết bảo hành, sẽ nhận tối đa 125 USD (khoảng 3,1 triệu đồng).

Dù Apple đã đồng ý chi trả, không phải ai cũng dễ dàng nhận được tiền bồi thường. Một trong những điều kiện bắt buộc là người dùng phải đăng ký tham gia vụ kiện trước tháng 8/2024 - thời điểm đã hết hạn từ năm ngoái. Nhiều khách hàng bày tỏ sự bức xúc khi không biết thông tin kịp thời để nộp đơn, trong khi một số khác cho rằng mức bồi thường không đủ bù đắp chi phí sửa chữa (trung bình từ 150 - 300 USD mỗi lần).

Mặc dù chấp nhận chi hàng chục triệu USD để dàn xếp vụ kiện, Apple vẫn giữ nguyên quan điểm phủ nhận mọi cáo buộc gian lận hoặc vi phạm pháp luật. Trên trang hỗ trợ của mình, hãng khẳng định quyết định dàn xếp chỉ nhằm tránh kéo dài thời gian và giảm chi phí kiện tụng, đồng thời cam kết tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm.

Giới chuyên gia nhận định đây là một chiến lược quen thuộc của Apple nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu. Trước đó, năm 2022, hãng cũng từng bỏ ra 50 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến bàn phím "cánh bướm" (butterfly keyboard) trên MacBook - một thiết kế gây nhiều tranh cãi do độ bền kém và chi phí sửa chữa cao.

Apple ước tính có khoảng 2 triệu người đủ điều kiện nhận bồi thường, nhưng số lượng thực tế có thể thấp hơn do những ràng buộc trong quy trình xác nhận.

Dù vụ kiện đã khép lại, sự cố "Loop Disease" vẫn là một lời cảnh tỉnh về thách thức giữa đổi mới công nghệ và độ bền sản phẩm. Đây không chỉ là bài học dành riêng cho Apple mà còn là vấn đề mà toàn ngành công nghệ cần phải đối mặt trong tương lai.

Những ai sở hữu iPhone 7/7 Plus được bồi thường

 iPhone,  iPhone bồi thường, công nghệ

Vụ kiện tập thể đã được đệ trình nhằm bảo vệ quyền lợi của những người dùng iPhone 7/7 Plus tại Mỹ. Điều kiện tham gia là họ phải sở hữu thiết bị này trong khoảng thời gian từ ngày 16/9/2016 đến ngày 3/1/2023, đồng thời đã từng phản ánh các sự cố âm thanh với Apple hoặc chi trả cho việc sửa chữa. Tuy nhiên, thời hạn nộp đơn yêu cầu bồi thường đã kết thúc từ năm ngoái.

Các lỗi âm thanh phổ biến mà người dùng gặp phải bao gồm: Biểu tượng loa ngoài bị mờ khi thực hiện cuộc gọi, micrô không hoạt động khiến đối phương không thể nghe thấy, cũng như tình trạng mất âm thanh khi phát video hoặc ghi âm giọng nói sau khi cập nhật lên iOS 11.3.

Bên cạnh vụ kiện này, Apple hiện cũng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác liên quan đến việc ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng thông qua Siri mà không có sự cho phép. Vụ việc này đã dẫn đến một thỏa thuận trị giá 95 triệu USD. Những rắc rối pháp lý liên quan đến thiết kế và tính năng sản phẩm không còn xa lạ với Apple, khi hãng công nghệ này thường xuyên vướng vào các vụ kiện lớn nhỏ khác nhau.

