Cách tra cứu tiền điện online qua Zalo OA
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực. Tuỳ vào khu vực bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó.
Bước 2: Ấn vào nút “Quan tâm"
Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, ấn “Hỗ trợ" và chọn “Đăng ký thông tin". Sau đó chọn “Click vào đây để đăng ký"
Bước 4: Chọn "thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm “Kiểm tra”.
Bước 5: Sau khi đăng ký, tại màn hình chat, bạn chọn “Tra cứu" và chọn “Tra cước nhanh"
Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.
Cách tra cứu tiền điện online qua Zalo Mini Apps
Ngoài ra, bạn còn có thể tra cứu tiền điện hàng tháng trên Zalo Mini Apps. Bao gồm các bước sau:
Bước 1: Truy cập mục Khám phá trên Zalo > Chọn Trả hóa đơn tại mục Mini Apps yêu thích.
Bước 2: Chọn dịch vụ Điện.
Bước 3: Nhập mã khách hàng tiền điện và bấm Tiếp tục để kiểm tra hóa đơn tiền điện.
Sau khi tra cứu hóa đơn, người dùng có thể tiếp tục thực hiện thanh toán tiền điện trực tiếp trên Zalo Mini Apps như sau:
Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn.
Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán, nhập mã ưu đãi (nếu có).
Các bước thanh toán hóa đơn tiền điện online qua ứng dụng ZaloPay như sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng và chọn “Thanh toán hóa đơn”.
Bước 2: Chọn “Điện”.
Bước 3: Nhập mã khách hàng tiền điện.
Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn.
Bước 5: Chọn nguồn tiền thanh toán, chọn mã ưu đãi (nếu có) và tiến hành thanh toán.
Một vài lưu ý khi kiểm tra hóa đơn tiền điện trên Zalo
Khi tra cứu hóa đơn tiền điện trên ZaloPay, bạn muốn chính xác và an toàn thì bạn cần lưu ý một chút vấn đề sau:
Chọn đúng khu vực, chi nhánh của EVN mà bạn đang sử dụng để tra cứu. Hiện nay, EVN có 5 chi nhánh điện lực đã triển khai trên cả nước, bao gồm: EVN miền Bắc, EVN miền Trung, EVN miền Nam, EVN TP. Hà Nội và EVN TP.HCM.
Mỗi một tài khoản Zalo có thể đăng ký cho nhiều mã hóa đơn khác nhau. Nểu bạn hiểu biết hơn về công nghệ, thì bạn có thể đăng ký để cập nhật giúp anh em bạn bè, người thân..
Để sử dụng được các khuyến mãi của ZaloPay, bạn cần thực hiện bước xác thực tài khoản nhằm đảm bảo độ bảo mật.
Khi lỗi trường truyền hoặc khi cập nhật phiên bản mới thì giao dịch của bạn có thể bị thất bại, nhưng số tiền đã bị trừ trước đó sẽ lập tức được hoàn lại vào tài khoản ví ZaloPay.
Người dùng có thể đóng tiền điện thay cho bạn bè, người thân để hưởng các khuyến mãi đang có của ZaloPay. Khi giao dịch thành công, tài khoản của bạn còn được tăng thêm điểm tích lũy để hưởng thêm nhiều ưu đãi khác của ZaloPay.
Hoàng Khuông (Theo Thương Hiệu và Pháp Luật)