Danh mục

6 cách đánh giá uy tín của người bán hàng trên mạng

Thứ sáu, 19/12/2014 09:19

Mua hàng trên mạng của những người xa lạ đòi hỏi bạn phải tinh tế đánh giá được mức độ tin cậy của họ.

Hầu như tất cả mọi trang web rao vặt, diễn đàn, trang thương mại điện tử đều có những công cụ giúp người dùng đánh giá lẫn nhau. Từ đó giúp trang web ngày càng "sạch" và đáng tin cậy hơn.

Với vai trò một người mua hàng, ngoài việc chọn lựa trang web uy tín, bạn cần chú ý thêm các yếu tố sau của người bán để có thể đánh giá độ tin cậy của họ một cách chính xác nhất.

1. Điểm đánh giá

Đây là một tính năng quen thuộc mà eBay, Amazon... đều có. Nếu số điểm (thường tính bằng sao, phần trăm...) của người bán quá thấp thì bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi đặt hàng, ngược lại có thể yên tâm hơn. Tuy nhiên, cần chú ý thêm tới số lượt đánh giá, theo đó người bán hàng uy tín là có cả số lượt đánh giá và điểm số rất cao. Chẳng hạn trên Amazon có nhiều nhà bán lẻ đạt điểm đánh giá tốt trên 98% với hàng trăm ngàn lượt đánh giá.

đánh giá,cách đánh giá,đánh giá người bán háng trên mạng
Xem điểm người bán bằng sao (*) trên Amazon.

2. Danh hiệu đặc biệt

Thực tế người bán hàng có thể dùng tiền để đăng sản phẩm ở vị trí đẹp trên các website rao vặt, nhưng danh hiệu do quản trị trang web trao tặng thường có quy định cụ thể. Theo đó, chỉ khi nào được đánh giá rất tốt từ người dùng, bán được nhiều sản phẩm và nhận về phản hồi tích cực thì người bán mới đạt danh hiệu "Top Seller", "Chứng nhận uy tín"...

3. Thông tin phản hồi

Ngoài các đánh giá bằng sao, nhiều trang còn công khai các phản hồi về một người bán nào đó. Tuy nhiên, để không bị các thành phần xấu phản hồi không chính xác thì các trang này thường chỉ cho phép phản hồi về người bán khi đã mua hàng thành công.

đánh giá,cách đánh giá,đánh giá người bán háng trên mạng
Đánh giá người bán và sản phẩm cần mua dựa vào các thông tin phản hồi.

4. Thông tin sản phẩm

Nếu người bán đang rao bán một sản phẩm đã dùng nhưng lại sử dụng hình ảnh của hàng mới thì bạn nên cẩn trọng với những nội dung miêu tả bên trong bài. Một người bán uy tín sẽ đăng tải chính xác tình trạng sản phẩm dù đang bị hư một bộ phận nào đó với giá bán tương ứng. Chẳng hạn trên eBay, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được thông tin rao bán iPhone bị hư màn hình, hư nút tăng giảm âm lượng... và tất nhiên giá bán sẽ tương ứng với tình trạng của máy.

đánh giá,cách đánh giá,đánh giá người bán háng trên mạng
Các thông tin đánh giá người bán trên eBay.

5. Hỏi "bác Google"

Trong trường hợp người bán là đại diện của một trang web hay công ty nào đó, bạn hãy tra Google tên, nickname hay số điện thoại của họ kèm từ khóa "lừa đảo". Rất nhiều trường hợp làm ăn gián dối đã bị cộng đồng mạng điểm tên trên mạng và truyền tai nhau để tránh xa.

6. Sự tương tác

Ngoài ra, bạn có thể nhìn vào mức độ và sự nhiệt tình tương tác của người bán đối với các thắc mắc của khách hàng trên mạng thông qua phần bình luận sản phẩm, trang cá nhân... Có những người bán uy tín chăm sóc khách hàng của mình rất kỹ bằng cách trả lời mọi thắc mắc một cách nhanh chóng nhất có thể.

Theo Danviet.vn

Tin được quan tâm

Trương Bá Chi thừa nhận người làm cô tổn thương nhất không phải Trần Quán Hy, người này đã khiến cô mang thai 5 lần trong 3 năm

Vì ảnh nhạy cảm năm xưa với Trần Quán Hy bị lộ khiến sự nghiệp và cuộc sống hôn nhân của Trương Bá Chi đảo...
Chuyện làng sao 2 ngày, 9 giờ trước

Song Hye Kyo quay lại yêu chàng thiếu gia mà cô đã từng từ chối để đến với Song Joong Ki?

Nữ diễn viên Song Hye Kyo bị nghi ngờ có mối quan hệ tình cảm ngọt ngào với nam tài tử một thời dính tin...
Chuyện làng sao 2 ngày, 3 giờ trước

Loại gỗ đắt nhất thế giới được mệnh danh là 'vàng xanh', Việt Nam sở hữu có chất lượng tốt nhất, giá lên tới 20 tỷ đồng/kg

Việt Nam sở hữu một loại gỗ được xếp vào hàng top những loại gỗ quý hiếm và đắt đỏ nhất trên thế giới, được...
Kiến thức 2 ngày, 10 giờ trước

Chuyên gia nhắc nhở: Nhóm người bị bệnh này hết sức tránh đi đám ma

Có quan niệm cho rằng đi dự đám tang làm cho bệnh ung thư di căn, nhanh tái phát. Bác sĩ nói gì về vấn...
Kiến thức 2 ngày, 6 giờ trước

Khi ninh sườn, hãy cho thêm “nguyên liệu này” vào, sườn sẽ mềm và ngon không ngờ

Thịt sườn là phần thơm nhất trên thịt lợn, đặc biệt là sườn lợn được người bán gọi là sườn hảo hạng. Thịt ở phần...
Địa chỉ ăn ngon 3 ngày, 19 giờ trước

Lấy số điện thoại từ Zalo bằng cách nào?