Ánh Dương (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)

Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dan.. Nguồn: https://thuonghieuvaphapluat.vn/tin-vui-ai-dang-dung-2-mau-iphone-nay-chinh-thuc-duoc-apple-boi-thuong-85-trieu-dong-vz113785.html

Tin được quan tâm

86.000 Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố sắp được hưởng chính sách có lợi đặc biệt này

Số người hoạt động không chuyên trách cấp xã hiện nay chỉ được hưởng 2 chế độ, thời gian tới sẽ được hưởng đầy đủ...
Kiến thức 2 ngày, 9 giờ trước

Trong số 10 loài động vật sống lâu nhất, rùa chỉ đứng thứ tư! Loài có tuổi thọ cao nhất thực ra có thể sống mãi mãi

Dù con người không ngừng nghiên cứu cách kéo dài tuổi thọ, nhưng những đột phá về mặt công nghệ trong lĩnh vực này vẫn...
Kiến thức 3 ngày, 16 giờ trước

Những ai đi khám chữa bệnh bằng BHYT hết sức lưu ý quy định này từ 01/06/2025, kẻo mất quyền lợi

Theo Công văn 168/BHXH-QLT của Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành về việc sử dụng phôi thẻ BHYT, từ ngày 1/6/2025, cơ quan...
Kiến thức 3 ngày, 1 giờ trước

Những con giáp nào may mắn ngày Thứ Ba, 27 tháng 5, tức là ngày đầu tiên của tháng 5 âm lịch?

Ngày 27 tháng 5, thứ Ba, là ngày đầu tiên của tháng năm âm lịch. Sự kết hợp giữa Thiên Can và Địa Chi, con...
Đời sống số 3 ngày, 17 giờ trước

3 con giáp có vận may lớn trong mùa hè này: giàu có và tự do, thịnh vượng và hòa thuận với gia đình

Tin tốt lành từ thiên đường! Vào tháng 5, ba con giáp tràn đầy sức sống và năng lượng, những nỗ lực của họ đã...
Đời sống số 3 ngày, 2 giờ trước

Những con giáp nào cần thận trọng vào thứ Ba ngày 27/5, tức ngày mùng 1 tháng 5 âm lịch?

Thời tiết có những quy luật riêng ảnh hưởng đến sinh lý và tâm lý của chúng ta. Ngày 27 tháng 5, thứ Ba, là...
Đời sống số 3 ngày, 14 giờ trước

Tin cùng mục

Chọn xe tay ga có ABS – Tính năng nhỏ, khác biệt lớn

Trong nhịp sống đô thị ngày càng đông đúc, mỗi lần phanh gấp đều có thể tạo ra khác biệt giữa một chuyến đi an...
Đi gì 13 giờ, 40 phút trước

Zalo có tính năng đặc biệt ít người biết: Ẩn hết tin nhắn bí mật chỉ với 1 nút bấm, chẳng sợ lộ thông tin

Nếu bạn thường xuyên trao đổi nội dung riêng tư hoặc tin nhắn quan trọng qua Zalo, thì tính năng “Ẩn trò chuyện” sẽ là...
Xài gì 17 giờ, 33 phút trước

Sống kiểu Gen Z: Dừng công việc, bật lại cảm xúc giữa nhịp sống số

Trong một thế giới luôn "online", nơi thông báo không ngừng dội về và thời gian dường như chưa bao giờ đủ, Gen Z đang...
Đi gì 2 ngày, 23 giờ trước

Tại sao bất cứ chiếc ô tô nào có dòng chữ 'GT' đều khiến dân mê xe phát cuồng?

Trong thế giới xe hơi, những ký hiệu bí ẩn thường gây tò mò như AWD, TSI đến AMG. Nhưng có lẽ ít chữ cái...
Sản phẩm hot 2 ngày, 11 giờ trước

8 thiết bị ngốn điện hơn cả điều hòa: Riêng loại thứ 2 âm thầm 'ăn cắp điện' khiến hóa đơn tăng chóng mặt

Những thiết bị dưới đây rất tốn điện nên sau khi sử dụng bạn nên rút phích cắm để tiết kiệm nhé!
Xài gì 4 ngày, 20 giờ trước

Một công tắc quên tắt khi chụp ảnh bằng điện thoại, thông tin cá nhân dễ bị rò rỉ, bị kẻ gian lợi dụng, ít người để ý

Trong thời đại số, điện thoại thông minh đã trở thành vật bất ly thân, lưu trữ vô vàn thông tin cá nhân. Tuy nhiên,...
Xài gì 5 ngày, 20 giờ trước

Tin mới cập nhật

Người đi xe máy không cấp đổi Giấy phép lái xe theo mẫu mới sẽ bị phạt 3 triệu đồng, đúng không?

Trong năm 2025, người dân có bắt buộc phải đổi bằng lái xe theo mẫu mới không? Đây là thắc mắc của nhiều người. Vậy...
Kiến thức 1 giờ, 26 phút trước

Vận may của bạn sẽ không ngừng đến kể từ Tết Đoan Ngọ! 3 con giáp sẽ thịnh vượng trong 3 năm liên tiếp

Những con giáp tuổi Thìn, Tỵ và Thân sẽ đón chào may mắn từ Tết Đoan Ngọ, nhận được sự giúp đỡ của quý nhân...
Đời sống số 2 giờ, 36 phút trước

Tại sao Từ Hi lại sủng ái Lý Liên Anh trong suốt 53 năm? Ngoài khả năng chải tóc của Lý Liên Anh, còn có những lý do đặc biệt khác

Lý Liên Anh, người tháp tùng Từ Hi nhiều năm, có thể nói là ví dụ điển hình của một người có cuộc sống may...
Đời sống số 2 giờ, 36 phút trước

Hãy nói với con bạn: Nếu không muốn bị người khác bắt nạt, hãy nhớ 4 “thuật ngữ của con người” này

Tôi đã xem một bộ phim tài liệu trên Internet. Các nhà nghiên cứu từ một thị trấn đã tiến hành một cuộc khảo sát...
Chăm con 2 giờ, 40 phút trước

Duy nhất trường hợp một mảnh đất được cấp nhiều Sổ đỏ trong năm 2025, đó là?

Theo nguyên tắc thông thường, mỗi thửa đất đủ điều kiện chỉ được cấp một Giấy chứng nhận (hay còn gọi là Sổ đỏ, Sổ...
Kiến thức 2 giờ, 42 phút trước

Thành phố nhỏ nhất dự kiến 'vươn lên' thành phố trực thuộc Trung ương lớn nhất sau sáp nhập: Sở hữu những ưu thế gì?

Theo Nghị quyết số 60, Hội nghị lần thứ 11 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII, thành phố Đà Nẵng mới sẽ có...
Tin trong ngày 2 giờ, 54 phút trước

Trên bồn cầu có một nút lớn và một nút nhỏ. Hóa ra là tôi đã nhấn nhầm nút trong suốt những năm qua! Đây là cách sử dụng đúng đắn

Trong cuộc sống hàng ngày, cuộc sống của chúng ta dường như có thể được tóm tắt đơn giản là "ăn, uống, đại tiện, tiểu...
Kiến thức 2 giờ, 15 phút trước

Mới: Kiến nghị xóa bỏ Sổ hồng giấy, tích hợp vào số Căn cước công dân

Đây là kiến nghị của Viện Kinh tế Tài nguyên và Môi trường gửi thủ tướng Chính phủ, Bộ Nông nghiệp và Môi trường, Thành...
Đời sống số 9 giờ, 8 phút trước

'Nữ hoàng ảnh lịch' Thanh Mai sống trong biệt thự mặt tiền rộng 800m2, nhan sắc tuổi 52 gây choáng

"Nữ hoàng ảnh lịch", "biểu tượng nhan sắc", "người đẹp không tuổi" là những mỹ danh mà khán giả ưu ái dành tặng cho nữ...
Chuyện làng sao 10 giờ, 37 phút trước

Bạn gái cũ của ViruSs tái xuất, nói một câu đủ hiểu tình trạng sau scandal tình ái

Một trong những bạn gái cũ đứng ra đấu tố ViruSs trong scandal tình ái là Emma Nhất Khanh lần đầu xuất hiện tại sự...
Chuyện làng sao 11 giờ, 40 phút trước