Bạn muốn tìm số Zalo của bạn bè hoặc người thân nhưng không biết làm thế nào để làm điều đó? Đây là cách đơn...
Xài gì 2 ngày, 9 giờ trước

Tin cùng mục

Trung Quân tiết lộ nhiều năm vẫn sắm iPhone ở Di Động Việt

Trung Quân xem hệ thống này như ngôi nhà thứ hai, khẳng định sẽ tiếp tục đồng hành mỗi khi có “Táo mới” về.
Sản phẩm hot 15 giờ, 38 phút trước

Mẹo lấy SIM điện thoại không cần que cực đơn giản

Thật khó khăn khi lấy sim trên điện thoại mà không thể tìm thấy que chọc chuyên dụng. Để giải quyết vấn đề này, hãy...
Xài gì 2 ngày, 14 giờ trước

Cha mẹ nên đặc biệt lưu ý quy định mới này khi cho con ngồi ô tô, nếu không sẽ bị phạt nặng

Theo quy định mới, hành vi này sẽ vi phạm luật giao thông và bị xử phạt.
Đi gì 3 ngày, 8 giờ trước

Chênh chỉ 3 triệu nên mua MacBook Air M3 hay MacBook Air M2?

Đến thời điểm hiện tại, giá MacBook Air M3 và Air M2 đều đã hạ nhiệt. Cụ thể, tại Oneway - Đại lý uỷ quyền...
Sản phẩm hot 4 ngày, 6 giờ trước

Ghi âm cuộc gọi Zalo cứ ấn 1 nút này, đơn giản mà nhiều người không biết

Trong một số trường hợp muốn ghi lại cuộc gọi Zalo, bạn có thể thực hiện theo các thao tác đơn giản như sau.
Xài gì 5 ngày, 13 giờ trước

Tại sao người thông minh không dùng vân tay mở khóa? Chuyên gia giải thích lý do

Bạn có biết việc đặt mật khẩu cho màn hình khóa điện thoại không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân mà còn ngăn...
Xài gì 6 ngày, 16 giờ trước

Tin mới cập nhật

Tử vi ngày 27/11/2024 của 12 con giáp: Tuổi Dần gặp khó khăn, không nên đầu tư mạo hiểm

Cùng xem tử vi dự đoán gì về vận mệnh, cuộc sống, tình duyên... của 12 con giáp trong ngày 27/11/2024.
Đời sống số 3 giờ, 47 phút trước

Ngọc Trinh lộng lẫy qua camera thường, thừa nhận điều thay đổi nghe mà xót xa

Ngọc Trinh biết ơn vì mọi người đã không kì thị và nhận lời đóng chung với mình trong dự án phim mới.
Chuyện làng sao 5 giờ, 33 phút trước

Thủy Tiên trở lại mạng xã hội sau 2 tháng ở ẩn liền bị hỏi điều này

Thủy Tiên đã có động thái quay trở lại mạng xã hội sau 2 tháng im hơi lặng tiếng.
Chuyện làng sao 5 giờ, 35 phút trước

Tronie Ngô công khai sự thật chấn động khi còn hoạt động ở nhóm 365, tiết lộ việc bị chèn ép và bị đối xử bất công

Hiện tại, những dòng chia sẻ của Tronie Ngô đang gây xôn xao khắp mạng xã hội.
Chuyện làng sao 5 giờ, 36 phút trước

Trắc nghiệm tâm lý: Chọn ảnh làm ảnh đại diện để kiểm tra xem bạn có trở thành phụ nữ giàu có sau khi kết hôn không

Hôm nay hãy cùng chúng tôi vén màn bức màn phước lành bí ẩn trong cuộc sống này thông qua việc bạn lựa chọn bài...
Đời sống số 7 giờ, 47 phút trước

5 ngành học hot nhất hiện nay! Cơ hội việc làm rộng mở, lương 100 triệu đồng/tháng trong tầm tay

Cùng chúng tôi tìm hiểu xem là những ngành học nào để có định hướng cho tương lai nhé!
Kiến thức 7 giờ, 50 phút trước

Tại sao bò lại rơi nước mắt khi bị giết? Nó có suy nghĩ giống người?

Hiện tượng bò khóc khi sắp bị giết thịt tại các trang trại hoặc lò mổ đã làm dấy lên cuộc thảo luận rộng rãi...
Kiến thức 7 giờ, 58 phút trước

Năm nhân vật bất khả chiến bại trong Tây Du Ký: Phật Như Lai và Ngọc Hoàng không có trong danh sách

Bộ phim Tây Du Ký đã khắc họa một thế giới thần tiên rộng lớn với vô số nhân vật sở hữu phép thuật siêu...
Kiến thức 8 giờ, 40 phút trước

'Bung xõa' hết mình, Lâm Khánh Chi bất ngờ té ngã xuống ao

Sự việc diễn ra tại tiệc cưới Hà Trí Quang và Thanh Đoàn ở Đồng Tháp. Theo ghi nhận, đây chỉ là hồ nước bên...
VIDEO 8 giờ, 40 phút trước

Ba con giáp may mắn nhất ngày mai 27/11 lộ diện, tài lộc như gió, của nải đầy kho

Vận may ngày mai dành cho các con giáp Tý, Thìn và Hợi, Thứ Tư, ngày 27 tháng 11 sẽ được các ngôi sao giàu...
Đời sống số 8 giờ, 17 phút trước